O mostră a cererii la compania de transport maritim
Când trimiteți o companie de transport de marfă este clientul este întotdeauna un anumit risc. In timpul transportului nu poate fi exclusă situația de forță majoră, care a avut ca rezultat proprietatea expeditorului poate fi deteriorat, corupt, a pierdut pentru totdeauna.
Compania de Transport luând în sarcina clientului, preia și responsabilitatea deplină pentru ea. Privind nemulțumirea față Destinatar calitatea serviciilor furnizate sau termenii pot aplica transportatorului de marfă cu o cerere de despăgubire a daunelor.
În România există o procedură de rezoluție pre-proces raporturilor juridice dintre societatea de transport și client. În cazul în care, în conformitate cu legislația în vigoare, în ordinea inainte de proces nu poate rezolva conflictul, este posibil să se scrie o cerere la instanța de judecată.
Soluție de pre-proces a problemei începe cu o plângere a clientului cu privire la deteriorarea sau pierderea încărcăturii sau de încălcare a termenilor și regulile de emitere.
Cum de a scrie o plângere la compania de transport maritim
La primirea mărfurilor, este mai întâi necesar să se examineze împreună integritatea ambalajului, verificarea documentelor de însoțire. Toate observațiile și dezavantaje ar trebui să fie fixate într-un act bilateral, în prezența unui expeditor sau de depozit personal.
Dacă este posibil, să ia fotografii ale tuturor leziunilor: cum să ambalaj și conținutul și să-l înregistreze în actul.
Mențiunea poate fi făcută într-o formă liberă, dar aceasta trebuie să conțină:
- Elementele esențiale ale transportatorului și destinatarului;
- Data și locul de livrare;
- Costul transportului de marfă, verificarea documentelor;
- Descriere natura daunelor;
- Circumstanțele descoperirii daunelor, lipsa sau alte deficiențe.
În cele din urmă, trebuie să-l semneze cu o defalcare a numărului. Ar trebui clarificat faptul că rezoluția nu este situația în procedura de plângere, solicitantul are dreptul de a merge la tribunal.
Afirmația societății de transport efectuate în două exemplare. Primul rămâne cu purtătorul. Al doilea, cu semnătura, numele, prenumele și data primirii cererii rămâne un angajat al clientului.
În unele cazuri, plângerea poate fi trimisă prin scrisoare recomandată. Acesta ar trebui să conțină un inventar al investițiilor și a reveni la primire.
În unele cazuri, puteți depune o cerere cu compania de transport maritim
Serviciu de comandă pentru transport maritim, puțini oameni cred că într-un mod care se poate întâmpla ceva. Dar se întâmplă că parcela adus din leziunile sau nu a adus deloc. De regulă, transportatorii se vor întâlni clienți, iar problema este reglementată într-un mod pașnic. Dar, asigurați-vă că trebuie să se facă afirmația.
În conformitate cu art. 797 din Codul civil, înainte de a scrie o petiție la instanța de judecată, clientul trebuie să contacteze compania de transport maritim de a pretinde. Afirmația societății de transport este instrumentul principal pentru a proteja drepturile clientului. Pentru că de multe ori șoferii nu recunosc vina, și transportate lucrurile sunt rareori asigurate. Cererea trebuie să fie făcută în mod corespunzător și în baza unui act bilateral de la primirea mărfurilor.
La livrare prin curier sau depozit, în primul rând, ar trebui să examineze cu atenție starea pachetului, și să deschidă și să verificați conținutul. În cazul în care se constată deteriorări, se întocmește, care a descris în detaliu toate defectele și circumstanțele.
Care este baza pentru pregătirea raportului și prezentarea cererii?
Legiferat din următoarele motive:
- Deteriorarea ambalajului sau a mărfii;
- Discrepanța observată în numărul de locuri;
- Încălcarea de timp prestabilit de livrare;
- spoilage conținut în timpul transportului.
Declarații de creanțe trebuie să fie justificată de fapte obiective și fiabile.
Termenul limită pentru depunerea cererii la compania de transport maritim
Momentul de livrare pot fi diferite și depind de intervalul de la distanță, iar cantitatea de schimbare de suprasarcină tipuri de vehicule. Nu este exclus daune, care poate fi detectată numai când pachetul este deschis.
În funcție de tipul de transport care livrează bunuri, distanța de transport maritim și natura daunelor materiale, următorii termeni sunt stabilite prin lege pentru revendicări:
- Cu pierderea completă a încărcăturii - după 30 de zile de la încheierea perioadei de livrare sau 10 zile, în cazul aerului de livrare. În cazul în care livrarea este modul mixt, după 4 luni de la data primirii bunurilor.
- În cazul în care deteriorarea sau pierderea parțială a activelor - de la data primirii bunurilor.
- de la data finalizării termenului de livrare - Dacă încalcă termenii de livrare convenit anterior.
Revendicarea în ceea ce privește deteriorarea bunurilor, să fie depusă în termen de 6 luni. Pentru a compensa alte pierderi, cum ar fi amenzi și penalități cererea trebuie să fie prezentate în termen de 45 de zile.
Termenul de aprobare legislativă a luarea în considerare a creanțelor societății de transport este de 30 de zile de la data primirii acesteia.
În cazul în care este posibil să se depună un proces împotriva reclamantului nu a primit un răspuns în scris în termenul specificat.
A fost de înregistrare utila? Da Nu 6 din 8 cititori găsi înregistrări utile.
Al treilea factor, care joacă un rol important - aceasta este perioada de depunere și perioada în care compania de transport ar trebui să dea un răspuns la ea. Fii atent pentru a le sparge nedorite.