Puterea surselor principale și forme

Aceasta este una dintre cele mai vechi concepte încă și-a recunoscut o definiție universal lipsită de ambiguitate. Există o definiție a puterii posibil de a pedepsi sau recompensa. Există și alte puncte de vedere. Astfel, potrivit sociologului german Max Weber, puterea A peste B - este abilitatea de a obține de la A B care ar fi fost imposibilă fără intervenția lui A. Astfel, șeful de dreptul de a exercita o influență asupra subordonaților săi pentru a atinge anumite obiective, dar, în același timp, el ar fi trebuit să facă toate resursele necesare: informații financiare, morale, și altele. Dar omul de știință francez P. Byrne subliniază puterea A peste B - este abilitatea A în relațiile sale cu B realiza că a preferat B. Această interpretare a puterii are un loc special satisfacerea nevoilor subordonaților, care necesită managerul capacitatea de a echilibra scopurile și obiectivele individuale organizație.

Experții americani în domeniul managementului Meskon M., M. Albert și F. Hedouri definit de putere ca abilitatea de a influența comportamentul altora.

Astfel, puterea nu este un atribut al poziției, și este format ca un sistem de relații între manageri și subordonați.

Desigur, la capul de mai multe caracteristici. Aceasta poate decide să ridice salariile, bonusurile, responsabilizarea, primirea anumitor prestații, promotii, etc. Cu toate acestea, slave poate avea autoritate în legătură cu șeful său. De exemplu, un profesor care are informații care nu sunt disponibile directorului. Sau sunt profesioniști în acele aspecte în care profesorul director sau cap nu este prea competent. Se întâmplă astfel încât angajatul mediu își asumă în mod voluntar responsabilitatea pe care capul nu are nici o înclinație de a efectua (dar ar trebui), și îi dă o anumită autoritate. Managerul nu poate funcționa fără participarea angajaților, și, prin urmare, depinde întotdeauna de ele. Această înțelegere contrazice o altă poziție în mintea multora noțiunea de putere ca o oportunitate de a-și impune voința, fără a ține seama de sentimentele și dorințele altor oameni. Chiar dacă managerul are un competențe bine definite pentru a direcționa eforturile angajaților, nu este întotdeauna posibil, deoarece puterea este doar parțial legat de poziția omului în ierarhia organizației și este determinată de gradul de dependență de o altă persoană.

Experții identifică două grupuri de surse principale și forme de putere.

Pe baza organizatorice
Luați în considerare prima dintre ele pentru a transporta formează cu bază instituțională (formală), care este asociat cu funcționarii specifice ale șefului autorității.

Puterea bazată pe constrângere.
Aceasta se realizează prin diverse sancțiuni: mustrare, îndepărtarea din funcție, concedierea, privarea de privilegii, etc. Sursa acestei puteri - frica de a pierde locuri de muncă subordonată, pierderea de atribuire, statutul, respectul pentru colegi. Cu toate acestea, în școală modernă posibilitatea de a utiliza directorul firmei este foarte limitată. Având în vedere lipsa acută de cadre didactice frica prins pe cap, cel mai adesea îndreptate nu interesele materiale ale profesorilor, și mândria lui. Studiile au arătat că frica poate fi o modalitate eficientă de a influența doar dacă organizația dumneavoastră are un sistem de control eficient, care, în sine este costisitoare. De asemenea, în cazul în care subordonații se tem, că toate eforturile lor vor fi făcute pentru a satisface nevoile de securitate (în funcție de ierarhia nevoilor a lui Maslow), care nu contribuie la nevoile de dezvoltare ale unui nivel superior. Subordonată această formă de puțină putere disponibilă.

Puterea bazată pe remunerare.
Aceasta este una dintre cele mai populare moduri de a influența, exprimate într-o consolidare pozitivă a comportamentului și de compensare subordonat dorit. Metode de recompense foarte diferite - de la promoții și stimulente pentru a exprima recunoștința, oferind un concediu suplimentar, stabilirea unui mod mai confortabil de operare, unele complicitate. Limitarea principală în utilizarea unor astfel de forme sunt legate de faptul că toți oamenii sunt diferite, precum și promovarea, cea percepută ca fiind valoroase și adecvate pentru eforturile sale, o alta este nesemnificativă și chiar ofensatoare. Pentru ca un lider, trebuie să aveți o idee foarte precisă a ceea ce aș dori să obțină sclavul său în schimbul efortului, fără a uita despre ce resurse este el, capul, și că trebuie să-și îndeplinească promisiunile față de stat. Niccolo Machiavelli a fost destul de sincer cu privire la utilizarea rețetelor de astfel de forme de putere. El a sfătuit să răsplătească treptat, dar pentru a pedepsi volei. Iată cum descrie gândurile sale cu această ocazie unul dintre cercetatori: „fapte bune și fapte corecte a deșeurilor o picătură, că subordonații au timp suficient pentru a evalua recunoscător. stimulente pozitive ar trebui să fie apreciat, numai dacă îndeplinesc scopul. Recompense și o comoară de promovare pare a fi doar atunci când acestea sunt rare, când era puțin câte puțin. Dimpotrivă, stimulente negative mai bine pentru a efectua pedeapsa imediat, și în doze mari. Umflătură ferocitate transferat cu mai puțină iritație decât întinsă în timp „(1).

Cât de adevărate aceste argumente - cititorul să judece.

Putere asupra resurselor.
Accesibilitatea la diferite tipuri de resurse și capacitatea de a aloca și de control, care restricționează accesul, crește foarte mult posibilitatea de putere. Cantitatea de putere în acest caz, este determinată în primul rând de cantitatea de resurse disponibile pentru managerul, dar slăbește atunci când nu există nici o lipsă de ei. Este pentru că unii directori (și, uneori, sclav) crea în mod artificial? Gândiți-vă, de exemplu, comportamentul contabilul-șef. resursele energetice disponibile nu numai manageri, ci și subordonați. În condiții moderne, devin din ce în ce mai importante resurse informaționale. O persoană care are acces la informații care este mult mai puternic, deoarece prin controlul raspandirii sale, este capabil de a influența pe alții. Head, a consolidat controlul asupra fluxului de informații, are o putere foarte mare, dar informațiile pot fi utilizate și subordonat, în cazul în care au posibilitatea de a le primi prin intermediul canalelor care nu sunt disponibile la cap. O astfel de putere, de exemplu, au un profesor, care primește informații direct de la părinți, personal de sprijin, directorii adjuncți și metodiștii, comunicarea cu diferite persoane din afara școlii.

Pe baza celui de al doilea grup de surse de alimentare cu caracter personal este personal. Aceasta este - puterea exemplului (sau carisma), puterea de expert, puterea de convingere. Acest grup poate include've acoperit surse, cum ar fi puterea de informații și de constrângere, în cazul în care utilizarea lor a fost posibilă datorită eforturilor personale, mai degrabă decât de birou.

puterea de convingere se manifestă în dorința unei persoane de a transmite altora punctul lor de vedere, el ar dori să „vândă“ ideea, susținând că toate avantajele sale. Pentru a realiza acest lucru, el în mod deliberat pot utiliza și alte forme (de exemplu, competență sau Charisma), ci numai prin convingere poate acționa unul care nu are autoritatea formală și nu sunt în măsură să ofere vreo recompensă urmașilor săi.

Dezavantajele acestei forme de guvernare pot fi atribuite efecte lente și rezultate imprevizibile. Și avantajele - faptul că un om care a reușit să convingă, nu trebuie să monitorizeze în mod activ.

Participarea la procesul de luare a deciziilor și alte procese din organizație, permițând slave pentru a satisface nevoile unui nivel mai ridicat, cum ar fi nevoia de auto-exprimare, sau nevoia de putere (conform teoriei motivaționale a D. Mc Cleland). Cu toate acestea, utilizarea acestei surse este foarte limitată. În primul rând, șeful delegației puterilor lor subordonatilor adesea percepută ca o pierdere a puterii. În al doilea rând, liderii înșiși sunt reticente să recurgă la acest lucru din cauza fricii de a pierde capacitatea de a satisface nevoia de putere. Cea mai importantă limitare este faptul că eficiența utilizării acestei forme este foarte dependentă de situația.

Rețineți că dorința de putere nu poate fi considerată ca un răspuns uman negativ, mulți psihologi sunt chiar luând în considerare o astfel de nevoie ca bază.

Toate formele de guvernare constituie împreună capul de scule, pe care le poate folosi pentru a influența subordonații. Dar chiar liderul cel mai experimentat, având potențial capacitatea de a utiliza surse atât organizatorice și personale ale puterii, trebuie să ia în considerare mai mulți alți factori. Nu este suficient pentru a cumpăra puterea, este important să-l păstrați. Influența este eficientă numai atunci când slave apreciază necesitatea de a se întâlni cu șeful eforturilor care sunt îndreptate, și el are încredere că munca lui va satisface așteptările șefului său.