Stomatologie, drepturile consumatorilor

Responsabil: Editorial Portal "Potrebinforms"

Răspuns: În conformitate cu art. 29 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ atunci când detectarea defectelor în muncă (serviciu) consumatorul are dreptul de a prezenta una dintre următoarele cerințe:
Adresa gratuit deficiențele activității desfășurate (serviciu furnizat);
reducerea corespunzătoare a prețului lucrărilor efectuate (serviciu furnizat);
cu titlu gratuit de fabricare a altor elemente de material uniform cu aceeași calitate sau operația redo. În acest caz, consumatorul trebuie să returneze anterior dat să-l de lucru executiv;
rambursarea costurilor suportate pentru a elimina deficiențele lucrărilor efectuate (serviciu) pe cont propriu sau terțe părți lor.

Consumatorul are dreptul de a refuza să execute contractul cu privire la executarea de lucrări (prestarea de servicii) și de a cere compensarea integrală pentru pierderi, în cazul în care în termenul contractului specificate sunt specificate dezavantaje ale lucrărilor efectuate (serviciul furnizat) nu sunt eliminate de Executiv. Consumatorul are, de asemenea, dreptul de a refuza să efectueze lucrările privind punerea în aplicare a contractului (furnizarea de servicii), în cazul în care au constatat deficiențe semnificative ale lucrărilor efectuate (serviciu) sau alte abateri semnificative de la termenii contractului.

În acest caz, ar trebui să fie de la început pentru a solicita clinici răspuns scris la cererea sa, precum și o copie certificată a cărții sale medicale. Apoi, du-te la tribunal, în cazul în care ea va fi capabil de a solicita o rambursare pentru servicii de proastă calitate prestate, penalități, despăgubiri pentru daune morale și o penalizare pentru livrarea cu întârziere a cerințelor clienților. Poate că instanța va numi un examen medical, în cazul în care se stabilește și modul în care construite și instalate coroană și dacă acestea sunt potrivite pentru a asigura noi proteze.

Înainte de proces, colecta toate documentele, dovezile în acest caz. Contract, chitanțe, carte medicală, corespondența cazului, etc.