Ux - experiență de interacțiune UI - nu interfața cu utilizatorul - comunitatea, forumuri și rețele sociale

Ce este UX?

După cum a recunoscut de Kent Nguenta, el nu mai țin minte când am auzit prima UX termen, dar cu siguranță nu a fost într-un moment în care avansarea Windows Experience. discuție activă a termenului UX a început în urmă cu aproximativ doi ani. Înainte de aceasta, tot ce știa cum să facă site-uri web, exprimat în conceptul unui bun UI (user interface). Dar acum UI devin pur și simplu nu pierdeți. Tot ce orice ai face trebuie să aibă un excelent UX.

UX este, de fapt, în conformitate cu Kent Nguyen

Experiență completă nu vine numai din ceea ce vedem. Este important pentru fiecare, chiar și cel mai mic detaliu. Transferându-l la site-uri de program / web, trebuie să ia în considerare mii de lucruri:

În cazul în care utilizatorul a aflat despre acest site?
Este ușor să descărcați sau să vă conectați?
Cât de ușor sunt pașii pe care trebuie să le luați utilizatorul pentru a începe să utilizați acest serviciu?
Ai asistență pentru clienți și un ghid pentru utilizator novice?
Fie situat în acele locuri pe un buton în cazul în care utilizatorul se așteaptă să le vadă?
Nu butoanele sunt iluminate, în cazul în care un utilizator efectuează cu ei o acțiune?
În cazul în care utilizatorul lucrează cu o rețea de probleme, cum poți explica acest lucru?
Câte clicuri trebuie să facă utilizatorul înainte de a putea să facă ceea ce are nevoie?
Pe măsură ce utilizatorul va putea să vă contacteze?
și așa mai departe ...

De fapt, lista este fără sfârșit.

UX cuprinde tot ceea ce putem numi experiență, UX acoperă satisface nevoile utilizatorilor, crearea unui mediu confortabil pentru utilizatorii să folosească serviciul. Întrucât UI se aplică numai lucruri vizuale.

Kent Nguyen a participat la un seminar gamey Ben (Ben Hamey) de Bonono. Unul dintre slide-urile din prezentare se citește literal, după cum urmează: „Experiența de interacțiune - aceasta antropologie, psihologie, cercetare gradul de utilizare, comportament, si design grafic.“ De ceva timp Kent nu pot fi de acord cu această afirmație.

UX ≠ UI

UI-ul bun nu înseamnă un bun UX. UI Bad nu înseamnă UX rău.

Flash site-uri sau site-uri de hoteluri, planificatorii de nunta, de obicei, dezvoltat de către acești artiști. Acesta este motivul pentru care sunt atât de atractive și interesante. Dar, în utilizarea reală le cele mai multe ori este nevoie pentru a încărca pagini sau reîncărcare după ingheata, navigație și lasă mult să fie mult mai bine. Uneori, nu știi de unde să faceți clic pe mouse-ul pentru a obține informații corecte. Dacă timpul este prețios pentru noi, este mai ușor de a închide acest site și pentru a găsi un alt.

În același timp, site-uri, cum ar fi Craiglists HackerNews sau au textul primitiv UI, dar au un excelent UX, deoarece pentru ei utilizatorul cu ușurință și de a obține rapid ceea ce are nevoie!

Cu siguranță, sunt cei care nu sunt de acord cu Kent Nguyen că site-ul cu o interfață de utilizator slabă poate avea un excelent UX. Dar câteva milioane de utilizatori pe zi, nu poate fi greșit. Oamenii doresc problema lor rezolvate rapid și ușor. Poate vrei să o faci felul lor. Dar e doar tu, nu milioane de oameni.

Desigur, există o mulțime de exemple de UX rău. Tot ce am vrut să spun Kent Nguyen despre software-ul în sectorul de afaceri a fost deja descris în articolul „Ce face ca un chelner cu un ecran de computer?“.

Așa cum Kent Nguyen a studiat UX

UI iPhone 3G literalmente aruncat imediat Kent la tăiere. Și-a dat seama de câteva luni mai târziu, că misiunea sa este de a oferi programe excelente și refuzul de site-uri inutilizabile nituire. La acel moment au existat foarte puține resurse on-line dedicate UX, și el nici măcar nu a dat seama pe deplin semnificația termenului, care este descris în acest articol.

Odată, el a petrecut întreaga 15 minute, verificând modul în care antetul în timp ce apăsați pe butonul „Back“, și apoi modul în care totul dispare. Kent a început să vadă că nu este un element separat de proiectare sau de proiectare, în general. Esența constă în relația dintre lucruri, și că cele mai bune conexiuni invizibile înseamnă mult mai mult decât întreaga UI.

Din acea zi, de îndată ce Kent învață de orice aplicație nouă, este în căutarea pentru el, studiind site-ul programului, a se vedea textul, design, navigare, apoi descărcați programul în sine, încercând să rupă procesul de injectare, opriți înregistrarea la jumătate, și apoi relua, încercând să retragere din cazul de utilizare ideală sau termina programul la un moment dat, atunci când ea este ocupat într-un proces intensiv de resurse, și altele asemenea El a început să observe diferențe semnificative în modul în care se comportă program de mare și face aplicarea de calitate mediocră sau de meserii improprii. Cele mai bune programe fără probleme pentru a face față unor eventuale eșecuri, și puteți continua întotdeauna să le folosească, astfel încât să nu fi făcut (corect).

Adevărul este că crearea unei astfel de experiență „fără sudură“ necesită o mare abilitate. și nu fiecare dezvoltator, mai ales incepatori, se va face. Introducerea unei interfețe de utilizator bine pus la punct sarcină destul de dificilă, creând o tranziție lină între acțiunile necesită o arhitectură puternică, dar flexibilă.

Rezumând cele de mai sus, Kent Nguyen îi sfătuiește pe toți cei care doresc să învețe cum să creați o mare UX, chiar de astăzi începe să se descarce programe de pe internet și să le studieze la microscop!

Traducere: Alexander Nikitin