Saas - l

SaaS (software engleza ca un serviciu - Software as a Service;.. Și software-ul de limba engleză la cerere - software la cerere) - modelul de afaceri de vânzare și utilizarea software-ului. în care furnizorul este în curs de dezvoltare o aplicație web și gestiona în mod independent, permițând clienților să acceseze software-ul prin intermediul internetului. Principalul avantaj al modelului SaaS pentru serviciile de consum este lipsa costurilor. asociate cu instalarea, modernizarea și performanța echipamentelor de sprijin și de lucru pe software-ul acesta.

  • aplicație adaptată pentru utilizare la distanță;
  • o singură aplicație este utilizată de mai mulți clienți (anexa municipale);
  • Plata va fi percepută fie sub forma unei taxe de abonament lunar sau pe baza volumului operațiunilor;
  • Suportul tehnic este inclus în cererea de plată;
  • modernizarea și actualizarea aplicațiilor are loc prompt și transparent clienților.

Ca parte a modelului SaaS, clienții nu plătesc pentru a deține software-ul în sine, ci de închiriat sale (adică, utilizarea sa prin intermediul interfeței web). Astfel, spre deosebire de sistemul clasic al software-ului de licențiere. clientul este relativ mici costuri recurente, și nu are nevoie să investească masiv în achiziționarea de software și platforma hardware pentru implementarea, și apoi să mențină performanțele sale. Schema de plată periodică presupune că în cazul în care nevoia de software-ul nu este disponibil, clientul poate suspenda utilizarea plăților și să înghețe dezvoltator [1].

Din punct de vedere al dezvoltator de proprietate modelului SaaS software ne permite să se ocupe în mod eficient cu utilizarea fără licență a software-ului. deoarece software-ul, ca atare, nu se încadrează la clienții finali. În plus, conceptul de SaaS este de multe ori pentru a reduce costurile de implementare și implementarea sistemelor de suport tehnic și consultanță ale produsului, deși nu le exclude complet.

Inițial, întreaga industrie de calculator pentru a utiliza modelul de afaceri de închiriere - primele calculatoare costa o gramada de bani și să renunțe la puterea de calcul pentru clienții. Pe de altă parte, acest tip de leasing nu poate fi considerată SaaS, deoarece clienții au acces la calculatoare în mod direct, și nu printr-o conexiune WAN.

Caracteristici cheie

Software-ul la cerere are următoarele caracteristici cheie [4]:

  • acces la software-ul dezvoltat în conformitate cu Software-ul ca un model de serviciu, este furnizat la distanță prin rețea, și, de regulă, printr-o interfață web, în ​​plus, pot fi utilizate clienții subțiri și terminale de acces;
  • software-ul este implementat în centrul de date ca un singur software de bază funcționează cu toți clienții;
  • software-ul este furnizat la plata plăților periodice de leasing;
  • întreținerea și actualizarea software-ului este realizată central, pe partea furnizorului aplicației, cu condiția ca serviciu (SaaS);
  • Costurile de sprijin sunt de obicei incluse în chirie.

Software-ul este disponibil la cerere clientului în leasing și întotdeauna implică plata periodică. Deoarece unitatea de încărcare este de obicei utilizată de către utilizator (atunci când furnizează CRM) sau numărul de înregistrări în baza de date (în furnizarea de HRM-sistem), cel puțin -. Alte caracteristici funcționale (de exemplu, valoarea anumitor operațiuni sau trafic) [5] În unele cazuri, clienții sunt oferite model mixt, în care pot fi plătite suplimentar pentru funcții avansate (de exemplu, clientul poate plăti pentru utilizatori și pentru extinderea depozitului de date).

Contractul de închiriere SaaS include nu numai plata pentru utilizarea software-ului, dar, de asemenea, să plătească toate costurile asociate cu sprijinul performanței sale, actualizarea și protecția datelor. Un număr de furnizori de SaaS oferă o versiune avansată a contractului de închiriere - SLA (Service Level Agreement). Astfel de contracte sunt fixate parametri asociați cu capacitatea de a lucra. De obicei, aceasta este garanția sunt disponibile pe procentul pentru anul. Cele mai multe centre de date sunt în măsură să garanteze disponibilitatea software-ului nu este mai mică de 99,5% din timp pe parcursul anului.

În acest caz, în cazul în care software-ul nu are nevoie de o adaptare inițială la cerințele clientului, plata inițială pentru software-ul să nu fie disponibile, în principiu. Acest fapt este un avantaj major față de modelul clasic de licențiere software SaaS, care necesită investiții inițiale substanțiale pentru ao achiziționa. Plățile de leasing periodice pot fi comparate cu costul de suport tehnic - de obicei rigid prevăzut în contract și, prin urmare, sunt previzibile. asigurând astfel protecția investițiilor clienților în software-ul.

Spre deosebire de alte modele

Termenii sinonime SoD și SaaS este de multe ori termeni greșite sunt introduse aplicațiile găzduite și Application Service Provider (ASP), susținută de un alt concept de software-ul de promovare. Diferența esențială de la ASP SaaS este că, în conformitate cu modelul SaaS, clientul cumpără acces la un singur nucleu de software, care este utilizat de către toți clienții. furnizor de SaaS oferă o dezvoltare de software centralizat și de bază de servicii complete. Ca parte a modelului ASP fiecare client este prevăzută o instalație dedicată a software-ului, extins pe telecomanda ca site-ul vânzătorului și nu sunt disponibile pentru clienți multipli.

Mulți furnizori susțin că acestea furnizează o soluție SaaS, dar folosesc acest termen, mai degrabă la întâmplare. Este opera clienților cu un singur nucleu de software și un furnizor de servicii centralizat de soluții SaaS oferă principalele caracteristici pozitive SaaS (a se vedea. De mai jos).

Factorii care contribuie la promovarea SaaS

Un factor cheie în spatele viabilitatea economică a SaaS, este „la scară efect» - furnizor de SaaS menține un singur motor antivirus, care este utilizat de către toți clienții și, prin urmare, își petrece mai puține resurse în comparație cu controlul copii individuale ale software-ului pentru fiecare client. În plus, utilizarea unui singur nucleu software vă permite să programați puterea de procesare și reduce problema de vârf pentru clienții individuali. Toate acestea permite furnizorilor de soluții SaaS pentru a reduce în mod semnificativ costurile de întreținere software-ului. În cele din urmă, costul periodic al serviciilor pentru clientul final devine costuri mai mici care decurg din utilizarea modelului de licențiere clasic.

Un alt factor cheie este nivelul de servicii SaaS. furnizor de SaaS este în măsură să ofere nivelul de servicii și suport software în stare, inaccesibile IT-departamentelor interne ale companiilor de lucru. Acest lucru este evident mai ales în cazul unui contract de furnizor de SLA.

In prezent, mai mulți factori de bază pot fi izolați [6]. stimularea utilizării software-ului pe cerințele clientului și dezvoltarea de produse de date dezvoltator.

Factori pozitivi pentru clienții SaaS

  • Nu este nevoie pentru a instala software-ul de pe stațiile de lucru ale utilizatorilor - acces la software-ul printr-un browser standard;
  • O reducere radicală a costurilor de implementare a sistemului în organizație. Acesta este costul chiriei, organizarea centrului de date, salariile personalului, și așa mai departe etc..;
  • Reducerea costurilor de implementările de sprijin și de actualizare tehnică (până la lipsa totală a acesteia);
  • Viteza de punere în aplicare din cauza lipsei de timp alocat de desfășurare;
  • Interfața intuitivă - majoritatea personalului au devenit obișnuiți cu utilizarea de servicii web;
  • Claritatea și predictibilitatea plăților, protecția investițiilor;
  • multiplatformă;
  • O oportunitate de a obține un nivel mai ridicat de software-ul de serviciu.

Factori pozitivi pentru dezvoltatori SaaS

  • Creșterea în popularitate a serviciilor web pentru utilizatorii finali;
  • Dezvoltarea tehnologiei bazate pe web, o mare funcționalitate de aplicații Web și ușurința de punere în aplicare;
  • desfășurarea rapidă și costul relativ scăzut al resurselor în serviciul unui anumit client;
  • Ușor de intrare pe piețele mondiale;
  • Nu există probleme cu distribuția de software fără licență;
  • Spre deosebire de modelele clasice, SaaS client este legat de dezvoltator - el nu poate să refuze de la dezvoltator de servicii și să continue să utilizeze sistemul. Astfel, investițiile dezvoltator protejate în procesul de vânzare;
  • Pe termen lung, veniturile din SaaS poate fi mai mare decât profitul din vânzarea de licențe și suport tehnic (chiar și luând în considerare costurile de găzduire și de gestionare a cererii).

factori de limitare

Pe lângă factorii care încurajează clienții să pună în aplicare software-ul la cerere, și dezvoltatori - să investească resurse în crearea sa, există o serie de constrângeri care limitează utilizarea acestui model.

În primul rând, conceptul SaaS nu este pentru toate clasele funcționale ale sistemelor. Ca principal furnizor de economisire a resurselor se realizează prin scară, a modelului SaaS este ineficientă pentru aplicații care necesită o adaptare individuală profundă pentru fiecare client, precum și soluții inovatoare și de nișă. Conceptul PaaS este dezvoltarea SaaS, înlătură această limitare.

În al doilea rând, mulți clienți se tem să utilizeze SaaS din cauza unor considerente de securitate și posibile scurgeri de informații de la furnizorul acestor servicii. Problemele legate de securitate, să limiteze utilizarea conceptului de SaaS pentru sistemele critice în care tratate strict confidențial. Pe de altă parte, responsabil pentru scurgerea de la dezvoltator, de obicei, este reglementată prin instrumentele respective, precum și probabilitatea unui astfel de scurgere este de multe ori mai mică decât în ​​cazul sistemelor interne. Inclusiv acest lucru contribuie la lipsa accesului la hardware și software, care este implementat sistemul, angajații companiei. În cazul desfășurării SaaS în centre de date industriale, oferă o mai bună protecție în mod semnificativ prin utilizarea unor soluții mai puternice și mai cuprinzătoare de securitate a informațiilor.

În al treilea rând, factor de limitare SaaS este necesitatea unei conexiuni permanente la Internet. Multe produse SaaS compensa module de prezență pentru funcționarea autonomă. Odată cu dezvoltarea unei rețele de acest factor este redus (în țările dezvoltate, este irelevant acum), dar în regiunile din România, aceste probleme continuă să apară, și cu ei trebuie să fie luate în considerare. Pe de altă parte, pentru companiile distribuite geografic, care au nevoie pentru a lucra într-un mediu informațional unic, acest factor nu este relevant.

critica SaaS

Richard Stallman descrie tehnologia ca un spyware echivalent universal și mare „ușă neagră“ (da controlul operatorului necorespunzătoare asupra serverului utilizator) [7]

SaaS în România

Spre deosebire de Europa de Vest și SUA modelul SaaS nu este încă larg răspândită în România. Astăzi putem identifica mai mulți factori care inhibă dezvoltarea SaaS-model din România și țările CSI:

  • Cultura scăzută de externalizare. companiile romanesti sunt reticente in a da funcțiile lor de afaceri la mila companiilor „terțe“. Acest factor nu numai inhibă dezvoltarea modelului SaaS, dar, de asemenea, dezvoltarea de servicii de externalizare, în general;
  • Restante totală a industriei românești de IT: în funcție de diferiți experți, industria românească a rămas în urmă Occident de mai mulți ani. Multe companii românești se află încă în stadii incipiente de informații și chiar nu se gândesc la punerea în aplicare a oricăror soluții complexe, în general.

notițe

Vezi ce „SaaS“ în alte dicționare:

Saas - ist der Nume folgender Orte: Saas im Prättigau, Kanton Graubünden Saas Fee, Kanton Wallis Saas Balen, Kanton Wallis Saas Fee, Kanton Wallis Saas Grund, Kanton Wallis Saas (Bayreuth), Ortsteil der kreisfreien Stadt Bayreuth, Bayern Saas ... ... Deutsch Wikipedia

Saas - este o abreviere pentru * Premiile Student Agenția pentru Scoția * Seattle Academia de Arte și Științe * Software-ul ca serviciu (SaaS) * Australia de Sud Serviciul de Ambulanta allusionsThere geografică 5 comune și o vale care au numele Saas ... ... Wikipedia

Saas - Saas, 1) (S. im Grund), Pfarrdorf im Bezirk Visp des Schweizercantons Wallis; 250 Ew.; es liegt în dem von Hohen Gebirgen (Nikhabelhörner od. Saasergrat, Rympfischhorn, Strahlhorn, Monte Moro, Fletschhorn etc) eingeschlossenen Saasthale, Welches ... Pierer Universal-Lexikon

SaaS - Logiciel en tant que servicii Le logiciel en tant que serviciu ou en roumain le Software as a Service (SaaS) Conceptul est un consistent à fournir des servicii ou des Logiciels informatiques par le Biais du Web și non plus dans le cadre d une ... ... Wikipédia en Français

SAAS - Gemeinden in der Schweiz: Saas im Prättigau, Kanton Graubünden Saas Fee, Kanton Wallis Saas Balen, Kanton Wallis Saas Fee, Kanton Wallis Saas Grund, Kanton Wallis Stadt und Ortsteile: Saas ist ein Stadtteil von Bayreuth, der Nume wurde ... ... Deutsch Wikipedia

SaaS - dieser Artikel oder Abschnitt ist nicht hinreichend mit Belegen (Literatur, Webseiten oder Einzelnachweisen) versehen. Die fraglichen Angaben werden Daher möglicherweise gelöscht demnächst. Hilf Wikipedia, Indem du die Angaben recherchierst und ... ... Deutsch Wikipedia

Saas - pagina Cette d'homonymie répertorie les differents sujets et articole partageant onu Même Nom. Pour l'articol homophone, Voir SAS. Toponimul Saas, ancienne comuna française des Landes aujourd hui intégrée à Rivière Saas et Gourby ... Wikipédia en Français

SAAS - Software as a Service (Computing »Software) Software-ul ca un serviciu (Computing» Software) Software as a Service (Business »General) * Armata Standard Muniție Sistem (guvernamental» Militar) * Seattle Academia de Arte și Științe (comunitare »... ... Abrevieri dicționar

SAAS - Sondaj Substanta Abuz atitudine ... dicționar medical

  • SaaS de măsurare Aplicații bazate pe caracteristicile utilizate. Ali Bou Nassif. Software-ul ca serviciu (SaaS) este o livrare on-line de software pentru clienții ca un serviciu. licențiere cumulativă (de asemenea, cunoscut sub numele de licențiere pay-as-you-go) este un tip de licențiere software, care ... Citește mai mult Cumpărați 4889 UAH (Ucraina numai)
  • SaaS și performanța IMM-urilor. Jungsub Lee și Youngsun Kwon. Autorii au creat un model extins, care integrează TAM (Tehnologia de acceptare model) și DeLone și McLean e modelul de succes sistem de informare și, de asemenea, extins acest model integrat de ... Citește mai mult Vand (numai Ucraina) pentru 3981 UAH
  • Plasarea componentelor SaaS în Cloud Computing Environment. Alok și Bibhudatta Sahoo Kumar. Implementarea SaaS este instalarea la livrarea de servicii software în infrastructura cloud computing. implementare SaaS este inițiat de către un furnizor de servicii de cloud, prin intermediul unui utilizator care solicită ... Mai multe Cumpărați 3582 UAH (Ucraina numai)
Alte cărți la cerere «SaaS» >>