Pedagogie și Psihologie - metode de prevenire a conflictelor - free download

INTRODUCERE 3
1. CONFLICT: CONCEPT ȘI REZUMAT 4 ITS
2. STRUCTURA SOLUȚIONAREA 8
3. O metodă de prevenire a conflictelor 11
3. 1. Prevenirea și predicția conflictelor 15
Tehnologia de prevenire a conflictelor 3.2. 19
3. 3. Metode de prevenire a conflictelor 20
4. METODA AS TOLERANȚĂ PENTRU PERMISIUNEA
Și prevenirea conflictelor 22
CONCLUZIE 24
LITERATURĂ 25 LISTA

3. 3. Tehnici de prevenire a conflictelor
Pentru comunicarea competentă necesită nu numai metodele de prevenire a conflictelor, dar, de asemenea, trebuie să simtă că este necesar să se aplice aceste tehnici în orice situație, cu cine și în ce condiții. Pe capacitatea de a se orienta în mod corect și să aplice recepția corectă depinde de atmosfera de dialog cu oamenii. Această capacitate este principala condiție pentru interacțiune liber-conflict. Pentru a preveni conflictele, trebuie să fie capabil să:
- stabilește că comunicarea a fost pre-conflict, iar „revenirea“ a situației de pre-conflict de interacțiune normală, în loc să intre în conflict.
- să înțeleagă partenerii de interacțiune și de a nu intra în conflict, dacă nu există certitudinea că partenerul de motivele sale de înțeles.
- tolera disidență.
- să aibă grijă de reducerea anxietății sale relativ stabile și agresivitate.
- gestiona starea mentală curentă, pentru a evita situațiile de pre-conflict cu oboseala sau surescitat.
- fie pe plan intern gata pentru a face față provocărilor emergente prin cooperare, compromis, evitarea sau concesii.
- pentru a comunica cu oamenii, care prezintă un interes sincer în partenerul de comunicare.
- să mențină modalități constructive de interacțiune cu factorii contrarii expuse din jurul contencioase, adică au konfliktoustoychivostyu de mare.