Vânzarea de bunuri de consum expirat drepturilor și răspunderea vânzătorului
Conform definiției oficiale, termenul de valabilitate al produsului - este o perioadă de timp, după care produsul devine impropriu pentru scopul propus.
De asemenea, termenul de valabilitate poate fi considerată o anumită dată. specificate de producător, după apariția care mărfurile sunt considerate restante.
- Produse alimentare.
- Parfumuri si produse cosmetice.
- Medicamente.
- Produse de uz casnic.
- Alte produse care sunt capabile de a provoca daune sănătății consumatorului, a mediului sau a-și pierde proprietățile lor de consum, la sfârșitul unei anumite perioade de timp.
Cum de a verifica?
În cazul în care producătorul nu are informațiile de pe ambalaj, este o încălcare gravă.
Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor prevede că vânzarea de produse cu termen de valabilitate expirat. precum și produsele care fac obiectul instalarea acestui criteriu, dar nu are nici o informație cu privire la o astfel, este strict interzisă. Acest lucru înseamnă că, în cazul achiziționării unui produs expirat aveți dreptul să ceară rambursarea nu numai materiale, ci și daune morale.
Deci, pentru a determina dacă un produs este potrivit. în cele mai multe cazuri, este suficient să se acorde o atenție pe ambalaj, care vor fi specificate de către producător perioada de timp. nevoie de căutare în întreaga suprafață a pachetului, precum și localizarea unor astfel de informații ar putea fi oriunde.
În cazul în care produsul a fost fabricat în magazin, sau supus ambalaj. data de expirare ar trebui să fie indicată pe eticheta de preț, care este lipit direct la pachet.
Rețineți că, dacă întâmpinați dificultăți în găsirea de informații de pe ambalajul mărfurilor, puteți cere mereu pentru ajutor vânzătorului.
Perioada de valabilitate pot fi specificate în mai multe forme:
- Data și (sau) fabricarea mărfurilor cu indicarea obligatorie a posibilității utilizării sale la data fabricației.
- Data data de expirare ( „cel mai bun înainte de:“).
Pe ambalajele produselor cu un termen de valabilitate lung (de exemplu, de mai mulți ani), sunt susceptibile de a găsi doar două cifre pentru luna și anul de fabricație a produsului.
Amintiți-vă că achiziționarea și utilizarea de bunuri cu expirat, sau expirarea acestui timp se poate dovedi a avea probleme grave de sănătate. De asemenea, este recomandat să renunțe la achiziționarea de bunuri, pe ambalaj, care este neclară, neclară sau imposibil de citit conține nici o informație.
Companiile farmaceutice si centre medicale majore din lume insista pe respectarea strictă a producătorului specificat termenul de valabilitate al medicamentelor.
Cei mai mulți oameni de știință și medicii cred că, în aproape toate cazurile, utilizarea în condiții de siguranță a medicamentelor le poate prelungi pentru o perioadă de 2 luni, fără a compromite sănătatea dumneavoastră.
Faptul este că, chiar și companiile farmaceutice recunosc faptul că termenul de valabilitate a medicamentului este stabilită pe baza câștigului comercial. Dezvoltarea continuă și îmbunătățirea medicamentelor existente implică eliberarea lor timpurie pe piață și de vânzări.
A fost o perioadă scurtă de timp (de obicei nu mai mult de 2-3 ani de la data eliberării), care a permis utilizarea de medicamente pentru a accelera circulația și stimulează cererea de droguri.
Dar, chiar știind despre subevaluarea deliberată a termenului de valabilitate a companiilor farmaceutice, nu risc de sănătate și de a folosi medicamente expirate, dacă nu sunteți sigur cu privire la siguranța lor sau în cazul în care și-au schimbat culoarea, textura, miros, etc.
Se crede că, în cazul medicamentelor, ar trebui să adere la următoarele reguli:
În România, un program de imunizare, care implică vaccinarea copiilor și adulților. Înainte de a vă sau copilul introduceți vaccinul, medicul trebuie sa arate pachetul, care conține o serie de pregătire și data de expirare.
În cazul în care nu sunt stocate în mod corespunzător, vaccinuri și după un anumit timp, ei încep procese biochimice nedorite și imprevizibile.
Fii vigilent și cere medicului pentru a vă arăta pachetul de produse.
Unele medicamente, chiar și după toți termenii acceptabili nu va afecta corpul dumneavoastră, cu toate acestea, și beneficiile tratamentului va fi. De exemplu, termenul de valabilitate de cărbune activ nu poate fi mai mare de 3 ani.
După ce a folosit un enterosorbantul expirat nu va suferi sănătatea în pericol, dar absorbantului și se deducînd proprietățile astfel de cărbune în vremuri mai puțin de produse „proaspete“. Situația este similară cu vitamine în tablete și capsule.
Vitaminele încep să se dezintegreze încet și își pierd proprietățile lor din punct de producție, și până la sfârșitul acestei perioade, producătorul, își pierd până la 80% din calitățile lor utile. Consumați vitamine poate fi întârziată, dar, de fapt, vei bea „suzetei“.
Adesea, o perioadă fixă de timp nu este cauzată pericol sau inutilității utilizarea ulterioară a acesteia, precum și capacitatea de a păstra marca sa și o formă utilizabilă. De exemplu, tabletele Zelenka de asemenea, are o durată de viață limitată, acest lucru se datorează faptului că, pentru o lungă perioadă de timp, tableta este probabil să fie hrănite cu umiditate și nu va fi dizolvat în mod eficient.
medicament expirat sau medicament care este stocat în mod necorespunzător, se poate transforma în otravă. care otrava corpul de compuși toxici. otrăvuri otrăvirii dificil de identificat, și, astfel, a preveni dezvoltarea unor simptome severe de intoxicație. Nu risca să folosească droguri în cazul în care s-au schimbat de culoare, miros, textura, etc.
Substanțe chimice care sunt utilizate pe scară largă atât în cercetare și laboratoare medicale și în viața de zi cu zi. De asemenea, ei au un termen de valabilitate. Producătorul se precizează în pașapoartele și alte documente însoțitoare, sau direct pe ambalaj.
Mulți reactivi au un termen de valabilitate nelimitată. ceea ce înseamnă o perioadă foarte lungă (câteva zeci de ani), proprietăți de conservare ale substanței în condițiile de depozitare. Este extrem de rar pentru a găsi un reactivi „perisabile“. care pot fi utilizate în mai puțin de un an de la data producției.
În cele mai multe cazuri, dacă este depozitat în mod corespunzător, reactivii păstrează proprietățile lor inițiale de ani de zile.
Se recomandă să se evite utilizarea reactivilor expirate care conțin substanțe organice. deoarece acestea sunt mai predispuse să se schimbe în timp.
Absolut toate produsele alimentare este obligat să precizeze data de expirare. Informații cu privire la datele de expirare pot fi găsite pe ambalajul produsului, sau (în cazul ambalajelor sau al producției de punere în aplicare la fața locului) pe prețul tag-ul etichetei.
Produse alimentare în care nu există informații cu privire la datele de expirare sunt interzise de la vânzare. Astfel de produse pot fi periculoase pentru sănătate. Prin urmare, este mai bine să se abțină de la cumpararea si manca.
Produsele, care păstrează foarte mult timp este adecvat pentru consum (cereale, paste, etc.) de pe ambalaj poate să conțină doar informații privind luna și anul de fabricație. De exemplu, făina își păstrează proprietățile sale pe parcursul anului, iar boabele de cafea și complet utilizabil timp de 3-5 ani.
Asigurați-vă propria decizie cu privire la prelungirea termenului de valabilitate a produselor alimentare nu este recomandată. deoarece, păstrând un aspect constant și gust proprietăți aromatice ale produsului, cu toate acestea, acesta poate fi supus unei schimbări interne invizibile care fac utilizarea sa periculoase pentru sănătate.
Cu toate acestea, unele produse (cum ar fi uleiul de măsline. Ceea ce este potrivit să mănânce numai 18 luni) pot fi utilizate în economie este încă foarte mult timp.
Ce se întâmplă dacă perioada de valabilitate a produsului de la (de exemplu, în cremă sau cafea) sa încheiat cu câteva zile în urmă, și l-ați vândut? Prin lege, toate produsele expirate ar trebui să fie retrase de la vânzare și distruse. vânzători fără scrupule care doresc să salveze. au recurs la tot felul de trucuri și tactici care au expirat mărfurile au rămas pe rafturi, atâta timp cât posibil. Cele mai populare metode de fraudă sunt:
Dacă aveți dubii că produsul în termenul de valabilitate specificat, să renunțe la achiziționarea sau contactați SES.
Cu cât este mai periculos realizarea de produse restante?
Documentul principal. care reglementează relațiile dintre vânzător și cumpărător este Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. Conform legislației locale, la expirarea termenului de valabilitate a mărfurilor, vânzătorul este obligat să distrugă produsul sau a scăpa de ea mijloace legale (de exemplu, unele produse expirate pot fi puse într-un adăpost pentru animalele să se hrănească).
În cazul în care vânzătorul nu respectă aceste cerințe, sancțiunea administrativă trebuie să fie aplicată împotriva întreprinderilor fără scrupule:
- O amendă de la 1 până la 30 de mii de ruble.
- Închiderea zonei de tranzacționare de până la 90 de zile calendaristice.
Dacă știți despre încălcările repetate ale magazinelor sub formă de produse cu termen de valabilitate expirat, acesta ar trebui să se aplice Serviciului Federal, care, împreună cu Departamentul Afacerilor Interne este implicat în supravegherea activității de desfacere.
a cetățenilor în organele de supraveghere reprezintă o pârghie de reglementare foarte importantă. deoarece inspecțiile planificate sunt posibile numai 1 dată în 2 ani și vânzătorii, pre-pregătit pentru a verifica și de a elimina toate încălcările măștii. Inspecțiile neprogramate sunt efectuate la fel ca și timpul pe baza plângerilor consumatorilor.
drepturile consumatorilor
Dacă ați achiziționat produsul în magazin, cine crezi că sa dovedit a fi eronate. aveți dreptul de a solicita vânzătorului o plată în numerar pentru achiziționarea, prejudiciul moral și daune pentru sănătate. dacă este cazul, a fost cauzat, utilizarea acestui produs.
Noi trebuie să înceapă prin a afla cauzele bunuri de calitate proastă. după ce a pierdut proprietățile lor de consum de bunuri poate nu numai după data de expirare, dar, de exemplu, în cazul depozitării necorespunzătoare.
În ceea ce privește produsele alimentare, trec resturile de bunuri de proastă calitate necesare pentru SPP. care va da un aviz cu privire la adecvarea sau inadecvarea utilizării produsului, precum și prin studiul proprietăților sale de a trage concluzii cu privire la trecutul de expirare, în cazul în care produsul este într-adevăr restante.
medicamente expirate, produse cosmetice și alte produse, vă rugăm să le luați la testul în laborator special de experți.
Mergând în instanță va fi etapa finală a procedurii dumneavoastră cu vânzătorul, în cazul în care vânzătorul în mod voluntar nu sunt îndeplinite cerințele dumneavoastră.
Fiecare dintre noi este în pericol de a deveni o victimă a lipsit de scrupule vanzatori fraudă, lucrătorilor salesrooms neglijente și condiții anormale de depozitare a mărfurilor. Responsabilitatea pentru sănătatea ta se bazează în primul rând pe tine, astfel încât atunci când achiziționați bunuri, să acorde o atenție la informațiile furnizate pe ambalaj. Se abțină de la utilizarea produselor cu termen de valabilitate expirat - poate dăuna sănătății dumneavoastră.
Dacă încă mai sunt într-o situație în care bunurile achiziționate expirat - vă rugăm să contactați Rospotrebnadzor locale. Amintiți-vă că aceasta este o activitate de consum civilă vă permite să monitorizeze și să detecteze încălcări ale vânzării de bunuri.
Nu am găsit un răspuns la întrebarea dvs.? Aflați cum să rezolve exact problema ta - Suna acum:
+7 (499) 703-48-91 (București)
+7 (812) 627-13-62 (București)
Este rapid și gratuit!