Avantajele și dezavantajele tehnicilor și interviuri - studopediya

1. Într-o conversație privată

Costurile mici de timp. Posibilitatea de a observa reacția intervievatului. cost relativ scăzut. Intervievatorul poate explica problema.

Avem nevoie de specialiști cu cunoștințe de psihologie. Limite privind cantitatea de întrebări și numărul de persoane intervievate. Dificultăți în procesarea informațiilor. Acoperirea zonelor mici.

Costurile mici de timp. cost relativ scăzut. zone mari de acoperire.

prin restricție probleme de volum. Lipsa controlului asupra fiabilității informațiilor. Dificultatea în corelarea răspunsurilor. factori subiectivi, cum ar fi refuzul de a da interviuri pentru a vorbi.

3. Prin e-mail (în scris)

acoperire largă de audiență. Posibilitatea de procesare a computerului. Reprezentativitatea eșantionului. Capacitatea de a controla fiabilitatea răspunsurilor.

Consumatoare de timp. Relativ scump. Este nevoie de profiluri de formare. Nu toate întrebările pot fi înțelese de către respondent.

largă audiență ajunge la, cost redus, acoperirea unor zone mari, posibilitatea de procesare computerizată a informațiilor, informațiile de viteză

Incertitudinea publicului țintă, restricțiile privind numărul de probleme, lipsa de control asupra fiabilității informațiilor

Internet - sondaje vă permit să obțină rapid informații de la respondenți, pe o gamă largă de probleme, cu toate acestea, au limitări semnificative în utilizare, din cauza dificultății de a evalua gradul de reprezentativitate al eșantionului și posibilitatea extrapolării datelor obținute în populația generală.

Vizitele la domiciliu permit perioade mai lungi de timp sondaje, permite testarea produsului în condiții naturale pentru respondent. Recent, vizite la domiciliu sunt utilizate mai puțin și mai puțin din cauza complexității tehnice a organizării anchetei și un cost semnificativ. În prezent, vizite la domiciliu sunt utilizate numai în cazul în care utilizarea altor metode nu este posibilă, de exemplu, pentru a evalua proprietățile de consum ale produsului atunci când pârâtul trebuie să fie ceva timp (câteva zile) pentru ao testa.

anchete Street au limitări privind durata interviului, dificultatea în controlul calității informațiilor primite, dar acestea sunt simple și ușor de implementat și sunt utilizate pe scară largă pentru a obține informații cantitative atunci când este necesară într-o perioadă relativ scurtă de timp pentru a obține informații reprezentative privind un anumit interval de probleme.

Testele Hall sunt una dintre cele mai frecvent utilizate metode pentru un interviu personal. Pentru a participa la Sala-testul publicul țintă, selectat pe criteriile pe care le specificați în stradă, la momentul sondajului sau anterior, prin orice mijloace, sunt invitați să special echipate pentru a supraveghea camera.

Printre anchetele de interviu personale sunt persoane juridice separate (Business-to-Business, B2B). Specificitatea principal al acestui tip de studiu este faptul că întrebările adresate respondenților nu ca indivizi, ci ca un reprezentant al organizației, oficial sau expert tehnic cu privire la orice subiect. Într-un astfel de studiu de caz, de obicei se extinde, de asemenea, respondentul chestionar formalizat direct la locul de muncă.

Entitățile sondaje diferă de sondajul de experți care interogată la realizarea acestora un număr semnificativ de reprezentanți ai companiilor interesate în zonele în viitor, să efectueze prelucrarea statistică a datelor obținute. În sondajul de experți, de regulă, ia parte un număr mai mic de respondenți, iar informațiile primite de la ei, de regulă, este secundară și oferă o idee generală a situației de pe piața țintă și tendințele sale.

După cum sa menționat, metode folosind chestionare Problema cercetător întrebării. Prin urmare, în funcție de punctul central al experților sondaj distinge întrebări deschise și închise. Diferența în acest caz este faptul că, astfel cum a stabilit în mod specific obiectivul de cercetare în curs de desfășurare. Cu toate acestea, exemplele de realizare ale textului întrebărilor poate fi mai diversă.