Organizarea de servicii de transport (SOP)

Organizarea de servicii de transport este serviciile de producție ale aeroportului, care oferă servicii pentru pasageri, manipularea bagajelor, mărfii și poștei, pe rute interne și internaționale.

organizarea serviciului de transport al personalului este împărțit în trei grupe de produse:

1. Transportul de pasageri.

Grupul de servicii de trafic de pasageri oferă servicii pentru pasageri din momentul check-in la îmbarcarea în aeronavă, precum și din momentul debarcării din aeronavă, încărcarea, descărcarea, bagajelor, calcularea centrarea sarcinii aeronavei suport de informații pentru pasageri, oferind servicii de depozitare a bagajelor.

2. Menținerea VIP-pasageri și de pasageri - clasa business.

Grupul pentru VIP și de afaceri - oferă pasagerilor servicii superioare care deservesc pasagerii care călătoresc prin intermediul VIP și de afaceri - camere.

3. serviciu de transport maritim.

Serviciul de marfă al grupului efectuează servicii clienți de marfă, recepție, depozitarea și încărcarea / descărcarea mărfurilor și clearance-ul furnizează autorităților vamale ale documentației relevante.

Scopul principal al organizării serviciului de transport este de a asigura siguranța și regularitatea zborurilor, menținerea unui nivel ridicat de cultură a serviciilor de pasageri, clienții de marfă. Organizarea de servicii de transport este serviciile de producție ale aeroportului, care oferă servicii pentru pasageri, manipularea bagajelor, mărfii și poștei, pe rute interne și internaționale.