Standarde și Calitate

Dar „drumul mare de progres“, a fost pavat cu gropi, un rezultat neașteptat și se termină mort. Atitudinea statului și a societății față de standardizare, la diferite perioade de variat, și de multe ori - chiar opusul! De la exaltare, nu mai puțin, în „cureaua de transmisie progresul științific și tehnologic“, înainte de lipire eticheta deja „frână“ același progres.
Și au existat momente când ea a retras pentru o secundă, și chiar al treilea plan de interes public, și, fără a atrage prea mult atenția, fără zgomot și praf, a făcut treaba. Și anume - a servit ca instrument pentru organizarea producției, realizarea „prin definiție“ funcția inerentă: asigurarea uniformității măsurătorilor, compatibilitate și interoperabilitate, stabilind tot felul de reguli și cerințe.

PRIMUL STANDARD

Prima acceptată oficial și este necesar pentru a efectua OST a devenit standard de 1 „grâu. soiuri selectate de cereale. Nomenclatura. " Ca urmare a standardelor acceptate pentru produsele alimentare (paine, sare, chibrituri, ulei vegetal), produse chimice, bumbac, produse petroliere, în construcția de facilități pentru unitățile și altele.
În a doua jumătate a anilor '30 nu a fost de până la standarde. Ca urmare, cel puțin un sistem de lucru, mai degrabă decât ca un instrument pentru a îmbunătăți în organizarea producției, de fapt, tot felul de reforme, inclusiv descentralizare, a fost adus la o stare de declin. Declinul industriei periculos de perturbator.

MUNCA WIN

PERIOADA DE „Lupta“

Dar cum standardele standarde? Fix le-a făcut de liderii de astăzi cel mai înalt nivel de calitate, făcând astfel obligatorie pentru toți? Acest lucru nu este suficient. Standardele sunt aprobate de ani de zile, și este necesar ca acestea sunt la finisajul termenului de viață alocat rămân relevante.
Deci, cum te uiți în mâine și prezice parametrii de calitate, care ar trebui să fie, în viitor, pentru a răspunde la cutare sau cutare produs? Răspunsul la această întrebare poate fi primit doar de rezultatele proiectelor de cercetare și dezvoltare mai complexe de dezvoltare Constructing (R & D). Este o mulțime de bani. Și - timp, mai ales într-un moment în care computerele nu există.
Apoi, este necesar încă o mulțime de timp cu privire la procedurile de aprobare, aprobarea și introducerea unor standarde elaborate. Și viața „în afara“ nu se opune încă, și sa întâmplat ca doar născut un standard de actualitate. E timpul să se rotească, pentru a revizui standardele în mii, nu a fost posibil. Pentru a ține pasul cu ziua introducerii noului standard, a trebuit să începem dezvoltarea standardului de ultimă generație. Acest lucru nu se mai termină „box umbra“ a avut nici mijloacele și nici energia! Prin urmare, „pensionare“ vârsta majorității standardelor existente au fost întotdeauna obiectul unor standardizers critici dure.
A existat un alt „ambuscadă“. standarde de stat (GOST) „din scoarță în scoarță“ este obligatorie pentru toate companiile, fără excepție. Și eșecul lor de a se conforma, așa cum a fost scris pe fiecare standard, „pedepsită prin lege, inclusiv răspunderea penală.“ Cum se poate face cu evaluarea cerințelor de calitate. Prea standarde progresive va fi pentru majoritatea întreprinderilor, evident, să fie impracticabile ... Standarde cu cerințe reduse medii încetează să servească drept referință ...
Noi spunem că unul este considerată încă o problemă de nerezolvat. Lucru este că într-un singur produs agregate zeci de componente, piese, materiale ... Ei vin pentru diverse documentații tehnice, diferite companii din diferite industrii. Și pentru a strica un butoi de miere este cunoscut a fi suficient și singura zbura în unguent.

standardizare INTEGRAT

De asemenea, a început să bâjbâi abordări pentru rezolvarea problemei unui singur „obiectiv de stabilire“, în producția de produse diferite complici. În acest scop, lumea a practicat mai întâi principiile unei standardizare cuprinzătoare, care să permită să se asigure calitatea produsului final pentru a coordona acțiunile tuturor celor implicați în artiștii săi de producție, care leagă reciproc cerințele pentru materii prime, materiale, componente, mijloace tehnice de producție, metode de preparare și de organizare a producției, și altele.

înainte de standardizare

standardizare Intersectoriala

În același timp - repet încă o dată, pentru prima dată în lume - în țara noastră sunt sistem de standarde de eco-industrie: sistem de stat pentru a asigura uniformitatea măsurătorilor (ICG), sistem unificat de pregătire tehnologică a producției (ESTPP), dezvoltarea sistemului și lansarea de noi produse (PPRA), sistemul unificat documentația de proiectare (ESKD) sistem unificat de documentare tehnologică (ESTD), sistem uniform de clasificare și codificare a informațiilor tehnice și economice (USCC), produse de inginerie sistem de unificare și instrumente, sistem standard de echipamente tehnologice (scule și echipamente, mijloace de automatizare și mecanizarea proceselor de producție și lucrări de inginerie), sistem de standarde de securitate ocupațională (Standarde de securitate a muncii).

SISTEME DE CALITATE

Dezvoltarea sistemelor de management al calității a fost lansat, de asemenea, pentru prima dată în țara noastră. Acele sisteme care ani mai târziu bumerang înapoi la noi sub formă de rafinat la sistemele de calitate perfecțiune pe baza standardelor ISO.
Primul a fost sistemul Saratov de organizare fara defecte de producție de fabricație. În viitor, am fost dezvoltate, puse în aplicare și a lucrat cu succes zeci de sisteme de ramură și teritoriale în vederea îmbunătățirii eficienței și calității produselor. În special, Moscova sistem de management al calității, elaborat cu sprijinul organizatoric și metodologic al Centrului Moscova pentru Standardizare și Metrologie (MTSSM), așa cum a fost apoi numit Rostest București.
Poate că expresia „prima lume“, a inovațiile menționate mai sus, cu proprietăți de Gosstandart, poate provoca neîncredere. Sau asociere cu Joe evaziv, care este cunoscut a fi greu de obținut pentru singurul motiv că nimeni nu prinde. Acest lucru este parțial adevărat. În țările cu o economie de piață în astfel de mecanisme de control al calității nu au fost necesare la acel moment. Dar, la momentul respectiv. Dar, de-a lungul anilor peste tot în lume au devenit populare sistemul de management al calității, al cărui prototip au fost sistemul nostru complex de control al calității. UE a introdus standarde pentru produse cu indicatori de calitate. Nu întoarce, și în utilizarea mecanismelor de piață.

Avem același lucru în absența concurenței pe piață, care ar trebui să se concentreze asupra producătorului, ce calitate și în ce cantitate nevoile clienților ale produselor sale, numărul triumfător. Real de consum, ca un regulator al calității și cantității, este încercarea de a înlocui o stare reprezentată de către Comisia de Stat de Planificare și Comitetul de Stat pentru Standardizare, care a avut datoria de a reglementa, ce calitate și în ce cantitate este necesar să se facă fiecare întreprindere.
Pe scurt, apoi a creat un sistem de stat de standardizare a fost pe deplin adaptat pentru gestionarea planificată a economiei. Și acolo era organică. Cu toate acestea, pe măsură ce trece la piață și să extindă autonomia acordată entităților de afaceri devine din ce în ce mai evidente costuri de centralizare prea rigidă a reglementării de stat a economiei. În mod clar funcțiile de stat excesive, cerințe și proceduri greoaie nu numai promovate, ci, de asemenea, într-o anumită măsură, a împiedicat îmbunătățirea calității produselor și pentru a asigura competitivitatea acesteia.

„standarde“ catusele

STANDARDE DE CALITATE FĂRĂ

Dar, așa cum se spune, este netedă numai pe hârtie. Piața nu este un panaceu, și este ea însăși o problemă de calitate nu rezolvată. Mai mult decât atât, slăbirea barierelor administrative, în special, liberalizarea supravegherii de stat al calității, pe fondul unor afaceri fără scrupule ingrozitoare „nu musca“ de sancțiuni, transformat în falsificare fără precedent și a contrafacerii.
producătorii fără scrupule nu îndeplinesc cerințele standard de calitate, moshennichaya cu materii prime, cu nerușinare declară că produsele sunt fabricate exact în conformitate cu standardul. Iar pentru un astfel de hype orice responsabilitate: standarde, deoarece, voluntar! Dumping, ei fac produse de calitate non-competitive, dar mai scumpe. O astfel sunt competiția fețele!
Dar cum putem alege un produs „pe cel mai bun pentru el“ preț-calitate „dacă cineva nu poate fi de încredere. Ca rezultat al falsificare în masă creează în comunitatea de consum nostalgic pentru zilele când „nerespectarea standardului urmărită penal, până la răspunderea penală.“ Și puțini oameni amintesc că lipsa standardelor în piață nu reprezintă o garanție a calității.
Ieșirea nu este cu siguranță o întoarcere la trecut este metodele de comandă și control iremediabilă. Nu în respingerea pieței, la care nu am primit, și pentru a găsi modul cel mai corect pe piață. Mulți specialiști, experți, industriași, oameni de afaceri în ultimii ani au început să vină la realizarea că această cale trebuie să fie pavat cu standarde.

STANDARDE ALE SECOLULUI XXI

Standardizare și produs de calitate

Termeni de bază și definiții

termeni și definiții utilizate în controlul calității și calitatea cheie sunt prezentate în conformitate cu ISO 9000 „Principii fundamentale și dicționare“ și GOST 19467 „Managementul calitatii. Concepte de bază. Termeni și definiții“.

Calitate - gradul în care un set de caracteristici inerente cerințelor (GOST P ISO 9000).
Comentarii:
  1. Termenul „calitate“ poate fi folosit cu adjective cum ar fi săraci, corect, bun sau excelent.
  2. Termenul „inerenta“, spre deosebire de termenul „atribuit“ înseamnă existente în ceva. În primul rând, se referă la caracteristicile permanente
.
Caracteristică - Caracteristici speciale (GOST R ISO 9000).
Comentarii:
  1. Caracteristici pot fi proprii lor (intrinseci) sau atribuite.
  2. Caracteristica poate fi calitativ și cantitativ.
  3. Există diverse clase de caracteristici, cum ar fi:
  • fizică (mecanică, electrică, inginerie, biologice, etc.);
  • organoleptică (legate de miros, atingere, gust, vedere, auz);
  • Etic (curtoazie, onestitate, veridicitate, etc);
  • timp (punctual, fiabilitate, disponibilitate, etc.);
  • Ergonomice (fiziologice sau legate de siguranța umană);
  • funcționalitate (de exemplu, viteza maximă).

Caracteristici de calitate - caracteristicile intrinseci ale produsului, proces, serviciu sau sistem. Cerința - necesitate sau așteptarea declarată, în general, intenționat sau este necesar.
Comentarii:
  1. „Se presupune în general“, aceasta înseamnă că este o practică obișnuită pentru organizație, clienții săi și alte părți interesate, atunci când se presupune consideră nevoilor sau așteptărilor.
  2. Cuvintele definitorii pot fi folosite pentru a desemna un anumit tip de cerințe, de exemplu, „cererea de produse“, „managementului calitatii“, „cererea clientului.“
  3. O astfel de cerință este stabilită, care este definit în documentul (regulamente, standarde, instrucțiuni de desen).
  4. Cerințele pot fi generate de diferite părți interesate (clienți, autorități de reglementare, etc.).

Calitatea produselor - un set de proprietăți ale produsului care determină capacitatea sa de a îndeplini anumite cerințe, în conformitate cu scopul propus.

Managementul calitatii - coordonat activități în conducerea și controlul unei organizații în ceea ce privește calitatea.
Notă - în direcția și de gestionare în ceea ce privește calitatea include, în general, stabilirea politicii de calitate și a obiectivelor de calitate, planificarea calității, managementul calității, asigurarea calității și îmbunătățirea calității.

Manualul de calitate - document care să specifice sistemului de management al calității al organizației.

Controlul - procesul de evaluare a conformității prin observare și judecată însoțită de măsurători, testele sau de calibrare corespunzătoare.

Testul - determinarea uneia sau mai multor caracteristici conform procedurii stabilite.

Nivelul de calitate a produsului - caracteristicile relative ale calității produselor, bazate pe o comparație a valorilor indicatorilor ce caracterizează excelența tehnică a produselor evaluate la valorile de bază ale parametrilor corespunzători.

standarde naționale conformitatea produsului devine o condiție obligatorie a comenzilor de stat pentru acest produs,

a declarat Președinte al Consiliului Public sub Rosstandart PB Shelisch