Articolul - De ce are nevoie de formare de afaceri
Acesta a fost mult timp dovedit că cel mai mare activ al oricărei organizații - este profesioniști interesați și competente.
Profesională a afacerii oferă stabilitate și performanță.
Unde găsești un profesionist în domeniul lor?
Desigur, puteți vedea pe partea, încearcă să atragă alte companii.
Puteți căuta potențiali angajați în organizația lor și să crească de la un profesionist adevarat.
Cum de a transforma un angajat obișnuit într-un profesionist?
Există mai multe modalități de dezvoltare a angajaților lor. Fiecare dintre metodele diferă în funcție de gradul de previzibilitate și să se concentreze la un plan clar și ușor de înțeles pentru dezvoltarea formării personalului cu rezultate măsurabile (de exemplu, cursuri specifice de formare), pentru învățarea complet imprevizibil, spontan.
Un exemplu de învățare naturală este metoda de imersiune sau „sistemul brazilian“. Poate cineva dintre voi aminti exemplul învălmășeala. Are loc pe echipa de fotbal. Baieti cere viitorul portar, dacă vrea să prindă toate bilele și să stăpânească așa-numitul „sistem brazilian“. Viitorul portar, desigur, este de acord. Apoi, aceasta duce la un caz de afișare de sticlă și setați-l ca obiectiv. Portarul începe să plâng, apoi spune-i că a vrut să învețe, „sistem brazilian“, deci fie să le prindă mingea sau lăsați mai repede mergând de la agenți de pază magazin. Și în companie, un angajat aruncat în mare de pasiune și uite corporative, va veni sau nu.
În opinia noastră - acest lucru nu este cea mai eficace și umane modul de formare. În primul rând, angajatul poate învăța nu este destul de bine sau destul de greșit pentru a efectua sarcini. După cum știți, este mai bine să învețe decât să se recalifice. În al doilea rând, în cazul în care angajatul nu este „înota“, puteți pierde un om, și cu ea, banii pe care au investit deja în evaluarea, selectarea și primele câștiguri. De asemenea, au existat cazuri care „nu înot“ angajat „inotat“ informații importante companie. Dar, cel mai important, tu pierzi timpul, iar sarcina pe care a fost pus în fața angajatului va rămâne neîmplinită.
Până în prezent, practica stie mult mai multe moduri umane și eficiente pentru a instrui angajații. Acesta poate fi prelegeri, studiind documentația corporativă internă (de exemplu, algoritmi detaliate îndeplini sarcinile stabilite în instrucțiunile și pliante), seminarii, training-uri.
În opinia noastră, cel mai eficient mod de formare - training.
Formarea (din tren engleză - tren, educarea) - o formă activă de formare bazat pe performanța anumitor exerciții, care au ca scop să dezvolte și abilități practice.
Instruirea în domeniul afacerilor - este o formă activă de formare bazat pe performanța anumitor exerciții, care au ca scop dezvoltarea abilităților de formare și de afaceri pentru a ajuta la imbunatatirea nivelului profesional al angajaților pentru a crește eficiența și competitivitatea organizației.
Dacă ne întoarcem la desen №1, în cazul în care spectacole de formare piramida, putem vedea proporțiile diferitelor forme de instruire și eficiența absorbției a materialului. (Prin asimilare înțelegem nu numai amintindu-ne, dar, de asemenea, redare rapidă și de înaltă calitate de cunoștințe noi în practică).
Cel mai bun mod de a obține noi cunoștințe și să le pună în aplicare cu succes în practică - este de formare.
De ce este acest lucru?
- În primul rând - de formare - este o formă de formare de grup. În grupul există o formare reciprocă a membrilor săi, ei pot împărtăși experiențele personale, încercați noi trucuri de pe unul pe altul. Acest lucru permite mai rapid și mai ușor de a dobândi noi cunoștințe și competențe.
- În al doilea rând - formare - este o formă activă de învățare, care se bazează pe aplicarea imediată a cunoștințelor dobândite în practică. Pentru a face acest lucru, antrenorul creează immitatsionnye și joc de situații, jocuri de rol, în care există o consolidare a informațiilor primite. În plus, forma de joc ajută la eliminarea barierelor de comunicare și permițându-vă să încercați mâna la setarea „de siguranță“. Ceea ce este aproape imposibil de făcut, aplicarea de noi cunoștințe în cadrul negocierilor comerciale. În plus, în timpul exercițiului, formatorul și grupul furnizează în mod continuu feedback unui participant pe care o puteți vedea imediat și corecta lor „greșeală“.
- În al treilea rând - formare - este forma legată de timp foarte comprimat de formare. De obicei, de formare durează 1-3 zile, în funcție de tematica și de abilități care sunt necesare pentru a genera.
Olga Marunych,
formator de afaceri, antrenor, HR