Organizarea vânzărilor de produse turistice
De regulă, agenții de turism organizează vânzarea de produse turistice. Pentru a face acest lucru, ei intră într-un contract cu un operator de turism, care dă dreptul la punerea în aplicare a produsului turistic și a serviciilor individuale.
Prin criteriile situațiilor financiare, acestea sunt împărțite în 2 tipuri:
Contractul de vânzare - este una dintre cele mai comune și importante tipuri de contracte în circuitul civil 7.
La încheierea contractului operatorul de turism vinde agent de voiaj produs turistic, fără remunerație pentru activitatea desfășurată. Prin urmare, activitatea de cost agentul de turism se definește. Astfel de acorduri sunt, în general, utilizate atunci când comanda anumite tipuri de servicii.
acordul Comisiei sau acord de agenție - un contract în cazul în care valoarea produselor turistice numește 8. operator de turism Agent de turism Tour operator plătește prețul produselor sau serviciilor turistice și primește taxe de agenție. Primirea acestui premiu este utilizat în două moduri:
1) Țineți acordul de agenție de la plata contul operator de turism;
2) Agenția Taxa de restituire de la operatorul de turism. Returnează poate fi efectuată de la 7 zile la o lună
Agentie de turism, care se referă la organizarea turistică de călătorie, el trebuie să furnizeze mai întâi cu astfel de informații în măsura necesară pentru turiști pentru a determina dacă el a fost în măsură să facă o astfel de călătorie și dacă își îndeplinește obiectivele. De exemplu, o agenție de turism ar trebui să ofere informații cu privire la regimul de vize al statului vizitat, precum și despre circumstanțele care constituie un obstacol în calea eliberării unei vize.
Este foarte important să se efectueze servicii profesionale și oferă recepție turistică prismatic ca o vacanță turistică începe cu o invocare a agenției de turism. Chiar dacă modul de odihnă nu a fost destul de întreținere corespunzătoare, care aștepta un turist, el va trata îngăduință dacă este bine deservită într-o agenție de turism. În caz contrar, turistul va merge la concurentul nostru.
Documente necesare pentru servirea turiștilor
4) Visa (în cazul în care traficul internațional de călători)
Să luăm în considerare fiecare dintre documentele.
Turputevku - un document care face parte integrantă din contract, include condițiile de călătorie și este, împreună cu documentul de contract care confirmă condițiile de călătorie, întocmit și a emis un turist cu contractul, indiferent de forma de plată 9. În acest cupon de călătorie este un document care confirmă faptul de plată a turistului produs, o formă de responsabilitate strictă (pril.2).
Voucher - un document care confirmă dreptul unui complex turistic cu privire la serviciile lor cu plată 10. Voucherul este un document de „schimb“, adică la sosirea la destinație, el a transferat la partea de primire, iar turistul nu mai este rambursabil. bon Blank dezvoltă cesionarului, (pril.3).
Visa - permis, care este una dintre bazele de intrare a străinului pe teritoriul statului 11.
În acest sens, pot exista diferite tipuri de contracte, care se încheie cu un turist agenție de turism. Vezi acest contract în fiecare caz este determinată de natura activităților agențiilor de turism, relația sa cu executorii directe ale serviciilor de călătorie, adoptat de organizarea companiei, etc.
În practică, turiștii cu agenții de voiaj intră în contract cu privire la punerea în aplicare a produsului turistic, precum și cu alte agenții de turism - alte tipuri de contracte. Cel mai adesea, aceste acorduri de agenție, care instruiește agenția de turism turistic, care nu este un operator de turism pentru a cumpăra un tur pentru el. Există, de asemenea, cazuri de a încheia contractul de redare plătit de servicii în rezervare tur sau consiliere turistică. Cu toate acestea, aceste cazuri au dreptul la viață, numai în cazul în care turistul nu este o suma de bani transferuri agenție de turism Executivului de calcul în continuare cu operatorul turistic. De obicei, operatorii de turism bazează activitatea lor, astfel încât nici un transfer de bani pe care un turist agenție de turism executiv nu se poate renunța.
Legislația a stabilit că agenția de turism trebuie să pună în aplicare produsul turistic la consumator, este numai pe baza unui contract încheiat în scris.
Un acord cu privire la punerea în aplicare a produsului turistic - contractul, care se încheie cu un turist sau un alt client numai tour operator sau agent de turism, (pril.4) 12.
De obicei, fiecare organizație se dezvoltă (singur sau cu ajutorul avocaților implicați) pentru ei înșiși un contract standard cu clientul, care este doar semifabricatele oferite de agentul de turism. Pe această bază, turistul are dreptul deplin de a nu sunt de acord cu termenii propuși contractului său sau să insiste asupra schimbării lor. Precum și un agent de turism, la rândul său, au dreptul de a face aceste modificări sau nu.
Deci, ne-am uitat la modul în care un produs turistic și vânzarea de produse turistice prin intermediul agenției de turism.