Telecom convergentă de facturare

Ce este un facturare convergentă?

Facturare Convergent este integrarea tuturor taxelor de serviciu pentru un singur cont de client și un singur punct de vedere al clientului. Clientul trebuie să sune la centrul de apel și au nevoie pentru a obține o informație de cont complet pentru toate serviciile selectate. Clientul primeste un singur proiect de lege și să facă o singură plată pentru toate serviciile.

Un sistem de facturare cu adevărat convergentă trebuie să fie în măsură să consolideze orice număr și combinație de produse și servicii într-un singur cont, indiferent de tipul de produs și de segmente de piață, adică, servicii și utilizatorilor prepay.

O altă contribuție importantă parametru la facturare convergentă este un singur produs și de stabilire a prețurilor cataloage pentru clienți și utilizatorilor prepay.

Avantajele de facturare convergentă:

facturare Converged permite operatorilor să realizeze următoarele avantaje cheie:

Un produs și serviciu catalog oferă un timp mai bun pe piață și reducerea costurilor de punere în aplicare.

Un singur proiect de lege permite reduceri de eco-service, astfel încât clienții care au cumpărat mai multe servicii pot beneficia de tarife reduse.

Facturare convergentă permite ambalarea multi-service și de stabilire a prețurilor, ca urmare a ademenit clienții existenți pentru a adăuga noi servicii și de a atrage noi clienti pachete de servicii inovatoare.

Serviciul centralizat de client si suport pentru ambele tipuri de clienți (prepaid și post-paid).

blocaje de bază:

Până acum, a fost un vis al tuturor operatorilor majore de telecomunicații, în scopul de a realiza adevărata convergență. Poate mâine un sistem de facturare va veni, care va sprijini adevărata convergență a tuturor bunurilor și serviciilor, dar astăzi are următoarele obstacole în realizarea convergenței reale:

În timp real, cum ar fi sisteme Ericsson sau Nokia Siemens de încărcare sistem de încărcare este un sistem foarte popular, pentru a oferi o soluție pentru produse și servicii preplătite. Aceste sisteme nu sunt suficient de flexibile pentru a gestiona o varietate de funcționalități necesare pentru clienții postpaid, cum ar fi: ierarhie complexă a clienților, CDR re-evaluare, reduceri de volum, de raportare flexibil, de încărcare de roaming, taxa de interconectare, etc.

Sisteme de facturare post plătit, cum ar fi CONVERGYS Infinys sau sistem de facturare Amdocs mare pentru produsele și serviciile postpaid. Aceste sisteme nu pot face față cu trafic și de încărcare preplătită apelurile în timp real. Este important ca aceste sisteme nu pot fi făcute foarte accesibil datorită arhitecturii lor de bază.

Cu cele de mai sus două constrângeri împreună, dacă vom combina cele două sisteme prin efectuarea un fel de interacțiune între sisteme și utilizatorilor prepay, poate fi posibil pentru a obține o convergență reală. Companii precum Convergys și Ericsson lucrează în aceeași direcție, pentru a integra cele două sisteme și de a utiliza funcționalitatea necesară a ambelor tipuri de sisteme, precum și de a le un singur sistem, facturare convergentă face.