Pot arăta cum să picteze, cum să obțineți o anumită culoare
1. Cum ai devenit un antrenor și ca tehnolog. A cui a fost inițiativa - este aveți dorința, și va căuta locuri de muncă sau pentru tine de reprezentanți ai brand-ului?
Inițial, nu am avut intenția de a deveni un tehnolog de orice marca. Ea a lucrat în salonul 8-20 cu clienții lor - și așa în fiecare zi. Prin urmare, atunci când reprezentantul Companiei ESTEL Professional a primit o ofertă de a vă încercați în rolul tehnologiei - am ales nu a ezitat să fie de acord. Pentru mine, un frizer obișnuit, propunerea a fost o oportunitate de a rupe în afara cadrului de cabină, a îmbunătăți competențele profesionale ale acestora, auto-actualizare.
2. Este așteptările dumneavoastră de antrenor tehnologice cu care coincide, ceea ce este rolul și într-adevăr misiunea?
A primit statutul de tehnolog, literalmente euforic perspective noi, cunoștințe și abilități de lucru profesionale cu vopsea, am început să efectueze în mod activ seminare de instruire pentru a familiariza frizeri în regiune cu oportunități de produse profesionale ESTEL, arătând în practică ce rezultate pot fi atinse. Dar nu a fost la fel de buna ca ar putea fi de dorit, a fost necesar să se confrunte cu reticența artiștilor de a schimba ceva în munca lor cu clientii, modul de serviciu, pentru a îngropa în „salbaticia“ de culoare. Pas cu pas, interiorul cabinei, artiști de predare, și am dezvoltat atât și exemplul lor arată că activitatea master - este nu numai priceperea și cunoașterea tehnologiei, dar, de asemenea, serviciul personalizat. La seminariile sale de formare, vă pot arăta cum să picteze, cum să obțineți o anumită culoare, dar misiunea principală a antrenorului - dezvoltarea artiștilor, potențialul lor, inspirația lor de a cuceri noi culmi de a stăpâni cu succes aplica aceste cunoștințe în propria lor cabină.
3. Citesti comentarii despre brand pe internet (clienții și profesioniști) să cunoască punctele forte și punctele slabe ale produsului și de a construi în mod corect locul de muncă, pregătindu-se în prealabil la întrebările dificile și obiecțiile studenților. Ai permite vreodată o revizuire a produsului pentru a găsi decizia inițială de promovare a acestuia sau un exemplu pentru prezentarea calităților de brand
Timp de 10 ani, lucrez doar ESTEL - așa că știu produsul bine. În lucrările de tehnologie, seminarii, cu care se confruntă periodic cu obiecții. Depaseste-le - face parte din munca noastră, așa că întotdeauna încerca să identifice problema. Experiența arată că majoritatea dificultăților în lucrul cu produsul să fie rezultă din încălcarea tehnologiei sau a lipsei de informații. Pentru a face acest lucru, și există suport tehnologic, pentru că orice produs este doar un instrument în mâinile unui maestru, și cât de bine o folosește, un astfel de rezultat și să-l.
4. Ai aflat antrenorul a luat, și fără nici un efort suplimentar dintr-o dată a căzut într-un șanț, și modul în care a spus Gagarin: „Să mergem“.
munca antrenor - tehnologie implică auto-dezvoltare și de formare continuă. Mai mult decât atât, o cunoaștere aprofundată a produsului - acesta este doar vârful aisbergului, deoarece tehnolog trebuie să fie un psiholog și chimist, și vânzător competent, precum și un difuzor, și profesor, și doar o persoană interesantă, cu calități de lider. Prin urmare, învățarea continuă și auto-dezvoltare - este o componentă importantă a activității tehnolog.
5. A schimbat în cazul în care post-antrenor tehnolog în cazul în care a trecut de la un produs la altul, de la o companie la alta. Care sunt cauzele și cum a fost?
Până în prezent, nu văd nici un motiv care ar fi m-au condus să se schimbe marca. Și, pe măsură ce tehnologia și ca un maestru, ESTEL, ca un produs, am fost complet multumit, care să permită să se dezvolte în mod constant și satisface nevoile chiar și cei mai exigenți clienți.
Purtova Marina Valerevna. Tehnolog - expert marca «ESTEL Professional», formator «haute couture Estel» Yoshkar-Ola, Mari El Republica.
Vara este de peste, este timpul pentru a instrui administratorii!