Umorul ca un mijloc de prevenire a conflictelor - abordări sociale și psihologice în rezolvarea problemelor

Comunicarea, interacționând, oamenii într-un fel sau altul influențează reciproc. Liderii motiva subordonații să lucreze, profesori transmite cunoștințe de elevi, părinții își cresc copiii. Și toate aceste interacțiuni sunt pline de conflicte.

Dar rezultă concluzia importantă că posibilitatea oricărei activități de management sunt limitate. La urma urmei, aceasta afectează nu numai lucruri, ci și la ființele umane, al căror comportament este determinat nu numai impulsuri iraționale raționale, ci, de asemenea, și, prin urmare, este dificil de prezis. Aceste puncte au crescut în special spontaneitate sub stres emoțional, și uneori de stres, care sunt asociate cu conflicte, ceea ce face ca sarcina reglementării lor prin metode științifice este extrem de dificil.

Cu toate acestea, pe baza concluziilor teoretice ale sociologiei moderne, psihologie și teoria de management, precum și cu privire la practica existentă de soluționare a conflictelor, managementul modern conflict a dezvoltat un arsenal de moduri de a asigura un comportament optim al persoanelor aflate în situații de conflict, oferind finalizarea constructivă a conflictelor, precum și prevenirea, prevenirea acestora. Revizuirea principală a acestor metode, iar următoarele două capitole sunt dedicate.

Printre diferitele mijloace de prevenire a conflictelor nu trebuie să uităm despre una: un sentiment ciudat de oameni de umor. Prezența acestui sentiment - una dintre dovezile de sănătatea spirituală a persoanei, și viziunea sa optimistă asupra lumii și a oamenilor. Umorul este uneori definit ca „un zâmbet conciliant,“ capacitatea unei persoane de a se conecta, pentru a reconcilia aparent fără legătură și ireconciliabile: bine și rău, sublimă și mici, grave și amuzant. Ca un instrument eficient care să permită oamenilor care trăiesc împreună, umor ajută la dezamorsarea tensiunilor care apar în relațiile umane, este o modalitate buna de a „da drumul la abur“, provoca sentimente pozitive.

Sigmund Freud a învățat că contradicții de umor netezește avertizează nemulțumire. Bernard Shou a spus că, uneori, trebuie să amuze oameni, pentru a le distrage atenția de la care doresc să te spânzure.

Desigur, nu se poate spera pe deplin pentru a rezolva conflictul doar un „zâmbet conciliant“, dar slăbiți la un alt nivel cu ajutorul unor glume de succes este foarte posibil.

Umorul aduce oamenii împreună, chiar și în cazul în care acesta pare să fi lăsat nici mai speranță pentru reconciliere. Acest lucru se datorează faptului că folosirea umorului se găsește cel puțin unele dintre ele în comun, o înțelegere comună a amuzant pentru toți oamenii.

Capacitatea de a înțelege umorul ca o calitate pozitivă importantă a individului, este unul dintre termenii de prestigiul său. Desigur, această facilitate ar trebui să fie utilizat, păstrând un sentiment de proporție, ținând cont de faptul că numai o creștere pe termen scurt a activității pozitive a oamenilor poate fi realizat prin utilizarea umorului. Folosind o glumă, nu poate permite transformarea tuturor lucrurilor ca o glumă. Cu toate acestea, neglijare acest instrument nu ar trebui să fie, pentru că într-o astfel de chestiune complexă și importantă ca prevenirea și soluționarea conflictelor, pot exista lucruri mici.