Profilul complet
Unde sunt obektivku? Deoarece problemele ei sunt, de regulă, nu este dificil pentru respondenți, acesta este plasat fie la începutul sau la sfârșitul chestionarului. Deci, în primul caz, se datorează necesității de a pregăti respondentul să răspundă la întrebări mai complexe, a doua --- dimpotrivă, sugerând oboseala de lucru cu chestionarul. Beneficiul pentru ao plasa la sfârșitul chestionarului, este faptul că actele duale de încredere se extinde la obektivku, astfel încât atunci când este plasat la sfârșitul respondenților săi, de obicei, umplut. În cazul în care, cu toate acestea, cu ei începe de profil, respondentul poate avea îndoieli cu privire la anonimatul sondajului, mai ales atunci când vine vorba de clarificarea cunoștințelor și statele interne. În cazul în care scopul principal este de a colecta informații cu privire la fapte, care să nu implice probleme intime sau sensibile, la începutul obektivki profiluri cu un efect redus asupra reticența respondenților de a participa la sondaj și, în cele din urmă, calitatea lor.
Formularul de cerere completă? Pentru orice persoană care în mod natural politicos, la sfârșitul dialogului care a avut loc la inițiativa sa și mulțumit o dată interesele lor, să-și exprime recunoștința. Este de dorit să se plaseze în finalul chestionarului spunând: „Vă mulțumesc pentru răspunsuri“, „Vă mulțumesc pentru ajutor“, „Vă mulțumim pentru participarea la studiu,“ etc ...
De multe ori, cu toate acestea, inainte de a termina comunicarea, sociolog întreabă respondentul cât de interesante, utile sau în timp util să se gândească ei sondaj ( „Cât de importantă considerați efectuarea acestui sondaj?“). În plus, unele profiluri completează ofertele pentru a participa la follow-up sondaj ( „Dacă fi util să se efectueze anchete, și doriți să luați parte la ele, vă rugăm să lăsați informațiile“). În cele din urmă, unii cercetători consideră că este necesar, în primul rând de ciudat să spun la revedere de la respondentului, să-i dea o altă șansă de a vorbi sau de a adăuga că el nu a dezvăluit în răspunsurile lor. Prin urmare, există astfel de propuneri: „comentariile, sugestiile, preocupările legate de sondaj, puteți seta pe un spațiu gol“ (în astfel de cazuri, respondenții au posibilitatea de a scrie ceva în câmpurile, pe coperta chestionarului pe care unii o fac).
Înainte de a începe lucrul cu chestionarul, respondenții l ia în mână, cu privire la evaluarea sunt ce fel de muncă pe care trebuie să. Este o reacție naturală și normală a activităților viitoare, și ar trebui să fie, de asemenea, luate în considerare în proiectarea chestionarului.
Design tipografic. Desigur, nu fiecare cercetător are posibilitatea de a publica un formular pe suport de hârtie. Adesea, ele sunt reproduse cu ajutorul unui fotocopiator sau duplicator offset. Având în vedere acest lucru, cercetătorul trebuie să prezinte o preocupare specială pentru designul său. Desigur, capacul, a făcut typographically mai degrabă creează impresia de respectabilitate și organizarea desfășurării studiului, semnificația studiului decât forma, dactilografiat. În consecință, în acest ultim caz, rolul altor trucuri pentru a crea o atitudine favorabilă la chestionar.
Aici, cu toate acestea, este recomandabil să se cita exemple de experimente cu un design tipografic: sociolog în devenire, cel puțin va ști că cel mai familiar text negru-și-alb --- nu numai posibil.
Studiile efectuate în cadrul studiului de culoare, a constatat că maro simbolizează anxietatea, stresul, experiența de frică, durere, și așa mai departe. N. Deși verde-albastru --- pace sufletească, mulțumire, un sentiment de încredere. Nu este surprinzator, aceste modele psihologice generale manifestate în raport cu respondenții la profilurile de culoare. Marea majoritate au ales verde și nu a vrut să completeze maro. Forțată să lucreze în continuare cu ei, respondenții au răspuns mai puțin cu atenție chestionarul; locul de muncă a fost nevoie de o medie de 15 - 20 de minute mai mult decât albastru și verde. Potrivit participanților la sondaj, umplând profilele albastre și verzi erau interesante pentru ei și nu părea lungă și obositoare.
Profiluri dimensiune. Pentru studii de masă sunt folosite cele mai multe profile de diferite lungimi. Deci, există profiluri de 3 - 5 întrebări și de 100 sau mai mult. Determinarea metodei de colectare a datelor, deja la sociologul etapa de dezvoltare a programului decide pentru sine problema dimensiunii sale, având în vedere că, pe de o parte, cele mai multe întrebări, mai bogată și mai variată poate răspunde, dar întrebarea este mai puțin, operaționale procedurile de votare și prelucrarea răspunsuri. În același timp, profilurile voluminoase provoca un număr tot mai mare de non-răspuns, oamenii din ele neglijență manifestă adesea, să răspundă la întrebări deschise concis. profile scurte, la rândul său, a crea impresia de insignifianța subiectului sau faptul de apel la oameni.
În practică, în mod intuitiv elaborat câteva reguli care nu au fost asociate cu dimensiunea chestionarului cu privire la timpul necesar pentru a-l umple. Deci, se estimează că 20 - 30 de minute --- aceasta este perioada care permite atât respondentul și să vorbească, umblă și nu ostenesc. În plus, în cazul în care ancheta se desfășoară în comunitate și profilul respondenților este, să zicem, o zi, sau în cazul în care acesta este un sondaj e-mail, acesta este considerat acceptabil pentru a face mai mult decât pentru clasă sau interviu individual.
Dar, indiferent de ceea ce a fost planificat sondajul --- e-mail, sau un grup sau individuale (interviu), sociologul nu are dreptul de a abuza de răbdarea, timpul și judecata respondenților. În cazul în care, cu toate acestea, sociologul este imperios necesar pentru a afla în același timp, un număr considerabil de întrebări și chestionarul este extrem de greoaie, atunci acest lucru cercetătorii americani sugerează (în cazul în care nu există nici o altă cale de a face mai scurt --- pentru a aduna informațiile necesare din alte surse, de exemplu) pentru a partaja lista de probleme de fond în două părți egale și reproduce două chestionare, distribuirea acestora selectate aleatoriu pentru interviu oameni. Dimensiunea eșantionului timp natural dublat.
psihologia respondent joacă un rol extrem de important în cadrul studiului. Valabilitatea și fiabilitatea rezultatelor studiului depinde nu numai și nu atât de mult pe rafinamente matematice și statistice Doge în prelucrarea răspunsurilor, ci pe caracterul adecvat al chestionarului ca mijloc de comunicare indirectă asimetrică scrisă vizate. Desigur, nu se poate spune că studiul este sigur să eșueze dacă orice cerințele de mai sus pentru proiectarea chestionarului va fi încălcate. Cu toate acestea, într-un astfel de caz dificil de a fi siguri de legalitatea rezultatelor. Ignorând problemele de organizare a dialogului cu respondentul, sociolog se condamnă la manipulare a datelor este cu siguranță discutabilă. În plus, un efect semnificativ de apel educaționale la masele de oameni, indiferent de psihologia lor reală pot fi epuizate și a slăbit în mod semnificativ.