Returnarea bunurilor este întocmit pe toate regulile
Uneori se întâmplă că elementul achiziționat trebuie returnat pentru orice motiv.
În acest caz, revenirea se face act.
Pentru document a fost considerat legitim și ar putea intra în vigoare, cumpărătorii trebuie să aibă dovada de cumpărare, cum ar fi un cec, precum și alte studii.
Orice persoană are dreptul de a returna achiziția înainte de expirarea perioadei de garanție.
În cazul în care termenul nu a expirat încă, vânzătorul sau societatea nu poate nega acest lucru.
La elaborarea actului de întoarcere de interes pentru ambele părți.
Motivele, în conformitate cu care vă puteți întoarce elementul
Există o serie de motive pentru care vă puteți întoarce elementul:
- încălcarea contractului de furnizare;
- calitatea slabă a achiziției;
- falsificare de mărfuri;
- dezavantaje semnificative de produse din vina vânzătorului;
- diferența de produse și informațiile lor descriptive;
- introducerea cumpărătorului în eroare;
- nici o achiziție a mers la cumpărător;
- consimțământul reciproc al părților;
- a reveni produse de sezon nevândute.
Drepturile supuse acțiunii juridice
Cumpărătorul este o persoană antreprenorială este pe deplin dreptul la:
- schimbul de produse pe o copie identică;
- scăderea prețului;
- eliminarea defectelor apărute fără a plăti pentru acest serviciu.
În cazul în care deficiențele nu pot fi eliminate, sau produsul unei astfel de model nu este pe stocul companiei, atunci cumpărătorul poate solicita:
Necesită mărfurile în bună entitate de afaceri de calitate are dreptul la perioada de garanție.
Perioada de garanție este determinată de către producător.
După expirarea consumatorului are, de asemenea, dreptul de a face cereri.
Dar acest lucru se poate întâmpla numai în cazul. dacă el poate dovedi că produsul a devenit defect înainte de marfa a fost în mâinile sale.
Antreprenorul nu va fi în măsură să evite responsabilitatea.
În cazul în care cumpărătorul returnează elementul de bună calitate, pe care el nu a venit, atunci acțiunea se efectuează numai cu acordul companiei.
Drepturile individului
Acesta este motivul pentru care cumpărătorul are mai multe drepturi, luând în considerare toate caracteristicile obiectul acțiunii legale.
Astfel, în termen de 14 zile de utilizare pot face schimb de bunuri sub orice formă sau pentru a solicita bani pentru ea.
În acest caz, vânzătorul nu poate produce nimic.
Returnarea bunurilor de calitate
Returnarea bunurilor de calitate la furnizorul întreprinderii - acesta este un lucru obișnuit.
Adesea, produse care sunt potrivite pentru vânzare numai în anumite anotimpuri.
Aceste achiziții pot fi accesorii auto, îmbrăcăminte și încălțăminte pentru sezonul corespunzător, mărfuri pentru odihna, picnic sau turism, etc.
În astfel de cazuri, revenirea are loc printr-un acord prealabil al părților.
Documentul privind livrarea mărfurilor se indică cu privire la posibilitatea de a primi produsul înapoi.
Dar chiar și în acest caz, asigurați-vă că pentru a reveni actul se face.
Singurul motiv pentru returnarea, compania se referă la acordul dintre părți și au convenit să trimită produsul înapoi.
Nuante compilare Act eșec
Se întocmește de refuz în scris.
Ambele părți ar trebui să verifice informațiile din document.
Completarea un act de o parte, este de dorit să intre cu majuscule.
forma convenită a documentului nu există.
Aceasta se face sub forma de derivat.
Fiecare companie ar trebui să aibă forma sa.
În cazul returnării bunurilor de numire, un document întocmit cu acordul celor două părți și anexat la contract.
Efectuarea actului de returnarea bunurilor defecte
Cum se face actul de returnare a bunurilor de proastă calitate?
În primul rând, cumpărătorul scrie o cerere, întocmită în două exemplare.
Declarația spune că cererea de rambursare.
Atașat la cerere sau verificare a cardului de garanție pentru bunurile, care vă dă dreptul la o rambursare.
De exemplu, dacă ați cumpărat bunurile fără cartela de garanție, apoi timp de 2 săptămâni, în prezența unui control aveți dreptul de a face schimb de procurat, cere o restituire sau pentru a obține aceeași, dar de bună calitate.
Pe aparate, mobilier, mașini, ferestre, etc. de multe ori există o garanție, care poate fi calculată în luni sau ani.
Prezența unui cec sau un voucher pentru a garanta constientizezi dreptul lor legitim de a oferi acest serviciu acum.
În același timp, pe copie a vânzătorului trebuie să precizeze data la care a fost făcută o declarație de a semna, cu numele și inițialele, pentru a pune compania sigiliul (dacă este cazul).
Pe baza acestor documente sunt întocmite de către cumpărător returna produsul și de a primi bani de către consumator.
Actul trebuie să indice următoarele informații:
Descriind motivele pentru care nu cumpără, trebuie să specificați documentele pe care le aveți.
De exemplu, în căsătorie, identificându-a adăugat actul de.
Documentul trimis la departamentul de contabilitate, unde a fost ținut timp de 3 ani.
Bani, după emiterea raportului, emis de casa de marcat.
Componentele de verificare a unui document care indică pierderea funcției.
Lipsa unui act
Prin urmare, aceasta este procedura oficială și obligatorie pentru fiecare client, care nu a fost pe deplin mulțumit de serviciile de calitate sau întreprindere.
Dacă nu există nici un document, biroul fiscal recunoaște returnarea bunurilor de cumpărare și de un proces de vânzare.
În acest caz, există venituri din vânzări, taxe acumulate.
Greșeli în umplere, și consecințele acestora
refuzul de a cumpăra instrumentul ar trebui să se facă în conformitate cu modelul, care este instalat în întreprindere.
Greșeli atunci când face o întoarcere la actul:
- incorecta Detalii persoana sau entitate;
- Cauza greșită a spus restituire;
- act nesemnat de către ambele părți;
- nici atașat la primirea și (sau) card de garanție la cumpărare;
- Declarație malformat.
pregătirea incorectă a actului poate duce la consecințe negative.
Prin urmare, ambele părți sunt interesate de corectitudinea returnării documentului de cumpărare.
Fiecare cumpărător are dreptul legitim la o restituire în cazul în care nu contravine nici un document sau acorduri.
Există o lege „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, știind că poți, fără ceartă și să se întoarcă banii pentru achiziționarea, repararea sau schimbul la o altă instanță.
În caz de eșec al vânzătorului sau antreprenorul să accepte și să înregistreze actul de refuz al mărfurilor, puteți merge la tribunal.
Astfel, este necesar să se atașeze la primirea documentelor, certificatul de garanție și alte dovada de cumpărare și, de exemplu, funcționarea defectuoasă.
Nu am găsit un răspuns la întrebarea dvs.? Aflați cum să rezolve exact problema ta - Suna acum:
+7 (499) 703-48-91 (București)
+7 (812) 627-13-62 (București)
Este rapid și gratuit!