TCS Bank împotriva Voronezh

Dar eroul nostru, a decis să accepte oferta băncii, nu a completat aplicația tipică. El a demonstrat creativitatea, inventivitatea și ingeniozitatea, specificând termeni proprii în partea de jos a documentului, în cazul în care (de obicei, în imprimare mici, dar un om de afaceri Tinkoff a negat folosind litere de dimensiuni reduse), având în vedere cele mai importante informații pe care clienții de obicei, nu citesc. Bancherii, așa cum sa dovedit, de asemenea. Și aceasta este una dintre cele mai importante lecții ale acestei istorii.

Agarkov termene fixe. subliniind că rata dobânzii la împrumut și taxa pentru eliberarea de numerar până ... 0%. Și separat a ordonat ca „clientul are dreptul de a nu plăti toate comisioanele și taxele, cu condiția tarifelor.“ În plus, inventivă Voronej incluse în clauză de contract că în cazul în care banca face în mod unilateral modificări și completări la condițiile, acesta va fi obligat să plătească despăgubiri în valoare de 3 milioane de ruble.

Atunci când TCS a descoperit că clientul este în întârziere a plăților aferente împrumutului, au decis să rupă contractul cu el, cerând să plătească toate amenzile corespunzătoare. Dar, referindu-se la condițiile prevăzute în contract, Agarkov a refuzat să o facă, achitarea doar datoria principală.

Curtea a recunoscut legalitatea contractului. Ceea ce a inspirat Agarkova pe o altă luptă: pentru faptul că banca și-a modificat în mod unilateral regulile, clientul a cerut despăgubiri de 24 de milioane de ruble, numărate opt încălcări.

Avenger Poporului, găleți sau camion de vid?

Toată lumea are propriile motive pentru a sprijini Agarkova. Mulți văzut ca un fel de Robin Guda, care a luat partea unei lumi a justiției, pedepsi banca și în fața lui - toate instituțiile de credit, care de mai mulți ani câștiga pe faptul că poporul nostru, nu este prea bună cultură financiară, nu citesc la sfârșitul contractelor, apriori sunt de acord cu termenii și condițiile nefavorabile.

Cineva vede această poveste și a făcut ca „hoț un hoț a furat un băț.“

Dar permiteți-mi să vă reamintesc că contractul a fost adjudecat legală și în mod legal că, dacă nu totul este perfect, este aproape de ea.

În opinia noastră, această situație este foarte bine demonstrat ca un singur popor avizați din punct de vedere ar putea arăta slăbiciune și a sistemului de creditare necivilizat în România. A dovedit că nu numai clienții, dar și bancherii, care au semnat condițiile sale nu sunt în căutarea, contractele nu citesc.

Cu toate acestea, majoritatea au văzut în acțiunile Agarkova răzbunare. Acest lucru este alarmant, pentru că locul este în astfel de situații - nu este comportamentul cel mai civilizat.

Nu știu ce a fost ghidat de fapt, dar aș vrea să văd în acest act o încercare de a semnala băncilor care clienții au dreptul la opinie și condițiile lor. Nu vrei să asculți? Ia-o lecție.

proprietarului, chiar mai clar TCS comentat în Twitter său. „Despre Voronej, în opinia avocaților noștri nu este de 24 milioane de euro, dar reale 4 ani pentru fraudă să-l. Acum, este o chestiune de principiu pentru @tcsbank (“ Tinkoff Sisteme de credit „).“

Cum de a transforma un negativ într-un pozitiv

Doamne iartă-mă, Oleg Tinkoff, dar ambele ori clientul a arătat că el nu este o lingură, care este gata să accepte tot ceea ce puterile care să fie sau trimite. Agarkov tocmai a demonstrat că este inacceptabil pentru atmosfera grădiniței, deoarece Uniunea Sovietică, în cazul în care există atât de iresponsabil, și a fost frumos să fie de acord cu deciziile altor persoane.

Dar reacția bankerului doar pare, să-l puneți blând nepoliticos. Și chiar în cea mai bună tradiție a timpului copii Nisei - „el însuși astfel“. Astfel de povești se întâmplă din când în când în jurul lumii, dar, de obicei, compania încearcă să transforme negativ într-un rezultat pozitiv.

Dar, bancherul a luat o poziție intransigentă, amenințând să dea în judecată debitor pentru fraudă, în procesul de ofensatoare oameni care susțin Voronej.

De fapt, mi se pare, datorită Agarkov merită de bancă și de societate. După ce a descoperit slăbiciunea întregului sistem. Sistemul, atunci când creditul este plasat pe fluxul și declanșează așa-numitul boom-ul de credit, care este acum atât de mult vorbesc, da vina numele fărădelegii a debitorului.

Dar, inițial, propunerea a primit de la banca. În cadrul liniei de asamblare nu are timp pentru un control normal de client pe respectarea tuturor formalităților. Prin urmare, cărțile sunt tratate la dreapta și la stânga. Asta în cazul în care prima se bazează pe o creștere a riscului.

Desigur, noi trebuie să plătească tribut pentru Tinkoff. El a făcut el însuși, izbucni în activitatea bancară, în cazul în care există un monopol de stat, încercând să ofere un fel mai dinamic de creditare. Costul său a crescut creatia în cinci ani, de 10 ori.

Dar sistemul transportor nu a reușit. Și este semnificativ. Într-o anumită măsură, poate înțelege poziția sa de principiu pentru a condamna împrumutat de conflict. La urma urmei, este greu de realist - vizualizare cu o lupă fiecare contract a creat un sistem de transport. Acest lucru ar întârzia procesul, astfel emiterea cardului, care va face pur și simplu produsul necompetitiv TCS ca promovarea se bazează în mare măsură pe viteza.

Da, Tinkoff este important să nu se creeze o mulțime de adepți Agarkova caz. Cu toate acestea, a fost posibil să se facă mai ușor. De exemplu, pentru a simplifica acordul și arată o mai mare complezență în comunicarea cu clientul. Nu am nici o îndoială că, dacă a făcut acest lucru în cazul Voronej - ar admite această greșeală, și a primit aprobarea de încetare a acesteia în contract - nu ar fi o astfel de rezonanță.

Care va fi cazul?

TCS și dacă alți creditori vor învăța această lecție? Mă îndoiesc. În acest sens, am mari speranțe că această poveste va încuraja autoritățile să se asigure că ultima lege de a stabili relații între bancă și debitor pentru a evita acest lucru notoriu „imprimare fin“ (și cu siguranță nu este vorba de dimensiunea literelor, vorbire - despre limba tulbure a contractelor în cele mai importante locuri).

Este important ca acordul a fost făcută având în vedere faptul că clientul a fost recunoscut de către Curtea Constituțională din partea slabă economic, atunci când se ocupă cu banca. Că creditorii nu disimula, forțând oamenii să caute lacune în răspuns.

Aceasta este, în înțelegerea unor oameni (și există o mulțime), banca nu apare inițial ca o instituție solidă, iar unele birou frauduloase. Iată un alt strat, care a ridicat această poveste.

Acum, totul depinde de decizia instanței, care va determina în mare măsură atitudinea viitoare a oamenilor la bănci și de creditare. În cazul în care sunt îndeplinite cerințele Agarkova, se va stabili un precedent. Se pare că sunt mulți care doresc să meargă pe Voronezhcev bătut nu urmări foarte dreaptă.

Dar, în cazul în care instanța va TCS alta, va fi chiar mai rău. În primul rând, deoarece contractul a fost deja recunoscută ca fiind legală și, prin urmare - trebuie să fie efectuate. În al doilea rând, ea amenință că populația va rămâne un punct slab în relația cu banca. Și nu numai din punct de vedere juridic, ci și din punct de vedere real.

Utilizatorul este obligat să nu încalce legislația în vigoare în România.

Utilizatorul este obligat să fie respectuos altor Commenters, cititori și persoane fizice care se face referire în materialele.

Scrisoarea trebuie să cuprindă:

• Subiect - Returnarea
• utilizator Autentificare
• Explicarea acțiunilor care încalcă regulile de mai sus și a rezultat într-un bloc.

În cazul în care moderatorii consideră că este posibil pentru a restabili accesul, se va face.

În cazul unor încălcări repetate ale regulilor și utilizatorul de acces nu poate fi Blocați restaurate, de blocare atunci este completă.