Se poate construi o companie de succes cu angajați de la distanță

Urmărind ceea ce se înțelege prin succes și care - în angajați de la distanță. colegi versat ePayments.

Există două puncte de vedere.

În primul rând: Sunt construirea unei companii de succes cu angajați de la distanță și va continua în același spirit. Office nu este necesară.

În al doilea rând: 9 din 10 freelanceri turnat proiectele mele dintr-o dată, iar a zecea - luni cules creierul și încă se scurge. Am rotisor telecomanda pentru a lucra în toate direcțiile, formate, și va continua să se angajeze în birou.

Și apoi, și apoi - adevărul.

Doar nu este prima întâlnire cu limitările naturale ale muncii la distanță, iar acesta din urmă nu este pe deplin conștient de cine este și cum să angajeze.

Remote angajat ≠ freelancer

Principala greșeală - să confunde angajații de la distanță cu freelanceri. S-ar părea că atât locul de muncă de la domiciliu sau de un magazin de cafea, la birou nu apar. Care este diferența? Dar este, de asemenea, foarte mare.

Cu clienti diferiti

Pe de o companie unul

Ca sarcină planificată

ordinele de el însuși Căutând

Sarcini pune angajatorul

salariu fix + bonusuri

Acesta trebuie să fie conectat la timpul setat de lucru

Staffer, eliberat de TC

Taxe și plăți în fonduri

Acesta însuși sau ocoleste plătește

Freelancer - ia o mulțime de comenzi de la clienți diferiți, care lucrează pe ea program convenabil. Plătiți cel mai adesea proiect de proiect. Acesta funcționează ca un IP sau un negru. Impozitele plătite de el însuși sau nu plătește deloc.

Din activitatea independent de plată client se execută în mod oficial sau neoficial prin transfer bancar - pe card sau monedă electronică. Pentru a lucra cu persoanele fizice autorizate din Ucraina, Belarus și alte țări carduri deschise și de a plăti facturile în „Yandex», WebMoney, Payoneer, ePayments sau alte sisteme care vă permit să plătească pentru servicii fără mișcări birocratice inutile.

Un angajat de la distanță nu este diferită de la un angajat la birou. Dar funcționează un loc confortabil. Cooperând cu o companie ar trebui să fie în contact în timpul orelor de lucru, primește un salariu fix plus bonusuri. Decorat de Codul Muncii, taxele pentru aceasta în bugetul listeaza angajatorului.

Bani angajat la distanță primește un card de salariu obișnuit, precum și orice specialist personal la birou.

Ce înseamnă acest lucru pentru angajatori

Cu un sistem bine stabilit de stabilirea și monitorizarea sarcinilor de lucru la angajat la distanță nu este fundamental diferită de lucru într-un birou. Omul tocmai ți spune asta și să fiți plătit pentru asta. Face bine - premium rău - concediere.

„Angajați de la distanță plăti mai puțin - în mod obiectiv. Ca urmare, cele mai multe dintre angajați de la distanță să ia mai multe lucrări, chiar dacă în mod oficial ei spun că funcționează doar pentru tine. Are calitate suferă, dacă un om nu se gandeste doar la un singur loc de muncă, și gândiți-vă de două sau trei, și toate zvâcnire lui? Desigur, suferința, "- Alona Vladimirskaya, Pruffi, vdiskussiina" Ecoul Moscovei“.

Cooperarea cu freelanceri - tema a fost inițial mult mai dureros și mai puțin previzibile. Freelancer poate refuza, în orice moment pentru a lucra cu tine dacă ai activat o ofertă mai bună. Sau întârzia proiectul până la vremuri mai bune - atunci când este timpul să-l ia. Sau doar scor la toate și dispar de pe radar.

Angajarea unui freelancer pentru rolul personalului de la distanță - este aproape întotdeauna un eșec garantat.

Pentru un freelancer esti doar unul dintre clienții - cu toate consecințele, și pentru angajat la distanță - singurul angajator. Și influențează puternic responsabilitatea și atitudinea față de muncă.

Astfel încât

Pentru a construi o companie de succes cu angajații la distanță poate, cu persoane fizice - aproape ireal.

Ce companii se potrivesc de lucru la distanță

Basecamp operează la distanță toate cele 32 de angajați ai companiei. Un „Tinkoff Bank“ organizat de lucru la distanță pentru 4.000 de angajați de call center.

Stabilirea de lucru eficient cu angajații de la distanță poate fi pe scara oricărei companii. Dar critic aici este organizarea de spectacole și sarcini de control, ținând cont de orele de lucru, precum și alte procese de afaceri.

Adepții de lucru la distanță de multe ori se referă la fondatorii cartea 37signals și Basecamp Jason Fried și David Hansson «de la distanță. Biroul nu este necesară. "

Dar unul trebuie să înțeleagă că cartea descrie cazul particular al organizării muncii la distanță într-o companie de produs software. Dacă vă aflați în serviciu, producția industrială și comerțul - situația va fi destul de diferite. Arată principiile de lucru efectiv pe cont propriu și trebuie să învețe din greșelile lor.

Are dimensiunea companiei

Un alt factor important - valoarea companiei. Mai mult de 800 de specialiști IT „Tinkoff Bank“, continuă să lucreze în birou, și perspectiva de a le transfera nici măcar udalonku discutat.

Pentru întreprinderile mici, pentru a stabili o lucrare complet de la distanță mai ușor din cauza lipsei de birocrație.

În companiile medii și mari pentru a face acest lucru mult mai dificil. Mai ales atunci când vine vorba de procese complexe. Odată cu creșterea întreprinderilor mici, într-o măsură mai gravă a eficienței funcționării la distanță este redusă chiar și în cele din urmă Basecamp a decis să organizeze Coworking unde angajații pot veni să lucreze în liniște și de a împărtăși experiențe.

„Toate cultura de pornire - aceasta este o comunicare reala, da, în comenzi foarte specifice. Se pare că ei sunt tot timpul klatsat tastatura și, uneori, el însuși a cumpărat o pizza. Nu, ei sunt tot timpul trage briza. Când m-am conduce vizitatorii la biroul nostru din Moscova, ei să acorde o atenție la ceea ce avem în peregovorok abundenta, iar ei sunt mereu ocupat. De fiecare dată când trebuie să explice oamenilor departe de IT-companii, este fundamentul lucrării. În ciuda faptului că înseamnă cu adevărat de comunicare și în birouri, și între birouri. Dar dacă oamenii nu comunică în mod regulat cu colegi de cameră și băieții, care stau într-un alt caz, dar într-un fel sau altul legătură cu ei la locul de muncă, locul de muncă începe să meargă prost.

În opinia oamenilor din activitatea viitoare - atunci când toți stau în Thailanda sau Goa, freelancing atunci când este plin. Se pare că Apple, Google, Facebook a stabilit moda. Dar nici una dintre aceste societăți nu este freelancing, ele sunt interzise de a angaja persoane fizice autorizate. Lucrările la viitorul produselor fabricate în birouri mari „- Andrey Sebrant, director de servicii de marketing“ Yandex“.

Astfel încât

va efectua eficient de lucru la distanță poate, potențial, orice companie. Dar pentru o afacere mica este mult mai ușor decât pentru o mare.

Practica de organizare a muncii la distanță în cadrul companiei

Agenția Digital Instrumente

Tot personalul de la agenție doar șters. Inițial am vrut să udalonschikov, deoarece biroul nu a fost un venit suficient pentru chirie birou, de asemenea, nu a fost. Acum este în primul rând capacitatea de a angaja oameni din alte regiuni, și nu numai de la Moscova. Aceasta este o geografie largă, fără a se limita la un singur oraș. În al doilea rând, un buget ușor mai mici pentru angajații din Moscova.

Metoda funcționează destul de bine. Am stabilit o persoană care intră în procedura până în prezent, de formare, pentru a obișnui cu normele interne, reglementările, tehnologiile noastre.

Unul dintre trucurile pe care am venit cu: pentru a preda incepatori nu de către un angajat singur - manager sau agenții specializate și oferind diferite blocuri diferite de angajați. Este convenabil, și a rezolvat multe sarcini în același timp.

Newbie poate vedea imediat că societatea are mulți angajați.

Un specialist nu este ocupat toată ziua de formare și de timp pentru a face alte sarcini.

Și cel mai important: expertul, apoi asociază incepator la un expert în domeniu, în care el citește unitatea de formare, și un novice poate apela la el pentru sfat.

Oamenii noștri sau noastre - devine repede clar în timpul perioadei de verificare. Știm, în linii mari ce fel de performanță vă puteți aștepta atunci când lucrează la sarcini comune. În cazul în care un începător este de performanță foarte diferite, vă puteți da seama rapid de ce funcționează încet, nu instruit suficient, nu vor sau nu pot lucra la fel de repede cum ne dorim. Adesea, problema constă în faptul că noii angajați petrec o jumătate de zi pe rețelele sociale sau site-uri de divertisment. Desigur, ei nu au reușit să-și îndeplinească cantitatea de muncă pe care le așteptăm.

Toți angajații trebuie să fie în oficial de stat. Din moment ce ne-am angaja oameni pentru o zi întreagă, cererea a început la timp. Oamenii în picioare timp tracker, ei cravată lor zi de lucru la probleme specifice. Acest lucru permite facturarea pe minut pentru client. Sau drumul cel bun, nu oricine din sarcina tipica a personalului este semnificativ mai lent decât omologii săi.

Munca este organizată în conformitate cu instrucțiunile și liste de verificare. Regulamentele - moft noastre. Noi încercăm să descriem în regulamente pentru a structura tot ceea ce este posibil. În acest caz, ele sunt susceptibile de a răspunde la întrebarea „cum este moda printre noi.“

Încă mai au de formare cunoștințe profesionale. Avem o „matrice de cunoștințe.“ Acesta este fișierul în Google Foi de calcul, în cazul în care liniile - competența de a avea unul sau alți angajați. O coloană - numele angajaților. Iar la intersecția ei proprii a pus un semn plus în fața cunoștințele pe care a câștigat.

Acum 23 de angajați de la distanță. În birou, singurele persoane responsabile pentru primirea, trimiterea și procesarea documentelor.

Provocări și beneficii de lucru la distanță

Dezavantaje udalonki legat de lipsa de comunicare în direct între angajați și problemele pe care acest lucru de acolo, deoarece.

Pierderea controlului

Tu controlezi rezultatele, dar nu proces. Sarcina poate fi făcută perfectă, dar în același timp, angajatul rămâne nemulțumit: a durat prea mult timp, nevoie de ceva pentru a învăța, pur și simplu nu plecat.

Atunci când se lucrează împreună la birou poate fi văzut imediat. Remotely - numai dacă vom introduce sistem de evaluare pentru fiecare sarcină. Dar, informații exacte, dacă angajații sunt mulțumiți cu obiectivele și să lucreze pentru a obține, în același timp, este încă dificil.

Lipsa de comunicare în direct

Schimbul de experiență și de idei are loc în comunicare live. Și nici o placi, camere de chat și online, răcitoare și simpatie de box nu a fost înlocuit.

Trebuie să acceptăm faptul că cele mai multe idei descoperire va fi lăsat afară, dacă ați construi funcționează numai cu angajați de la distanță. Situația poate fi corectată în cazul în care în mod regulat petreceri corporate sau într-un fel într-un alt mod de a organiza o distracție în comun.

GAL-uri și întârzieri în comunicații

Situația simplă în birou, „Ai trimis actele la client?“ - „Da.“ Dialog timp de cinci secunde, ceea ce este un pic distras de un angajat.

La fel pentru sesiuni de la distanță s-ar putea arata astfel: - * ruleaza * 15 minute - „Tu sunt trimise la actele de client?“ „Da.“ dialog simplu a luat de mai multe ori mai distras atât angajatului.

Și această udalonke problemă comună, care poate provoca un adevărat dezastru atunci când ceva trebuie să fie urgent și persoana responsabilă pentru un motiv oarecare, chiar acum nu răspunde la apeluri.

Mutarea angajaților în freelancing

Tot personalul din când în când ia proiectelor din lateral. Dar dacă timpul pentru un astfel de hack lucrător de birou este foarte limitat, angajatul de la distanță se pot angaja în proiecte de terți este plătit de către dumneavoastră în timpul orelor de program.

Și poți fi sigur, în cazul în care proiectul este profitabil, el va face acest lucru. Și dacă aceste proiecte vor fi câteva, sunt mai susceptibile de a comuta la pâine liberă cu o rată mai ridicată pe oră.

Pierderea de clienți potențiali

birou pentru mulți clienți din vechea școală - un fel de garanție că societatea este de cel puțin ceva este asemănător. Nu începe să-up-uri între viața lumii. Și există o mare cantitate de afaceri pentru care întâlnirea în biroul contractantului - o condiție prealabilă pentru începutul cooperării.

Cu unii membri ai aceeasi poveste. Compania fără a avea un birou = companie nu este gravă. Acesta este un factor de descurajare semnificativ.

Între timp, beneficiile de lucru la distanță sunt în principal legate de latura economică a problemei.

lucrătorilor la distanță sunt mai ieftine

Salariile în capitalele și regiunile, uneori, diferă în mod semnificativ. În cazul în care o companie opereaza in Moscova, angajarea de personal de sprijin, de exemplu, de la Omsk va fi mult mai profitabile. Și acesta este un stimulent serios pentru a transfera o parte din pozițiile de pe munca la distanță și să le dea specialiștilor din regiunile.

Costuri reduse pentru birou

proceselor de afaceri optimizate

Deoarece este imposibil să se uite peste umăr și un deget, cum se face - trebuie sa lucreze prin procese și de a crea reglementări. Acest lucru este util atât pe termen scurt și lung.

Noi oportunități de recrutare talentat

Tu nu sunt limitate de geografie - poți angaja talente din întreaga țară și chiar din alte state. În cuvinte, sună grozav. În practică, interesul persoanelor potrivite pentru a lucra cu tine este dificil, iar riscul de a lăsa lor să plutească liber în momentul cel mai nepotrivit este suficient de mare.

Astfel încât

Lucrul cu angajații de la distanță este mai ieftin, dar cu probleme de comunicare poate reduce acest avantaj.

În cazul în care angajații - valoarea principală a afacerii dvs., mai devreme sau mai târziu trebuie să facă forjare de comunicare în direct și relațiile personale dintre ele. Este dificil și destul de scump, mai ales pentru o companie mică. Dar este necesar.

Atunci când funcționează la distanță personalul tehnic - sau de a aranja un transportor continuu ca bancare centre de apel la distanță sau angajat de aceeași teambuilding. Care este scara de companii mari și mai costisitoare și dificil de organizat.

Deci, este posibil de a construi o companie de succes, lucrează numai cu angajați de la distanță?

Absolut. Și în stadii incipiente de dezvoltare, compania este mult mai bine și mai logic decât închiriate imediat un spațiu imens deschis, cu scopul de a profiturilor viitoare. Dar, mai devreme sau mai târziu vine momentul când biroul este încă necesară. Și cu dezvoltarea muncii la distanță de organizare a unui sistem general devine doar o parte din rutina de zi cu zi a succeselor și fakapami lor.