Blogul Corporate - Cum de a alege furnizorii pentru magazinul dvs.
Cum de a alege furnizorii pentru magazinul dvs.?
Personalul de masă - acestea sunt personalul, printre care are, de obicei, cea mai mare cifra de afaceri, uneori, noi nu mai avem timp să-i instruiască în mod corespunzător, și în același timp, acestea sunt persoanele care au contact direct cu clienții și clienții care fac concluzii despre compania noastra. Ce se poate face pentru a atrage cei mai buni angajați pentru a lucra și cum să le păstreze? Cum de a construi o hartă cu succes a angajaților noștri?
referință internă - referință externă
Persoanele cu referință internă utilizate să se bazeze pe opinia lor. Ei fac propriile lor decizii cu privire la aproape totul, și dacă da, ce se decide, apoi convinge-le destul de dificil. Pe de o parte, acest lucru este bun: imaginați-vă cum stressoustoychiv vânzător, care crede că este bine făcut. Pentru el, nici nu a vorbit cumpărătorul, vânzătorul este încă încrezător în abilitățile lor! Dar opinia capului la o astfel de persoană este foarte dificil de a transmite.
Persoanele cu referință externă vin să se bazeze pe opiniile altora, este greu de înțeles bine dacă au făcut treaba sau nu, până când cineva de la care nu lauda munca lor, sau punct la deficiențele. Acești oameni sunt bune pentru a asculta pe alții și la cerințele clienților, de asemenea.
Și există un al treilea tip de oameni - o referință mixtă. Aceștia sunt oameni care știu cum să asculte părerile altora, și să-și apere propria lor, dacă este necesar.
De unde știi ce tip de referințe la un candidat?
Mișcarea „K“ - mișcarea „OT“
Cu siguranță ați auzit că există oameni care luptă pentru ceva. de atribuire, cariera, lauda de cap - și oameni care evita ceva, mișcarea de la: atitudinea slabă a capului, penalități și așa mai departe.
Totul depinde de obicei pentru stilul de management tine. În cazul în care compania dvs. în „Regulamentul privind motivația“ premium prescris în principal, promovarea, cariera de creștere, desigur, ai nevoie de candidati cu motivație „K“. Dacă, din contră: amenzi, mustrări, concedieri, apoi să ia cu privire la activitatea persoanelor cu motivația „DE LA“.
Cum se poate determina. Întreabă-l pe candidatul ce sa retras de la fostul său loc de muncă, și să asculte cu atenție la ceea ce el va spune. În cazul în care un candidat spune: „Am demisionat pentru că vreau avansare în carieră, salariu mai mare, pentru a realiza potențialul lor, o echipă de asociați“ - că motivația lui este „K“. În cazul în care predomină în răspunsurile: „Am vrut să scape de conducere, pe care eu nu apreciez, salarii mici, program neregulat“, există o motivație clară „DE LA“.
Vrei să stabilească cine angajații? Pune-le la reuniunea de a scrie ceva într-un caiet. De exemplu, face o listă de noutăți. Proactivă începe imediat să scrie. Reflexivă, cel mai probabil, și va sta cu stilouri în mâinile lor așteaptă instrucțiuni suplimentare sau de semnal „de la început.“
Pe de o parte, personalul proactiv - a fost bine. Ei fac întotdeauna găsi un loc de muncă, nu sunt susceptibile de a sta în jurul valorii de ... Dar dacă ei decid brusc pentru a rearanja mobilierul din cabina, ei imediat si va, cel mai probabil, fără a cere permisiunea dumneavoastră. angajații reflexive uneori dificil să se agită, dar știi întotdeauna exact ce fac la un moment dat. Ti-am spus să iasă pliante - du-te și de mână, au spus rearanja mobilierul pe care e așa - doar așa ea și locul.
Pe cine să aleagă - depinde de specificul afacerii și managementul.
Este necesar să înțelegem exact ceea ce trebuie să fie determinate prin teste. De exemplu, pentru casieri este foarte important să dețină în atenția unei perioade lungi de timp și să poată conta rapid. Pentru ei, de exemplu, proba de corecție Bourdon sau Landolt inele adecvate. Testele în sine și interpretarea rezultatelor sunt disponibile pe Internet.