termeni de garanție și regulile de funcționare a ușii de la intrare

reguli de funcționare

Utilizatorul trebuie să se asigure cu atenție că gaura cheie și alte elemente de ușă mecanice nu sunt înfundate cu praf sau nisip. Pe vreme rece, o atenție deosebită trebuie acordată pragul și tocul ușii. Nu putem permite acumularea de murdărie pe gheață sau, la fel ca în acest caz, sigiliile ușilor nu va funcționa corect și ușa nu se poate închide ermetic. Această situație conduce la stres suplimentar asupra mecanismului ușii, deformarea componentelor sale individuale și încălcarea geometria corectă a desenului sau modelului în ansamblu.

Balamalele și se blochează în mod sistematic de dorit, cel puțin o dată la trei luni, o unsoare specială pentru a lubrifia silicon.

În timpul închiderii fasciculelor ușilor și obloanelor ar trebui să fie împins.

În cazul în care ușa din față se deschide direct pe stradă, apoi mai sus, se recomandă să se instaleze vizierei, pentru a evita contactul cu suprafața de diferite precipitații sub formă de ploaie sau zăpadă. Este necesar să se aranjeze vestibulului neîncălzită camera, care nu permite formarea condensului, chiar și în condiții de umiditate ridicată.

Pentru îngrijirea ușii nu este recomandat să folosiți un detergent cu componente active.

Instalarea ușii trebuie efectuată numai în cazul în care condițiile optime într-o cameră - temperatura de la zece la treizeci de grade peste zero și umiditatea relativă în intervalul de 50-70 la sută.

La un panou de lemn, atâta timp cât posibil, să mențină aspectul lor, este necesar să se folosească mijloace speciale pentru a avea grijă de mobilier. De asemenea, este permisă pentru curățarea suprafeței ușii de a folosi tampoane. Întrucât efectele mecanice brute, utilizarea acizilor chimici, baze, sau cantități excesive de apă va provoca deteriorarea ușii și apariția diferitelor defecte pe ea.

Trebuie remarcat faptul că toate pretențiile cu privire la calitatea ușilor sunt efectuate la momentul transferului acestora către client sau după terminarea lucrărilor de instalare a acestora, efectuate de angajații firmelor specializate.

Ce este inclus în serviciul de garanție

ușa de service în garanție prevăzută pentru perioada de un an. În cazul în care utilizatorul funcționează, intră sub garanția tuturor componentelor mecanice, inclusiv dispozitivul de blocare, cilindru și elemente decorative. Reparații în termen de un an este gratuit, dar trebuie să furnizeze cardul producător de garanție.

Dacă instalarea ușii a fost efectuată de către client, atunci cererea va fi acceptată numai în ceea ce privește părțile componente, care se găsesc defecte ascunse. În cazul în care deficiențele în ușa din față a fost detectată după încheierea perioadei de garanție, utilizatorul plătește costul total al reparațiilor. Acestea include: apel persoană de reparații, valoarea muncii sale, prețul pieselor achiziționate. În plus, în unele cazuri, clientul trebuie să compenseze costul comandantului călătoriei sale la provocarea. Trebuie remarcat faptul că apelul dincolo de șoseaua de centură din Moscova un tarif special.

În cazul în care clientul refuză să plătească pentru reparații sau unele dintre ele, angajat al companiei care a efectuat repararea actului. Acest document servește ca bază pentru a merge în instanță, iar colectarea unei datorii în modul prevăzut de lege.

Garanția nu acoperă următoarele:

în cazul în care clientul a pierdut cardul de garanție;

În cazul în care sunt identificate defecte în timpul transportului ușii de către o terță persoană, care nu este un membru al personalului executiv al societății;

în cazul în care prejudiciul a apărut ca urmare a de forță majoră sau acte de client sau de o terță parte (și aceste acțiuni pot fi atât caracterul intenționat și lipsit de griji);

în cazul în care cauza defectului a fost ingestia de substanțe chimice produse finite, deșeuri din construcții, sau orice alte obiecte străine;

În cazul în care prejudiciul ușii a venit ca urmare a încălcării regulilor de funcționare a clientului;

în cazul în care cauza de perturbare a funcționării normale a ușilor a fost de a ignora recomandările angajaților de client-producător în ceea ce privește eliminarea cauzelor care perturbă activitatea mecanismului;

în cazul în care apariția de eroare este direct legată de modificările în proiectarea sau instalarea unor mecanisme suplimentare, care nu au fost convenite sau aprobate de către producător.

Serviciul de garanție încetează, în cazul în care clientul nu respectă anumite condiții:

În cazul ușii de reparații de muncă de slabă calitate sau componente separate, care au fost efectuate de către o terță parte;

În cazul în care clientul ignoră cerințele în ceea ce privește buna funcționare a ușilor, astfel cum este prevăzut în revendicarea. 1. Și anume nu ia măsuri pentru a evita murdăria și praful în găurile și alte elemente mecanice cheie, nu curăță gheața și murdăria de pe ușă și tocul ușii.

termeni suplimentari

Producătorul poate respinge cererea în cazul în care se stabilește că clientul nu respectă recomandările de funcționare a ușii. Și în cazul în care produsul a fost deteriorat ca urmare a unor acte neautorizate de către terți.

Când transportați producătorul ușii utilizează un film de polietilenă, care trebuie să fie eliminate după instalarea produsului.

companie de producție are dreptul fără preaviz la client pentru a face modificări în proiectarea ușii.

apel gratuit specialist pe măsurări