Publicul și opinia publică ca obiecte principale de PR-activități
Conceptul de public este un concepte cheie și în teoria transversale și practica relațiilor publice. Pentru aceasta s-a determinat ?? e-TION abordare a situației utilizate pe scară largă în care term''obschestvennost „“ (-ac tive public) înseamnă orice lu dei grup în circumstanțe determinate ?? ennyh oricum s-au adunat în jurul valorii de interese sau experiențe comune specifice. Pe baza acestor co-considerente, cercetătorul american Dzheyms GRüNING a atras atenția asupra a trei factori B tuativnogo de caractere, care, datorită cineva munikatsii și comunicarea între oameni de pre-rotit latentă (ascunsă) în activitatea publică. el menționează, printre acești factori:
1. Conștientizarea problemei. Acesta este un factor care indică yuschy-măsura în care oamenii se simt schimbarea situației, realizând nevoia de informații.
2. Conștientizarea restricțiilor. Acesta este un factor ne întâlnim din nou-mente, în măsura în care oamenii simt că sunt discriminați de factori externi, și să caute o cale de ieșire din situația actuală problemă specifică. Dacă oamenii cred că pot schimba ceva sau influența situația problemă, ei vor căuta informații suplimentare pentru elaborarea unui plan de acțiune.
3. Nivelul de incluziune. Acest factor arată vayuschy-măsura în care oamenii se văd vtya-în-menționat situația problemă și se simt efectele sale asupra mea. Aceasta este, cu atât mai mult ei se asociază cu situația, cu atât mai mult va comunica, în căutarea de noi informații cu privire la acest subiect.
Mult mai dificil este cazul, atunci când este vorba de individ, care la grupul care se încadrează în. Faptul că fiecare Lich-nost aparține simultan pentru grupuri publice, o varietate NYM (nu numai PR-sens) și, în mod corespunzător, lista de sarcini de specialitate în domeniul relațiilor publice constă în faptul că, cât mai exact posibil iden-ficate , pentru a identifica aceste grupuri.
Abordări piarmenami utilizate la op-subțiată ?? enii intacte ?? evyh comunitate grupuri de orice organizație. Fiecare dintre aceste Podhom-rânduri ar trebui să fie utilizat atât singur și în com-bination cu alții:
1. geografică - să ia în considerare limitele naturale și administrativ-teritoriale, adică, indică unde să caute oameni. Componente E-importante de informații aici sunt codurile zip, telefon ?? coduri efonnye caracteristică-un fel, districtul etc.
2. demografică - sexul, venitul, vârsta, starea lo mein, educație - caracteristicile individuale cele mai frecvent utilizate.
3. psihografice - caracteristici Psi hologicheskie și stilul de viață (cross-si-tuativnye) - utilizate pe scară largă piarmena-E pentru informații cu privire la stilul de viață și valorile oamenilor. Acesta permite segment ix populația adultă ?? pe baza sa „“ zrelosti psihologică „“.
4. Ținând cont de puterea ascunsa - o abordare în care oamenii sunt luate în considerare, nu neapărat obja-se în vârful piramidei puterii ?? e, cu toate acestea, au o influență-Yanie economică și politică externă, nu insesizabil semnificativ opiniile și deciziile altora.
5. Având în vedere starea. Aceasta identifică cuva sunt intacte ?? grupuri comunitare evye, în jos-Manie se referă la poziția oficială a individului, mai degrabă decât atributele indivizilor l-Ness.
6. Având în vedere reputația - o abordare care este ales-yuschy''osvedomlennyh „“ and''vliyatelnyh „“ în divId, bazat pe ideile și opiniile altora despre ele
7. Având în vedere calitatea de membru - o abordare în Koto-rom se ia în considerare locul individului în ofitsialam Dl lista de personal sa apartenența la un partid Nye ca indicatori ai împărtășanie unicitatii la o anumită situație problemă.
8. În ceea ce privește rolul în procesul de luare a deciziilor, TION - abordarea de monitorizare a procesului de luare a deciziilor, care clarifică faptul că primul care și ce fel de rol în procesul de luare a deciziilor în condiții specifice.
Prin urmare, caracteristica principală a specialiștilor Podhom da în PR pentru determinarea ?? eniyu publice TSE-stânga, în esență, constă în faptul că-fi pentru a determina modul în care oamenii sunt incluse în situația și modul în care situația le afectează. Acest lucru permite elaborarea și eficacitatea piarmenam-tively pun în aplicare programe vmeshatelst Insulele în situații problematice.
Având în vedere că problema relațiilor publice încheie-chaetsya de a reglementa în mod eficient procesele de comunicare între management și o varietate de grupuri comunitare, practica de relații publice în mod semnificativ ZNA-chenie da greutatea clasament a oricăror grupuri comunitare în STi-viață o anumită organizație într-o singură perioadă de timp. Având în vedere dependența otetogo în anumite circumstanțe (problema) poate fi determinată de prioritate, care este intactă ?? evaya grup publice (țintă publică), care se deplasează centrul de PR-eforturilor organizației. Grupuri publice prioritare pot fi realizate prin diverse metode. Una dintre abordările propuse de specialiști în relații publice, este următoarea metodă de determinare a indicelui ?? Eniya ZNA-cheniya prioritate grupuri publice pentru organizarea:
a se vedea, de asemenea,
I - yo tine - Tú el - él A (oá) - ella Noi - nosotros Tu - usted, ustedes Ei (uní) - ellos Genero de los sustantivos 1. Masculinos terminados en: a. Consonante - masa, scaun b. Excepción s, I - unchiul, bunicul. Tata 2. Femeninos: a. Și eu - camera, câinele 3. Neutros: a. -O - fereastră b. -e - Marea ¿Qué es esto -. [Citește mai mult].
Sarcini în domeniul comunicării industriale necesită adesea diferite re-luare. Într-un caz, este necesar pentru a face schimb de complex, scheniyami-MESAJUL lung la viteză medie. Într-un alt - necesită un schimb rapid de mesaje scurte utilizând protocolul de comunicare, cum ar fi simplificată. [Citește mai mult].
Ținta> 60 Subiect 0-0-0 țintă> 59 Subiect 0-0-0 țintă> 58 Subiect 0-0-0 țintă> 57 Subiect 0-0-0 țintă> 56 Subiect 0-0-0 Target> Subiect 55 0 Seturi -0-0> Subiect 54 0-0-0 Setare> 53 temă. [Citește mai mult].
O problemă extrem de importantă în PR negru este alegerea corectă a publicului țintă. Atacat obiect este, de obicei, înconjurat de următoarele: publicul · clienții săi. · Competitorii lui. · Tovarășii lui. · Autoritatea de stat cu care un obiect interacționează cu. · Personalul său. [Citește mai mult].
procesul de luare de participare în cazul în care decizia poate fi standardizată prin utilizarea profilului (fig. 4), care se bazează pe informațiile disponibile umple PR-manager. Despre organizația este considerată un grup de directori (Director Financiar, persoana responsabilă pentru [citeste mai mult] ..
Tabelul 3. Prioritizarea indice de audiență sau public-Ness: R = Y + VP - influența potențialitate organizației lor (scală de la 1 la 10) Y - organizare vulnerabilitate a efectului lor (scală de la 1 la 10) B - importanță audiență pentru orga-zation mai mare. [Citește mai mult].