Motivație, nevoile si recompense

Motivația (conform Kartashov) - este:

- proces de obiective poarta de acces pentru întreprinderi și angajați pentru a satisface cel mai bine nevoilor atât;

- sistem de moduri diferite de influență pentru a atinge obiectivele și angajatului și compania.

Motivația (potrivit cercetătorilor americani Meskon, Alberta si Hedouri) - este procesul de motivare tine și pe alții să eforturile de a atinge scopurile și obiectivele organizației personale. Angajatul este motivat, prin urmare, el este interesat, a creat o situație în care, abordarea obiectivelor firmei, el se întâlnește, astfel, nevoile lor personale, alegând în mod conștient un anumit tip de comportament.

Sub motivația umană în activitățile (în termeni generali) pentru a înțelege totalitatea forțelor de conducere care motivează o persoană să pună în aplicare acțiuni specifice. Aceste forțe sunt în afara și în interiorul persoanei și să-l în mod conștient sau inconștient pentru a face unele acțiuni. Legătura dintre forțele individuale și acțiunile umane mediate printr-un sistem foarte complex de interacțiuni, având ca rezultat diferite persoane pot reacționa diferit la aceeași expunere. Mai mult decât atât, comportamentul și acțiunile unei persoane efectuate de aceștia, la rândul său, poate influența, de asemenea, reacția sa la impactul, care rezultă în schimbarea gradului de efectul impactului și direcția de comportament cauzate de această acțiune.

Motivația (noțiune generalizată) - este un sistem dinamic de interacțiune motivatori interne și a factorilor externi, cu accent pe realizarea obiectivului comportamentului uman. Sub factori interni, în același timp, să înțeleagă nevoile, dorințele, aspirațiile, așteptările, percepțiile, valorile.

În sens restrâns al activităților de cuvinte motivate pot fi definite ca fiind liber, din cauza motive interne ale acțiunii umane pentru atingerea scopurilor lor și să realizeze interesele.

Motivației pentru muncă - dorința de a satisface nevoile lucrătorului, și anume, pentru a obține anumite beneficii prin muncă ... Acesta este cel mai important factor în eficiența activității.

Mobilul - este cauza acțiunilor umane, nevoia interioară a activității asociate cu satisfacerea anumitor nevoi. Motivul muncii apare numai atunci când activitatea de muncă ¾ dacă nu singura, principala condiție pentru a primi beneficii. De o mare importanță pentru formarea motivației muncii este estimarea probabilității de realizare a obiectivelor. În cazul în care producția bunului nu are nevoie de mult efort, sau este foarte dificil de a obține motivul forței de muncă, de obicei, nu se pune.

nucleul Motivationale - este:

-un grup de motive de conducere care determină comportamentul angajatului;

- complex, având o structură care diferă în funcție de situația de lucru (nevoia de siguranță).

Forța motrice este determinată de gradul de relevanță a unei anumite nevoi a lucrătorului. Nevoile urgente într-un anumit bun, cu atât mai puternic dorința de ao obține, cu atât mai mult angajatul va lucra.

b). Nevoile de concept

Un factor important este sistemul individual al său nevoi, motivații, interese, și anume ceea ce determina cauzele comportamentului individual, ajută la explicarea deciziilor (ris.8.11).

Nevoia individului - este lipsa de conștientizare a ceva, provocând o persoană motivația de a acționa. Numărul și varietatea este foarte mare cerere. Cerințele sunt clasificate în primar și secundar.

nevoile primare cauzate de fiziologia umană și, de regulă, ¾ naștere. Ea are nevoie de hrană, apă, aer, somn, sex, care asigură existența speciei umane.

Fig. 8.11. Model de motivare prin satisfacerea nevoilor

Cerințe principale stabilite genetic, și par secundar pentru a experimenta. Deoarece oamenii au diferite experiențe acumulate, nevoile secundare ale oamenilor variază într-o măsură mai mare decât primar.

Cerințe imposibil de observat sau măsură direct. numai pe comportamentul oamenilor poate judeca cu privire la existența lor. Ei sunt motivați să ia măsuri. Toate multele nevoi ale individului este sursa, motivul activităților individuale. Atunci când o persoană simte nevoia, ea se trezește în el o stare de aspirație. Motivația - este un sentiment de lipsă de nimic, care are o anumită direcție.

c). Conceptul de compensare (stimulare)

Remunerația este de a încuraja oamenii să lucreze în mod eficient. Împreună cu conceptul de „motivație“, termenul „remunerația“ are un sens mai larg decât doar de bani sau de plăcere, care este cel mai adesea cuvântul este asociat. ¾ recompensa este tot ceea ce o persoană consideră valoros pentru ei înșiși. Cu toate acestea, estimările de compensare și valoarea relativă a diferitelor persoane.

Recompensele sunt clasificate în interne și externe.

atribuire internă oferă munca în sine. Acest lucru poate fi rezultatul unui sentiment de realizare, conținutul și semnificația lucrării, a respectului de sine. Prietenia dintre membrii comunicării colective și simplu de muncă cu colegii, care apar în cursul muncii sunt, de asemenea, considerate ca fiind o compensație internă. Cel mai simplu mod de a se asigura că crearea de compensare ¾ internă de condiții adecvate de muncă și formularea exactă a problemei.

Taxa de externe nu rezultă din lucrarea în sine, și oferă organizațiilor. Din punct de vedere motivațional, este definit ca stimularea muncii.

Stimularea este axat pe structura reală a valorilor aspirațiilor și intereselor salariatului, o punere în aplicare deplină a potențialului forței de muncă existente.

Motivarea și stimularea ambelor metode de management funcționează direcții opuse: prima presupune o schimbare a status quo-ului, iar al doilea - legarea lui, dar se completează reciproc: pentru a ieși din criză, este necesar să se schimbe calitativ motivația muncii. Procesele de motivare și stimulente se pot opune reciproc. De exemplu, creșterea veniturilor în numerar, fără suport material adecvat nu determină creșterea motivației, și scade-l. Mecanismul de stimulare trebuie să fie mecanisme adecvate pentru motivarea angajaților.

Motivația este baza potențialului de angajare a unui angajat care, la rândul său, este format dintr-un potențial psiho-fiziologice, de exemplu, abilități și înclinații ale omului, starea sa de sănătate, performanta si rezistenta, cum ar fi sistemul nervos, personale și potențialul motivaționale.

Pe plan extern, obiectul gestiunii poate afecta lucrătorul, forțându-l să forțeze sau furnizarea de nici un beneficiu. În acest sens, în psihologia motivației de a distinge două tipuri: pozitive și negative.

motivație pozitivă - o dorință de a reuși. Aceasta presupune o activitate conștientă și depinde de exprimarea emoțiilor pozitive.

Prin motivație negativă aparține tot ceea ce este asociat cu dezaprobare și se pedepsește nu numai într-un material, ci și într-un sens psihologic. Atunci când motivația negativă o persoană încearcă să scape de eșec. Sancțiuni dau naștere la sentimente și emoții negative și, prin urmare, o reticență de a lucra în acest domeniu de activitate.

utilizarea repetată pedeapsa reduce semnificativ efectul. Aceasta este legea psihologică. Ca urmare, angajații se obisnuiasca cu impactul negativ al pedepsei și în cele din urmă încetează să mai reacționeze la ea. În mod paradoxal, faptul că o astfel de acțiune are și recompensa. În cazul în care o persoană primește tot timpul, de exemplu, materialul recompensa din timp în timp, își pierde sarcina sa motivațional, și anume, încetează să mai funcționeze. Omul nu va funcționa, în cazul în care nu are nevoie sau motiv în obținerea de beneficii oferite.

În prezent, teoria integrativă sintetice relevante pentru managementul modern în ceea ce privește explicarea activităților motivaționale sunt absente. Grupa teorii de fond și de procedură a devenit o explicație fortificata de motivare a activității de muncă. interes de cercetare în teoria rămâne, totuși, o teorie complexă coerentă încă nu există.