returnarea bunurilor act - o probă a documentului
Lucru cumpărat în dimensiune, dar fără a încerca. Sau au măsurat, dar magazin în lumina slabă părea perfectă în orice mod. O poveste familiară?
Fiecare dintre noi se confruntă cu o alegere: lăsați achiziționarea nefavorabil aduna praful de pe un raft sau pentru a trece înapoi. Primul este mai ușor, dar ofensator.
A doua opțiune va necesita mai mult timp și efort. Dar dreptatea va triumfa. Pentru a ne ajuta - legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.
Stimați cititori! Articolele noastre vorbesc despre modalități tipice de rezolvare a problemelor juridice, dar fiecare caz este unic.
Dacă doriți să învățați cum să rezolve exact problema - formular online de contact consultant dreapta. Este rapid și gratuit!
În cazul în care documentul este întocmit pe retur?
Pentru orice punct de desfacere este o procedură standard. Magazine folosesc aceleași legi atunci când se întorc la furnizorul de proastă calitate sau a mărfurilor nevândute.
După primirea mărfurilor necesită, de asemenea, procedura de returnare.
Cel mai adesea, actul de returnare a bunurilor furnizorului (returnarea bunurilor de certificat de calitate necorespunzătoare) este eliberat ca urmare a achiziționării de bunuri de calitate slabă.
Pe parcursul celor 14 zile de lucru, puteți fie de schimb sau returna banii pentru ea.
Pentru a trece din nou și, probabil, un produs de calitate, în cazul în care nu a abordat: culoare, model, stil, dimensiune sau alta (articolul 25 din Legea federală „Cu privire la protecția consumatorilor Articolul 502 Drepturile GKRumyniya ...).
Înainte de a veni înapoi la magazin, trebuie să verificați că achiziția nu a avut succes în „lista mărfurilor care nu fac obiectul schimbului.“
Acest lucru este reglementat în mod clar la nivel legislativ, o listă aprobată de Guvern RF.
Returnarea bunurilor din magazinele online
Totul este livrat la apartament. Numai riscul este mult mai mare.
Acest produs nu poate încerca, atingeți, iar imaginile nu sunt întotdeauna transmit în mod corespunzător de culoare. Dar aici statul pentru a ne proteja.
mai mult de 10 de zile petrecute pe el, vânzătorul a returnat banii. Cheltuielile cumpărătorului pentru taxe bancare atunci când plata pentru comanda, vânzătorul nu va fi rambursat. Cumpărătorul, de asemenea, nu rambursează vânzătorul costul călătoriei de întoarcere a mărfurilor nu este abordată.
Obligațiile cumpărătorului
- cât mai curând posibil, pentru a detecta o lipsă de bunuri;
- Păstrați ambalajul original, etichete și etichete;
- să nu utilizeze lucru, pentru a asigura siguranța prezentării;
- menține sau primirea de numerar.
În cazul în care nu a fost păstrat un cec. Nu contează din ce motiv. Legea prevede că opțiunea (pag. 5, Art. 18 FZ). Apoi a reveni la certificatul anexat o declarație scrisă a cumpărătorului sau în expunerea de motive a casierului.
Procedura de returnare
Această procedură ar trebui să fie de către toate părțile interesate. Cumpărătorul nu trebuie să aducă pașaportul și verificați dacă acesta este.
Împreună cu banii pe care a primit copia lui din actul de returnare a mărfurilor.
O singură probă de un astfel de document nu există. Dacă nu există nici o formă gata de la magazin, actul este scris în mod arbitrar. În mod cert, precizează următoarele elemente (pentru relații „furnizor - magazin“):
- data și numărul documentului;
- detalii ale părților;
- Descrierea contractului;
- Motivul pentru returnarea;
- Valoarea bunurilor posibile forfeit. amenzi, de compensare;
- semnătura și ștampila pe ambele părți.
Reguli reveni Căile Ferate bilete și valoarea deducerilor - tema acestui articol.
act de probă
Cu o mostră a actului și forma, vă puteți pregăti cu ușurință un document privind returnarea bunurilor.
Nu vă fie teamă să ceară și să se clarifice. Și înainte de a injura, trebuie cel puțin să încerce să intre în contact cu vanzatori. La urma urmei, ei sunt aceiași oameni, și la fel de bine du-te la cumpărături.