Torn pantofi în perioada de garanție pentru examinare și reparații - protecția drepturilor

În cazul în care pantofii sunt rupte în timpul perioadei de garanție, atunci ia, face o cerere și du-te la magazin. Amintiți-vă, aveți dreptul la:

• liber (garanție) repararea încălțămintei că va reveni la starea nou;
• înlocuirea pantof rupt pe o nouă;
• restituiri pentru bani.

Repararea încălțămintei în garanție se efectuează pe baza expertizei

Store lucrătorii au dreptul de a solicita examinarea, care va stabili cauza prejudiciului.

În acest caz, nu lăsați pantofii, și aduceți-l la tine locul de desfășurare a examenului. Acest lucru va preveni sabotaj de către angajații magazin care doresc să se absolvă de responsabilitate și pentru a evita pierderile.

În cazul în care personalul magazinului a refuzat să vă anunțăm data examinării, se referă la paragraful 5 al articolului 18 din Legea privind protecția consumatorilor, care vă permite să fie prezent în timpul comportamentului său.

În cazul în care examinarea stabilește că pantofii nu sunt rupte din cauza ipotezelor de la căsătorie fabrică, și pentru că ați folosit-o în mod corect, atunci va renunța la repararea magazin de garanție sau fonduri de compensare de înlocuire. În acest caz, angajații magazin sunt necesare pentru a vă oferi o copie certificată a examinării.

În cazul în care examinarea confirmă că pantoful este rupt din cauza căsătoriei fabricii, personalul departamentului va ajuta în elaborarea declarației de cerere la instanța de judecată și va reprezenta interesele în timpul procesului.

Poate judecătorul va numi mai mult de un examen, care a confirmat concluziile unei examinări anterioare pe care trebuie să le plătească. În cazul în care examinarea medico-legală va confirma că pantoful este rupt din cauza căsătoriei fabricii, decizia instanței va fi necesară pentru a stoca nu numai rambursa costul de pantofi, dar, de asemenea, pentru a compensa toate cheltuielile, inclusiv plata pentru examene.