Ca escrow ajută la protejarea cumpărătorului

Plata securizată prin criptarea VeriSign

AliExpress escrow foloseste lider în industrie sistem de criptare VeriSign, care reprezintă cel mai sigur mod de a efectua tranzacții:

Pe computer

Toate informațiile care trece prin VeriSign SSL criptate cu cheie de 128 de biți (cel mai înalt nivel disponibil pentru comerț).

Escrow pe servere

Pentru o protecție suplimentară, card de credit și detalii bancare escrow de server protejat de un firewall, niciodată conectat direct la Internet.

Reținerea înseamnă un sistem pentru a confirma primirea ordinului de client

Când efectuați plata prin escrow, banii este deținut de către sistem. Vânzătorul le va primi în contul dvs. numai după ce confirmați primirea comenzii într-o stare satisfăcătoare.

urmărire completă a tuturor transporturilor

Puteți ține evidența comenzilor în orice stadiu de livrare, folosind un număr unic de urmărire. În prezent, acceptăm următoarele mai importante companii poștale: DHL, UPS, EMS, TNT, FedEx, SF Express, China Post și Hongkong Post. În plus, mulți furnizori pot utiliza Singapore post sau Posten. Acest lucru nu afectează securitatea tranzacției și nu anulează escrow.

În cazul în care ordinul primit nu include ceea ce ai comandat, sau în cazul în care comanda nu a fost livrat în termen de 60 de zile de la confirmarea expedierii, cumpărătorul trebuie să contacteze vânzătorul. Dacă găsiți o limbă comună nu este posibilă, cumpărătorul are dreptul de a deschide dezbatere (argumentul) și vânzător pentru a aduce o conversație mai grave (în timpul sărbătorilor, și blocajele asociate în e-mail, timpul de livrare poate fi crescută la 90 de zile).
Dacă în acest moment nu există nici un acord, cumpărătorul are dreptul de a transfera litigiul în plângere și să furnizeze sistemul de dovezi relevante. AliExpress va contacta ambele părți și să emită un verdict pe baza probelor prezentate. Toate deciziile luate de AliExpress sunt finale.

Alte articole pe AliExpress escrow