Sfaturi, recomandări pentru îmbunătățirea eficienței comunicării

și încetează să vorbească atunci,

când nu ai nimic de spus.

Comunicarea este foarte importantă în formarea psihicului uman, dezvoltarea și stabilirea acestuia de comportament rezonabil, civilizat. Prin asocierea de dezvoltare psihologică a oamenilor îmbunătățește personalitatea proprie a unei persoane, ia multe abilități cognitive și de o calitate superioară.

Comunicarea - o cerință esențială și nevoia omului modern.

Pe rolul comunicării, în viața oamenilor cu un entuziasm și suficient de remarcat metaforic Antuan De Saint-Exupery: „Singurul adevărat lux - este luxul comunicării umane.“ Cu toate acestea, pentru comunicarea umană modernă nu este atât de mult un lux ca o necesitate vitală și profesională necesară constantă. Eficacitatea comunicării de afaceri depinde în mare măsură de succesul, avansarea în carieră și în carieră, în general.

1. Recomandări pentru stăpânirea înțelepciunii practice în abordarea

Amintiți-vă că lipsa de cultură, ignoranță și grosolănie poate deteriora totul, chiar și echitabil și rezonabil

· Cultura, după cum știm, creează identitate, și ceea ce este mai mult, cu atât mai mare o persoană.

· Străduiți-vă să fie gânduri grațioase, dorințe, intenții, și, desigur, suntem.

· Fii politicos și prietenos pentru că este cele mai importante caracteristici personale ale culturii umane.

· Rețineți că curtoazie, tact și politețe în comunicare poate lumina multe defecte și imperfecțiuni ale omului.

· Amintiți-vă că pe stand altele - nu este o opțiune, este un truc.

Eradicates dezavantaje chiar și mici

· Amintiți-vă că chiar și un mic defect este capabil să strice o combinație perfectă de virtuțile. Nu e de mirare ei spun: destul de nori pentru a ascunde soarele.

Straduiti să fie mai natural, deoarece este mult mai plăcut să artificialitate și toate mimat

· Experiența ne învață că un dublu mare care, care posedă multe virtuți, nici una dintre ele vorbește. Recunoașterea universală va veni cu siguranță la el, din cauza acestor virtuți încep să vorbească mai mult.

· Amintiți-vă că oamenii:

perceptiv - de obicei frică;

rău - nu le place;

zadar - Party;

bate joc - frica;

demn - lăsat în pace.

Depășirea obiceiul de a acționa în focul pasiunii, pentru pasiune eclipsează motiv

· Fiind în excitare emoțională, încercați să ia o poziție de „observator“, și vă va face din nou-vă că „privitorul vede mai mult decât un jucător.“

· Un om de pasiune ravagii în ore este de obicei suficient pentru un timp. Mai târziu, el începe să se pocăiască, și asociații - să-l condamne.

Înainte de a inspira și pe alții și să le arătăm scopurile nobile

· Amintiți-vă că majoritatea oamenilor:

- Vor să meargă pentru cei care știu unde să meargă;

- Ei doresc să știe de ce sunt doar acolo, nu invers;

- nu tolera, atunci când obiectivele sunt în continuă schimbare.

Învață să recunoască dreptul de a fi el însuși, nu numai pentru ei înșiși, ci și pentru alții

· Depaseste mare tentația de a schimba pe ceilalți, chiar dacă știi rețeta cea mai magică pentru întreaga omenire.

· Sfaturi înțelept: nu se schimba pe nimeni în afară de tine.

Amintiți-vă că fiecare are propriul lor punct de vedere asupra lumii din jurul nostru

· Fiecare persoană - personalitate, și el are tot dreptul să aibă propria lor viziune asupra tuturor fenomenelor și proceselor.

· Experiența ne învață că imperfecțiunea umană este adesea manifestată în faptul că el caută să schimbe totul în felul lor. El uită că toată lumea (și că individualitatea umană se manifestă) au toate propriile lor punct de vedere și de a ignora ar fi extrem de înțelept.

· Fiecare persoană are înțelegerea sa de bine și rău, și dacă ceea ce el consideră bine, noi percepem uneori ca rău, el este nevinovat în acest sens.

Aflați cum să utilizați în beneficiul unui cadou minunat și uimitor de vorbire

· Încearcă să țină cont de consecințele cuvintelor lor. Uneori, suntem picătură irezistibil cuvintele urticarie care se poate ofensa, răni pe cei dragi, tovarăși, sau să le aducă orice alt prejudiciu.

· Chiar și cu cele mai bune intenții, de multe ori am atinge din greșeală o rană deschisă și durere celor care nu au vrut să.

Întotdeauna amintiți-vă, „ridicând vocea - scade inteligența“

· Să fie mai conștient de faptul că „mai tare“ - nu înseamnă „mai clar“.

· Dacă doriți să fie auzit, să vorbească cu voce tare. Dacă doriți să ascultați tine și să înțeleagă, să vorbească încet.

2. Recomandări privind îmbunătățirea abilităților de comunicare și insight

Depăși dorința de a avea încredere în politețea exagerată, așa cum este - una dintre tipurile de fraudă

· Din păcate, de foarte multe ori din cauza politețea excesive nu este decenta, ci numai propriile lor diferențe.

· Amintiți-vă că promit totul - de obicei, nu înseamnă promit aproape orice.

· Încercați să evitați lingusitori, deoarece acestea sunt lăudând virtuțile tale, adesea cred că doar despre beneficiile lor.

Nu uita că prudența în conversația sunt mai importante decât elocvența

· Conversație - un fel de mentale examen imediat! Comunicarea cu oamenii, încercați cuvinte alte sa nu fie cenzura oamenilor și fraze, sau altfel v-ar găsi un pedant ar fi evitat, dacă nu se abată dela voi.

Fii atent cu cei care nu au obiectat

· Fii mai ales abtine de la cei carora le place mereu ceea ce spui și faci. Alarma: acesta este un semn clar că afacerea dvs. nu este atât de bun. Amintiți-vă că „ne putem baza doar pe ceea ce rezista.“

Păstrați-l scurt (concis) în hotărârile lor

· Stăpânește adevăratul talent al vorbitorului - să spună mult în câteva cuvinte.

· Exprimându punctul său de vedere și de a convinge pe cineva, amintiți-vă că vorbesc mult și spune multe lucruri - nu același lucru.

· Usvoyte Deeper reguli cunoscute: „Ei bine, da scurt - de două ori mai bine“, „rău atât de mult timp - nu este atât de rău.“

a spus · Cu toate acestea, în urma regula de concizie, nu încalcă măsura cât mai scurt, așa cum pe bună dreptate - este doar o „soră“ de talent, dar nu și „mama.“

Învață de proști vorbesc limba lor

· Amintiți-vă că un prost - nu e cel care pretinde a fi prost, dar cineva care este bolnav incurabil prostie. De aceea, absolut nicăieri să fie proști înțelepți, și nebun - rezonabil.

· Din observațiile de mai sus, rezultă că nu ar trebui să fie ignorant, dar pretinde că este uneori foarte util.

· Este cunoscut faptul că cel care a tachinarilor din ea însăși, dă naștere se înjunghie din nou. Cel mai bun remediu - bătaie de joc lăsați nesupravegheate, și anume nu ridica „mănușa.“

Protejați-vă numele tău bun, pentru că nu este atât de mult pentru a da, cât de mult îndatoritoare

· Amintiți-vă că un nume bun oferă dreptul unic de a se bucura de realizările lor, și să mențină imaginea unei persoane de afaceri este extrem de necesar.

· Cu toate acestea, amintiți-vă că o adevărată reputație nu depinde de poziția, este câștigat diligență, și mai presus de toate în fapte bune.

3. Recomandări pentru formarea unei atitudini pozitive față de oameni

· Amintiți-vă că gândurile negative ale altora sunt dăunătoare omului și să-l ducă la autodistrugere, priveze de voioșie și de bun simț, ea generează distructive și josnic.

· Fiecare gând plină de ură și răutate, ca o otravă, otravă trupul și sufletul.

· Orice lucru care inspiră alte persoane de a afecta, în primul rând, la el însuși ca corpul său reacționează la absolut tot ce se întâmplă în mintea lui.

· Modul în care o persoană crede despre cei dragi, ce fel de sentimente se simte pentru ei și cum să acționeze în raport cu acestea, determină în cele din urmă, cursul propriei sale vieți.

· Amintiți-vă că mai multe fapte bune o persoană îndeplinește și intențiile mai bune față de alții manifestă, cea mai mare dintre cele două, el se întoarce, pentru că o atitudine pozitivă față de oameni, de obicei, le dă un răspuns.

Sunt depăși dorința de a se răzbuna pe asupritorii lor, fie mai mare decât aceasta

· Să ne amintim că cuvintele și faptele oamenilor din jurul tău nu te poate răni doar atunci când le dau valoare.

· Stăpânește înțelepciunea și maturitatea specială în relațiile cu oamenii, pentru că vă va ajuta, apărarea punctul de vedere, nu pentru a deveni un nepoliticos și ignorant.

„Echo în viața noastră,“ sau „ca produce cum ar fi“

· După ce tatăl și fiul au fost de mers pe jos în munți. Dintr-o data, fiul a căzut, rănit și a strigat, "Ah-ah-ah-ah!". Spre surprinderea lui, a auzit o voce undeva în munții repetă după el: „Ah, ah-ah-ah-.“ Intrigat, el a strigat: „Cine ești tu?“ - iar răspunsul a fost: „Cine ești tu“ Furios, el a strigat: „Coward!“ Din nou Echo el a repetat.

Apoi a întrebat pe tatăl său: „Ce este?“ Tatăl a zâmbit și a spus: „Ascultă fiule,“ - apoi se întoarse spre munți, și a strigat „Te plac“ - și vocea a răspuns: „Te-am place!“ Tata a strigat: „Tu - câștigător! - voce repetă: „Tu - câștigătorul“ Băiatul a fost foarte surprins, dar a înțeles nimic. Apoi, tatăl i-au spus: „Oamenii l un ecou sun, dar este într-adevăr viața. Intalnesti la fel, ceea ce ați spus sau făcut. Viața ta - este doar o reflectare a acțiunilor tale ".

· „Acest lucru dă naștere unor astfel de“ - spune bine-cunoscut principiul de reflecție. Dacă doriți să fie iubit mai întâi umple inima cu dragoste și să învețe să iubim pe alții. Deci conectat și toate fenomenele din viata, se va întoarce la tine tot ce ai dat-o. Viața ta - nu un lanț de coincidențe, este - reflecția ta!

„Nu semăna vântul, secera furtună pentru“

· Cel ce seamănă semințele de furie și de iritare, secera furtună de ură și respingere.

Respect interlocutorului său

· Respectul - este începutul de simpatie, ceea ce va duce la locația și apoi - la atașarea.

· Simpatie, la rândul său, este capabil de a convinge fără cuvinte.

Învață să iubești oamenii din jurul lor

· Amintiți-vă că degradează personalitatea umană, este în declin și mor fără iubire.

· Dragostea este o legatura emotionala speciala cu bune, luminoase și virtuos.

Fie eficiente în comunicare - o sarcină foarte dificilă și foarte consumatoare de timp. Arta de comunicare, cunoașterea caracteristicilor psihologice ale persoanei și utilizarea unor tehnici psihologice necesare astăzi pentru fiecare persoana - deoarece capacitatea de a construi relații cu oamenii, pentru a găsi o abordare a acestora, trebuie să le este baza vieții și a succesului profesional. El este cunoscut faptul că eficiența comunicării depinde de modul în care o persoană care ia în considerare interesele, sentimentele și emoțiile de alta, abilitatea de a stabili și menține contactele necesare cu oamenii.

Teste „pentru a testa abilitățile lor de comunicare“

Testele propuse mai jos va ajuta nu numai pentru a obține unele informații despre tine, dar, de asemenea, aduce un interes sănătos în sine.

După ce a primit informații despre tine, va veni peste două situații posibile:

  • Prima - informația va confirma părerea ta despre tine;
  • în al doilea rând - informații nu coincide cu viziunea ta despre tine.

Cei care si alte detalii sunt extrem de importante. În cazul în care un anumite abilități de comunicare decorează identitatea - îl puteți folosi în mod activ, în cazul în care nu decora - atunci stii deja ce trebuie să fie îmbunătățită. Amintiți-vă că realizarea propriilor imperfecțiuni vă aduce mereu mai aproape de perfectiune!

Testul 1: „Cât de mult vă sociabil?“

Răspundeți la întrebările într-un singur cuvânt - „da“ sau „nu“

1. Ai face un efort pentru a obține, împreună cu oameni pe care nu le place?

2. Preferați o stațiune loc plin de viață, plin de viață liniștită și pașnică de odihnă?

3. Iti place sa merg la petreceri, în discoteci și baruri zgomotoase?

4. În vacanță sau călătorie dacă puteți găsi cu ușurință noi prieteni?

5. Ai întotdeauna bucuros să văd prietenii, cu excepția cazului în care te-ai uitat la surprins?

6. Ați început primul vreodată vorbind cu un străin în tren?

7. Iti place sa organizeze o petrecere, oaspeții invitați?

8. Ai mulți prieteni și cunoștințe?

9. Preferați seara, în cazul în care seara zgomotos și plin de viață, relaxat petrecut acasă?

10. Cânți la petreceri de genul asta?

11. Știați că cele mai multe dintre vecini după nume?

12. Preferați să ia parte la jocurile decât a câștiga?

13. Preferați să se joace cu oameni, nu cu slot machines?

14. Îți place ajuta pe oameni?

15. Esti la o petrecere. Gazda serveste ca te simti groaznic. Vrei să-l mănânci?

16. Iti trimit salutări de Crăciun (sau de Anul Nou), oameni care nu vă place cu adevărat?

17. Ai avut vreodată o „viață a partidului“ se numește?

18. Va place să întâlnesc oameni noi?

19. Vă simțiți încrezător atunci când intră într-o cameră cu oamenii de la care nu le stii despre cineva?

20. Iti plac copiii?

22. Ești ușor de găsit prieteni noi?

23. Ai face vreodată prefaci că nu sunt acasă, dacă vedeți abordarea de vizitatori nedorite?

24. Cât de des în casa ta opri companiile mari?

25. Fă-ți face griji despre ceea ce cred oamenii despre tine în jurul valorii de?

Fiecare răspuns pozitiv la toate întrebările, cu excepția 21 și 23 aduce un punct, negativ - 0. Dacă sunteți răspunsul la întrebarea 21 sau 23 puteți adăuga în continuare la un punct său pentru fiecare întrebare.

Dacă scorul de 7 puncte sau mai puțin. pare să iubesc singurătatea. Sunt sanse sa cuibari cu o carte bună, se așează în jos pentru a ma uit la televizor sau preferă ce unele treburi, și du-te să nu te distrezi cu un grup de prieteni. Tu sunt independente și se bucură de a fi singur.

Dacă marcat între 8 și 16 puncte, vă veți bucura de a fi cu oamenii, ci părțile sălbatice fac să vă simțiți despre pace. răbdarea ta este fără margini, și sunt, probabil, destul de fericit daca petrec seara cu unul sau doi prieteni apropiați, mai degrabă decât du-te la cazul în care o mulțime de oameni. Dacă se întâmplă să fie în seara pentru ei înșiși, chiar și cu acest lucru te va face față.

Dacă marcat 17 la 25 de puncte, atunci persoana foarte sociabila, cum ar fi oamenii, le place să fie cu oameni, și probabil cel mai fericit, atunci când sunt în companie.

Testul 2: „nivelul de sociabilitate“

Acest test vă ajută să se uite la noi înșine „din exterior“, pentru a afla dacă sunteți destul de sociabil, valabil în relațiile cu colegii, colegii, membri ai familiei.

Pe fiecare dintre cele 16 întrebări au răspuns rapid și clar: da, nu, uneori.

1. Ai o o întâlnire de afaceri sau ordinare. Te-ai bat așteptările ei de un șanț?

2. Are ordinea confuzie și nemulțumire să vorbească cu raportul, informațiile cu privire la orice mesaj, întâlnirea?

3. Nu vă dați să amâne vizita la medic până la ultimul mo