Sberbank „, continuă să își bat joc de clienti

În rating-ul este de statistici cu privire la toate bloggeri și comunitățile care se încadrează în partea de sus principal. Rating-ul de bloggeri considerate pe baza numărului de posturi care a venit în partea de sus, timpul petrecut de post, în partea de sus și ocupă pozițiile lor.

Sberbank „, continuă să își bat joc de clienti

Ieri nu a existat nici un caz flagrant Menne.
Am venit pentru a pune bani pe card în ramura pe Tverskaya, 22. Și noroc pe ultima factura, ATM vindecat bani! Mi-a dat un cec pentru defecte.

01 Feriți-vă de ele


M-am dus până la etajul al doilea, unde biroul și a încercat să rezolve problema este localizat.
În primul rând, de la recepție nu au avut nici o! Tot personalul au fost în cameră, dar nu și în loc de a comunica cu clienții.

Aproximativ
După un timp a venit angajat și prima dată când i-am spus povestea. Dar un angajat fără explicații și a luat stânga!

M-am apropiat guvernatorul adjunct al separării! I-am spus din nou povestea. Dar podlezla dreapta bunica, care sa plâns că în picioare în linie timp de 40 de minute și nu a înțeles atunci când ea a servit și a ordonat să servească necesare ei.
Deputy Managing condus Granny scandaloasă din fereastră. Pre-a cerut scuze politicos.

M-am apropiat de-al treilea angajat. I-am spus povestea pentru a treia oară.
Mi sa dat o formă și o probă și m-am dus la bar pentru a umple.

03 Stand cu angajații care deservesc clienții

Pentru început, nu am putut sta jos ca un geniu-dekoratr nu a dat seama că oamenii au un picior. Și aceste scaune nu pot sta și scrie.
Ei pot sta fie sau scrie în picioare. Deoarece genunchii se odihnească pe raftul de jos.

Aproximativ Pot să fac pipi în picioare, m-am decis, și a început să efectueze această sarcină dificilă.
Luând pen-ul, am încercat să înceapă să scrie, dar a eșuat din cauza lipsei de cerneală în ea. Ca și în al doilea mâner, care a fost aproape.

Am scos stiloul meu și a început să umple formularul. Parollelno da sberbankovskuyu manager de mâner zamu, care a trecut de drăguț. El a deplâns faptul că atât clienții nu pot bate joc!

Completați formularul, eu sunt într-o pierdere de lumina de serviciu și lipsa de concentrare a clientului, spre administratorul să primească un semn că cererea mea acceptată pentru execuție.

Am fost a treia, în conformitate cu declarațiile.

Dar, spre surprinderea noastră, managerul, ne-am așteptat, am ridicat și a plecat! Și înapoi (atenție) după 40 de minute.
Am fost doar furios! Este de necrezut, când atât sunt clienții. Am tot făcut clic pe butonul „serviciu slab“. Nu știu cât de mult va ajuta.

09 „Nu întotdeauna cu noi“

Și dacă n-aș fi apropiat de membrul personalului care minunat în frică au luat declarațiile noastre, a mers toate emise, a cerut scuze și a dat copii ale cererilor, mi-am scris ceva genealogiilor carte :-) plângeri personal
Pentru că nu este nivelul de „Banca de Economii“!

Nu înseamnă că o cerere vor fi luate în considerare de la 5 la 25 de zile. Nici măcar nu spera la o soluție rapidă.
Dar să-și petreacă în cele mai bune și innavatsionnom departament (mai bine nu am văzut), o oră sau cam asa (.) Este un coșmar!

Prin urmare, am tot restul zilei a mers la rău!

Ai făcut-o? Câte zile de așteptare pentru?
Și cum te simți despre „Banca de Economii“?