Oficiul Etiquette Cum să nu fie prins

„Cum să se așeze în mod corespunzător la o masă, la o întâlnire? de multe ori ne întâlnim pentru a discuta despre momentele de lucru - sefi, subalterni, pentru 5-10 persoane. Tabelul dreptunghiular, a condus nimeni nu stă. Există câteva reguli clare? La urma urmei, daca stai pe de altă parte, v-ar dori adversarul tău, nu doresc să aibă, de asemenea, un loc de lângă cel mai important sef "

„Este adevărat că, în eticheta de afaceri nu a aplicat regulile obișnuite? Toate divizibil numai de către angajați și directori, precum și orice „om ar trebui să fie primul care să salute o femeie și să treacă mai departe“ etc. În practică, se pare că depinde, uneori, te simți prost - nu este clar ce să se aștepte "

Este important să se înțeleagă că există o eticheta civilă și general de afaceri, care a adoptat norme diferite. eticheta de afaceri urmează acest model: în primul rând este starea participanților la comunicare, al doilea - vârsta - etajul al treilea. Ia această situație: șeful - un tânăr, și secretarul său - grupul de vârstă o femeie mai în vârstă, și așa mai departe din punct de vedere al secretarului eticheta de afaceri ar trebui să deschidă ușa șefului, și nu invers. Aceste principii sunt dificil să prindă rădăcini în sectorul nostru de afaceri. De asemenea, trebuie amintit că eticheta românească - foarte un gen (gen - gen), astfel încât există o mulțime de jenă.

„Eu, ocazional, există o astfel de situație. Un coleg în vacanță din oraș și nu unul dintre cei care au păstrat legătura, și trebuie să găsească o hârtie pe care, probabil, în sertare de birou, sau un fișier de pe computerul său el. Care ar fi cel mai bun: hărțui-l în vacanță sau pentru a merge și uite? De obicei sunt în căutarea pentru el însuși, atunci eu recunosc coleg (e) se întoarce el nu părea să minte, dar eu pot vedea că el (ea) este neplăcut. În cazul în care toate limita de birou între „privat“ și „public“? "

În ceea ce privește dezvoltarea proceselor de afaceri și a relațiilor în organizație ar fi bine, dacă ar fi precizate o procedură clară pentru modul în care să procedeze în astfel de cazuri. Acest lucru este de a face viața mai ușoară. Dar, dacă o astfel de procedură nu este, în conformitate cu secvența de eticheta de afaceri de acțiuni este după cum urmează: este necesar pentru a apela un coleg absent, a pus-o pe notificare care urmează să fie aprobat de el, note și abia apoi începe să caute.

Granițele dintre public și privat la locul de muncă, desigur. Într-un mod amiabil, acestea ar trebui să fie înregistrate „Codul Corporate“ sau „Standardele de conduită“ a organizației.

„Trebuie să bat la studiu? Am auzit că nu există nici o astfel de "

Există două puncte polare de vedere cu privire la această problemă în rândul experților cu privire la eticheta. Primul - de a bate cu siguranta ar trebui, eventual coleg (mai ales șeful) este negocieri de afaceri sau afacerile sale secrete, și este necesar pentru a preveni bat, vei merge chiar acum. Susținătorii a doua abordare cred că oamenii vin să lucreze la locul de muncă, fără afacerile secrete să fie ele nu pot și nu ar trebui să fie distras bat colegii. Din nou, repet, simplifică foarte mult situația, în cazul în care compania a adoptat un document care spune cum a acceptat. Companiile sunt chiar documente, care sunt numite „Am decis acest lucru,“ și există răspunsuri la toate aceste întrebări, inclusiv - să bat sau nu. Se pare că nu există nici un răspuns universal, așa că am sfătui te uiți atent, în astfel de cazuri, să se comporte în compania dumneavoastră, sau întrebați colegii.

„Cât de mulți ani de lucru în diferite companii, mereu aceeași problemă cu personalul, în special fetele - nu pot alege o tinuta pentru petreceri corporate. În cazul în care seara merg la restaurant, apoi în dimineața deja biroul merge fată în topuri transparente și umerii goi, iar doamnele din catifea se potrivește à la „I-deja-20-ani-porter-it-la-toate-triumful.“ Ei nu înțeleg că arată ciudat? Dar eu nu vreau să te îmbraci, atunci se dovedește că am fost un intrus ordine stabilit? Și dacă nu vreau să merg la orice persoană juridică, care poate fi un motiv bun? Am încercat să meargă, și apoi se retragă repede, dar sa transformat într-un fel mai rău, pronunțat "

Îmi amintesc de un proverb al campaniei într-o mănăstire ciudată cu statutul său. Amintiți-vă că munca ești singur jucător și membru al organizației, și este necesar să se găsească un echilibru între personalitatea sa și faptul că aceasta este acceptată în echipă. În ceea ce privește îmbrăcăminte: corect în această situație vor fi aranjate - nu neapărat „supernaryazhatsya“, dar este necesar să se adauge la costumul ei orice decor element de festiv. Pentru a merge sau nu la corporate - este alegerea ta, dar este mai bine să meargă, pentru că organizația vă plătește inclusiv pentru faptul că menține tradițiile și obiceiurile sale. Dacă te duci complet de nesuportat, ar trebui să sape mai adânc: care este motivația ta, cu loialitate, în cazul în care o astfel de rezistență, dezacord. Cel mai probabil, o atitudine negativă față de corporație, este doar vârful aisbergului. Opțiunea - să rămână până la jumătate a evenimentului, și apoi du-te departe - în opinia mea, acceptabile. Top Entertainment - vizitează un cazinou online.

„Nostru superioară la toate adresele pe“ tine „(indiferent de vârstă), iar noi trebuie să-l“ tine ". Este normal acest lucru? Poate că se așteaptă ca ne vom referi la el ca „tu“. De fapt, este de oameni destul de democratice. Dar eu sunt obisnuit cu „tu“ la toate "

Managerii romani de multe ori lipsa de cunoștințe și competențe în crearea unei afaceri optime la distanță în relațiile cu subordonații. Se întâmplă ca liderul creează „iluzia egalității“ în relațiile cu subordonații, reduce distanța față de prietenie, mai degrabă decât să mențină relații de prieteni buni. Există, de asemenea, diferențe în modul de comunicare între liderii - de la prietenos pentru rigiditate. De asemenea, previne crearea distanței necesare. Dar, previzibilitate, certitudine în stilul de comunicare între lideri - este un factor motivant pentru angajați.

Dacă șeful tău vorbește cu tine „tu“, înseamnă că el conștient (sau inconștient) vrea să reducă distanța. În ceea ce privește eticheta este de preferat să apeleze la „tine“. Dar firmele străine, companiile în care mulți angajați au studiat în străinătate și organizații cu o echipă, referirea la „tine“ tanar - norma. Acest lucru nu este rău și nu bine. Manipularea în mare măsură dicta tradițiile stabilite în companie.

„Pot să întreb conducătorii de la locul de muncă, dacă sunteți foarte inconfortabil? Pe capul nu se destrăma, și ciocane nu funcționează lângă, dar m-am întors la toate scaunul meu, uneori rănit, foarte strâns, altele mai mult spațiu. Pot să mă împinge încet birou? Sau trebuie să îndure? "

Orice persoană are dreptul de a vorbi despre dorințele și cere ca importante. Principalul lucru este de a justifica cererea sa - care nu este satisfăcută și de ce nu cere, și susțin poziția lor. De exemplu, un astfel de loc de muncă inconfortabil vă împiedică să se concentreze. Înșiși pentru a schimba „dispoziția de lucru“ lor nu este în valoare de ea, pentru că eliminarea spațiului - este, de asemenea, prerogativa de gestionare, astfel încât aveți nevoie pentru a obține sprijinul său. Sanse sunt, dacă ați dezvoltat relații bune cu șeful, el vă oferă opțiuni și vor auzi. Și dacă nu, atunci, trebuie să trăiască și să dezvolte capacitatea lor de a face fata stresului.

Întrebări Tamara Harutyunyan