Studiul a vizat piața românească a produselor cosmetice și de segmentare a acestora -

Studiul a vizat piața românească a produselor cosmetice și de segmentare a acestora

Obiectivul de promovare pentru segmentarea pieței

Este cunoscut faptul că până la 90-e de pe piața românească a produselor cosmetice a fost umplut cu produse exclusiv producția internă, create pe baza unor tehnologii învechite, care nu satisfac nevoile de bază ale cosmetice cumpărători și, prin urmare, nu sunt competitive pe piața mondială.

România este aproape importat produse cosmetice din străinătate. Existența cele mai multe tipuri de produse cosmetice, a introdus astăzi în România, consumatorii români nici măcar nu știu. Prin urmare, nu este surprinzător faptul că nevoile lor în ceea ce privește produsele cosmetice au fost semnificativ mai mici decât cel al produselor cosmetice cumpărători la sfârșitul anilor '90. La începutul anilor 90, cu companiile străine care operează în industria de cosmetice și de înfrumusețare, există unele perspective pe piața românească: capacitatea de a umple pe piață produsele lor cosmetice, au format nevoile respective ale consumatorilor din România.

Astăzi, pe piața românească a produselor cosmetice o gamă largă de produse de multe companii de renume mondial, precum și orice altă piață națională. cerințe semnificativ crescut de cumpărători, au format o structură diferențiată a pieței cosmetice, în funcție de grupurile de consumatori și nevoile acestora, precum și proprietățile de consum ale diferitelor produse cosmetice.

Astfel, format anumite segmente ale pieței, studiul, care este un pas crucial în punerea în aplicare a obiectivelor companiei prin intermediul satisface mai bine nevoile consumatorului cosmetice - în acest caz, românul. Căutați și studia segmentele de piață țintă prin intermediul unei segmentare a pieței, care este, pe de o parte, metoda de a găsi părți ale pieței și de a determina obiectele care sunt direcționate activitățile de marketing ale întreprinderilor, pe de altă parte, este o abordare de management de luare a deciziilor pe piață, baza pentru selectarea combinația potrivită de elemente de marketing“. [9]

Orice companie care operează pe o anumită piață, este necesar să se aloce un grup relativ omogen de consumatori care au preferințe similare și oferă mai mult sau mai puțin la fel de sensibile la marketing ale acestor companii. Acest lucru este de a se asigura că firma poate stabili pentru ele însele segmentele care se vor concentra eforturile de marketing. De obicei, ca segmentele țintă ale companiei alege cea mai cuprinzătoare și stabilă, care, printre altele, poate genera venituri astăzi și au perspective de creștere. În cele mai multe cazuri, segmentarea se realizează pe mai multe dintre următoarele criterii de segmentare descrise în primul capitol: geografic; demografice; psihografice; Comportamentale.

Când segmentează piața românească de cosmetice L'Oreal Paris compania foloseste toate aceste criterii împreună. Pentru fiecare dintre criteriile luate în considerare mai multe variabile - acestea sunt diferențiate în funcție de faptul dacă sau alte criterii de segmentare. Fiecare variabilă corespunde unui anumit segment al pieței, selectate în conformitate cu un anumit criteriu. mai multe segmente au fost selectate, în care compania va fi cel mai profitabil să-și concentreze eforturile lor de marketing. Acestea sunt cele mai eficiente, durabile și au unele perspective de creștere.

Segmentarea pe o bază geografică. Locul unde trăiește consumatorul, nu are practic nici o influență asupra deciziei de a cumpăra produse cosmetice: cosmetice utilizate de persoanele care trăiesc în aproape orice climat - din punct de vedere al acestui factor, produsul cosmetic este universală. În ceea ce privește densitatea populației, orașele cu densitate mai mare, prin definiție, sunt segmentele cele mai încăpător. Cu cat mai mare oras, astfel ca regulă, o proporție mai mare de venituri medii și ridicate, și joasă și medie, care trăiesc în ea. Persoanele cu acest nivel de venit preferă cel mai ușor marca de produse de nivel mediu și scăzut cu prețuri relativ scăzute, dar, în același timp, de înaltă calitate. În plus, în așezări mari mai bine dezvoltată rețea mass-media și mai multe persoane sunt cu o educație bună, ține pasul cu vremurile și preferă să utilizeze produse moderne - inclusiv, și frumusețe. În orașele mici, în special cele din mediul rural, compania este absolut neprofitabilă pentru a lucra. În primul rând, deoarece veniturile oamenilor sunt foarte mici acolo - cei mai mulți oameni nu au capacitatea financiară de a cumpăra chiar și un produse cosmetice relativ ieftine. În plus, majoritatea comunităților mici sunt la distanță, ceea ce face dificilă livrarea mărfurilor. Costurile de transport sunt prea mari și, probabil, nu va plăti.

Segmentarea de demografice. vârsta, sexul și nivelul de venit: cele trei variabile cele mai importante au fost utilizate în segmentarea acestei funcții.

Cea mai importantă variabilă demografică este venitul populației. Acest lucru se datorează faptului că produsele L'Oréal Paris, în funcție de nivelul prețurilor, conceput pentru persoanele care au un anumit nivel de venit, împreună cu acest nivel de preț. În principal, acestea sunt oameni cu venituri mici și mijlocii.

Situația din România (în prezent), sa schimbat foarte mult, iar segmentul Loreal de cumpărători de bunuri (venituri) suferă modificări structurale. Faptul este că, din cauza crizei economice, a scăzut și continuă să scadă veniturile. În acest sens, ea a refuzat ponderea veniturilor personale pe care consumatorii petrec de obicei la achiziționarea de produse cosmetice. Acest lucru a afectat în primul rând, doar că cumpărătorii segmentul (3), care compania concentrat în principal în activitățile sale de marketing. Poate că o parte din acest segment nu va mai utiliza anumite bunuri Loreal- Paris sau nu cumpara produsele acestei companii. În orice caz, cererea din acest segment a fost redus. Dar poate crește cererea pentru bunuri Loreal din segmentul 2 (mijloacele de îngrijire a pielii și de make-up), deoarece o parte din aceasta se datorează diminuării veniturilor va lua o decizie de a muta bunurile mai ieftine (în acest caz, produsele L'Oreal) decât cei care consumatorii din acest segment sa bucurat înainte. În ceea ce privește segmentul de 1 - consumatorii cu venituri mari și foarte mari - care este probabil să scadă în venitul lor nu va fi atât de semnificativă pentru a schimba drastic preferințele lor. Clienții din acest segment sunt din toata gama de produse L'Oreal Paris numai pentru îngrijirea părului, preferând alte mijloace - cele mai prestigioase firme de cosmetice scumpe cunoscute (Givenchy, Lancome, Este Lauder, etc).

Astfel, cererea de produse din segmentul de venituri Loreal este probabil să fie diferențiată în aceste segmente, după cum urmează:

- cu privire la produsele de păr aproape că nu sa schimbat și va fi proporțională cu segmentele țintă de 2-4;

- pe alte produse de cea mai mare parte va fi în segmentul țărilor cu venituri mici și mijlocii, și foarte puțin din segmentele furnizează venituri foarte mici și foarte mare (segmentele 1 și 4). Astfel, în ciuda modificărilor continuă 1-4 segmente, segmentul 3 - consumatori cu venituri mici și medii, cu toate acestea, rămâne pentru noi de bază-L'Oreal Paris.

segmentarea psihografice a principiului. Se poate argumenta că caracteristicile psihografice de produse cosmetice cumpărătorii nu au o mare influență asupra deciziei de cumpărare. Cu toate acestea, trebuie să luăm în considerare faptul că există un grup de consumatori (în tabel este etichetat „toți iubitorii de noi“), care caută în mod constant să cumpere produse noi - inclusiv produse cosmetice. Ele sunt atrase de noul ambalaj, noi culori și mirosuri, precum și toate produsele noi, ca un întreg. Prin urmare, pentru a menține cererea pentru produsele de la L'Oreal Paris din acest grup de consumatori (cel puțin la același nivel) trebuie să ia în considerare acest fapt, oferind tendințele pieței în timp util și noi versiuni ale produselor existente. Cu toate acestea, având în vedere conservatorismul celorlalte grupuri de consumatori (în tabel este etichetat „tradiționaliști“), nu se schimba in mod dramatic produsele și ambalajele din seria clasică. Astfel, produsele companiei trebuie să fie depuse cel puțin 2 tipuri - tradiționale și modificate.

Acest lucru se va realiza echilibrul cererii de către aceste grupuri de consumatori.

Segmentarea principiilor comportamentale. În România foarte puțini oameni care ar fi atitudine ostilă sau negativă față de produsele cosmetice franceze și, în consecință, la produsele L'Oreal Paris, în special. Acest lucru se datorează faptului că produsele cosmetice franceze în România sovietică a fost considerată ideală, printre orice alt machiaj, aceasta a fost marfă foarte rar, a fost greu pentru a obține că și utilizarea de prestigiu. Prin urmare, majoritatea Rumyniyan încă sunt de părere că produsele cosmetice franceze - cel mai bun. În ceea ce privește intensitatea și stilul de consum, atunci Rumyniyanok este corelată în principal, cu nivelul de venit al unui anumit grup de consumatori.

Compania L'Oreal Paris, în activitățile sale de marketing axat pe toate segmentele pieței românești (în funcție de criterii de comportament). În funcție de ce proprietăți specifice în căutarea unui anumit grup de consumatori într-o companie de cosmetice L'Oreal Paris oferă o serie de produse relevante. Mai mult decât atât, cu ajutorul unor evenimente de companie FOSSTIS încearcă cele mai bune pentru a informa consumatorii cu privire la produsele lor, să-și schimbe atitudinea față de produsele L'Oreal în bine, crește intensitatea de bunuri de consum și de a schimba stilul de consum (de la cumpărături la ocazii speciale - pentru cumpărături regulate). Deci, putem fi în cele din urmă grupate acele segmente țintă (pe toate cele trei criterii) pentru care L'Oreal pe segmentarea focalizează pe piața noastră de cosmetice din Romania.

Astfel, în cazul în care orientarea companiei L'Oreal Paris, în activitățile sale de marketing pe aceste segmente de piață, cererea totală eficientă în această piață va fi maximă, cât mai mult posibil într-o anumită piață în situația economică actuală din țară.

Dacă ați găsit o greșeală în text, evidențiați cuvântul și apăsați Shift + Enter