Portalurile ca parte a tehnologiei de e-guvernare - abstract, pagina 2

4. Executarea tranzacțiilor - utilizatorii pot plăti pentru serviciile și să facă tranzacții prin intermediul internetului;

5. Integrarea efectivă - integrarea deplină a serviciilor electronice nu este împiedicată de granițele administrative.

E-guvernare ar trebui să rezolve o serie de sarcini interdependente:

- coordonarea și administrarea interacțiunii dintre diferitele agenții guvernamentale;

- organizarea accesului cetățenilor la serviciile autorităților publice (pensii, alocații, burse, servicii de pașaport, sănătate, educație, etc ...);

- organizarea de interacțiune a structurilor de putere și de afaceri (achiziții publice, acordarea de licențe, brevete, taxe, managementul proprietății de stat, dezvoltarea și punerea în aplicare a programelor de dezvoltare economică, etc, etc ...);

- eliberarea către cetățenii de orice activitate legată de agențiile guvernamentale de informații, inclusiv informații personale (de exemplu, procedura de calculare a pensiilor pentru pensionari), disponibile prin utilizarea sistemelor de semnătură digitală pentru a identifica utilizatorul care solicită informații confidențiale;

- crearea de forme de guvernare, cu o mai mare participare a cetățenilor, și așa mai departe, etc..;

- Pentru a asigura o acoperire completă a serviciilor guvernamentale;

- reducerea decalajului digital;

- furnizarea de urmărire (de urmărire de stare) documentele trimise la structura de stat, ceea ce permite, în orice moment pentru a afla in ce stare (și oricine a considerat ce deciziile sunt luate pe document) este documentul;

- extinderea gamei de servicii de către agențiile guvernamentale;

- reformarea structurilor cu costuri mari ale puterii de stat;

- o îmbunătățire radicală a calității informațiilor pentru întreaga societate.

Pentru a crea un e-guvernare eficientă necesită o resurse umane calificate. Avem nevoie de profesioniști TIC care lucrează în guvern. calități profesionale necesare pentru dezvoltarea e-guvernare, include nu numai latura tehnică și managementul general necesită profil de competență mai largă, care vă permite să participe activ la procesul de luare a deciziilor. Expertiza necesară ar trebui să includă atât competența tehnică de bază (în domeniul alfabetizării tehnologiei informației) și înțelegerea provocărilor noii societății informaționale. În acest sens, guvernele trebuie să ia măsurile necesare pentru a determina gradul de profesionalism și să asigure disponibilitatea acestuia pentru a îmbunătăți eficiența de e-guvernare.

Trebuie amintit că rezultatul aplicării practice a tehnologiilor de e-guvernare, în sensul cel mai larg este o mai bună gestionare. Acest instrument permite de a realiza politica guvernului de a oferi servicii mai bune și pentru a crește nivelul de interacțiune cu cetățenii. Este în conformitate cu aceste criterii este cheia succesului va fi evaluată în continuare activitățile guvernelor și a altor structuri publice. Până când aceste măsuri sunt aplicate cu succes în practică, e-guvernare va fi înșelătoare, „cosmetice“ educație.

2. portaluri de internet, ca parte a tehnologiei de e-guvernare

portal de internet - este un site care conține o serie de link-uri externe către o anumită temă. Crearea unui portal de informații permite utilizatorului să nu cutreiera pe internet pentru a găsi informații corecte, și a obține o mare parte din ea într-un singur loc, se deplasează în interiorul portalului de la un link la altul. În plus, crearea de portaluri de internet permite utilizatorului să structureze informațiile selectate pentru a le, în conformitate cu interesele lor. Crearea unui portal internet face posibilă monitorizarea cu precizie fluxul tuturor informațiilor furnizate prin controlul la voință.

Crearea sistemelor de e-guvernare pot fi împărțite în patru etape.

Prima etapă a e-guvernare - este dezvoltarea unui portal web de informare a furniza orice informații operaționale și de referință cu privire la această instituție publică sau unitate administrativ-teritorială.

În a doua etapă de portal de informații de e-guvernare devine un instrument de comunicare cu două sensuri între autorități, pe de o parte și de afaceri și cetățenilor pe de altă parte. Pentru ca acest lucru să fie realizat standardizarea tuturor proceselor de schimb de informații între ele.

În sfârșit, a patra etapă implică disponibilitatea portalului, care integrează întreaga gamă de servicii guvernamentale și oferă acces ușor pentru toți cetățenii. Introducerea unor astfel de portaluri contribuie la îmbunătățirea eficienței organizațiilor guvernamentale, precum și o reducere semnificativă a nivelului birocrației în sectorul public.

b) Interacțiunea dintre cetățeni și organizații cu autoritate publică. Această caracteristică oferă un set de servicii care permit persoanelor și organizațiilor să caute și să primească prin Internet (parțial sau complet), certificatele sau permisele necesare. portal de internet poate oferi, de asemenea, le va oferi posibilitatea de a transfera către autoritățile statului au furnizat declarații ale legii (fiscale, statistici). Desigur, în plus față de interfața ușor de utilizat, care permite cetățenilor și a reprezentanților organizațiilor cu niveluri diferite de competențe informatice este ușor de a pregăti și de a trimite mesajele lor, sistemul trebuie să asigure protecția necesară a informațiilor sensibile.

Astăzi, portaluri au nevoie de aproape toate autoritățile locale și centrale multe. Acest lucru este confirmat ca practica de creație proactivă a ministerelor individuale, departamente, agenții și municipalități, precum și un plan sistematic, având în vedere Federal Target Programul „România Electronic“. Dar problema aici este cum să evalueze în mod special avantajele de punerea în aplicare a portalului, atunci când începe să-l în curs de dezvoltare, care și cât de mult pentru a percepe taxe pentru justificat să-și petreacă.

Desigur, pentru a evalua pe deplin impactul economic al introducerii unui portal internet nu este ușor. El a făcut din mai multe componente. Cele mai evidente economii vine ca urmare a reducerii numărului de documente care urmează să fie tipărite pe hârtie și a oferi vizitatorilor sau trimite prin e-mail. În plus, portaluri de internet permit evitarea diferențelor de interpretare a documentelor și utilizarea diferitelor versiuni ale documentelor în diverse instituții.

În România, nu fiecare familie are un calculator cu acces la internet. Dar, pentru a profita de Internet pentru a rezolva problema cetățeanului individual poate fi, de asemenea, prietenii sau rudele sale. În plus, numărul în creștere rapidă de calculatoare cu conexiuni la Internet în școli, biblioteci, magazine, cafenele Internet specializate, precum și întreprinderi. În cele din urmă, un funcționar public poate utiliza portalul on-line la locul de muncă, la costurile de colectare a informațiilor necesare, completarea formularelor necesare și să pregătească un răspuns, nu ore și minute.

Structura portalului și compoziția specifică a informațiilor introduse trebuie specificate în detaliu în termenii de referință pentru dezvoltarea portalului și pentru a reflecta specificul controlului particular. La un nivel minim, portalul ar trebui să conțină:

principalele documente de reglementare care definesc funcțiile și procedurile instituției;

documente sau trimiteri la documentele instituțiilor de superior;

informații complete privind localizarea, programul de lucru și, dacă este necesar, personalul instituției;

cele mai bune materiale de agenție publicate în conformitate cu funcțiile sale;