Metode de creștere a eficienței comunicării, rețeaua socială a educatorilor

Principiul 1: Singura modalitate de a obține un rezultat în litigiul - este să-l evite.

Principiul 2. Arătați respect pentru opiniile altora.

Cât de des auzim expresii ca: „Sunt mai deștept decât tine!“, „Acum am să-l dovedesc!“. Deci, ce? Sunt acestea nu foarte plăcut pentru frazele interlocutorului poate fi pentru a dovedi ceva? Iadul cu două! Oamenii sunt prea prețuiesc mândria lui, opinia sa, este în cele din urmă. Prin urmare, să accepte dreptul individului la propria sa opinie. Nu aveți nevoie pentru a dovedi ceva? De ce? Iti petreci timpul si mentalitatea ta.

Principiul 3. Dacă sunteți greșit, luați rapid și decisiv.

Știi mulți oameni care sunt dispuși să admită greșelile lor? Știu puțin din astfel de oameni curajoși. Pentru că, recunosc greșeala lui - acolo dispun de viril. El nu a fost stropit cu scuze, nu dau vina pe alții. El își asumă întreaga responsabilitate. Și astfel de oameni sunt admirate. tu printre ei.

Dacă faceți o greșeală, recunosc. Spune-mi despre vina lui mai întâi. Nu-ți fie teamă să spun „îmi pare rău“, „scuză-mă“, „Îmi pare rău“, „am fost greșit.“ Noi într-adevăr nu poate răni un pic de auto-critica și curaj. Utilizați această metodă, iar oamenii te vor trata mai bine. Dar acest lucru este obiectivul pe care le căutăm, nu-i așa?

Principiul 4. comportați moale și prietenos.

În relațiile cu oamenii, folosesc abordare prietenoasă și blândă. Fii bun și zâmbind. Zâmbet ne împodobește mai bine decât bijuterii din aur scump. Zambetul tau are persoanele potrivite pentru tine. Încercați să convingă persoana pe care - prietenul lui sincer și doriți să-l ajute. Fii bun, respectuos, politicos. Amintiți-vă că „de miere de cânepă te va prinde mai multe muște decât un galon de bilă.“

Principiul 5: Asigurați-interlocutorul dreapta răspunsul pe care „da“.

„Da“ - o expresie care are un impact psihologic imens. Un răspuns pozitiv este întotdeauna îmbunătățește microclimatul în relațiile cu oamenii. Prin urmare, cere alte întrebări de partid că răspunde pozitiv cu precizie. Vorbeste despre ceea ce ai nevoie de partenerul tau. Transformarea de interese pe planul tău amice. Asigurați proiecția lor. Nu uita ca persoana nu poate fi cu mândria lui și a lui mult mai interesați de propriile lor probleme decât a ta. Întotdeauna ia în considerare această circumstanță.

Principiul 6. Dă cealaltă persoană să vorbească.

În relațiile cu oamenii, să fie ascultător activ și interesat. Persoana cu care aveți de-a face, mai mult de vânătoare să vorbească pentru el însuși. Întreabă-l întrebări specifice, să asculte cu atenție, și dă din cap avize aprobator. Și, desigur, în orice caz, nu-l întrerup. Încercați să nu se concentreze pe colțuri ascuțite, uita-te la un numitor comun. Să spune cealaltă persoană.

Principiul 7. Să interlocutorul simt că ideea ta îi aparține.

Ralph Waldo Emerson a spus odată: „În orice lucrare de geniu recunoaștem propriile noastre gânduri respinse. Ei se întorc la noi, plin de măreție străin. " Vezi tu, ce sunt? interlocutorul este necesar ca aerul, să se simtă importanța sa, să se simtă un geniu. Deci, da-i ceea ce vrea! Aruncați-l ideea, și apoi l admiri după ce a fost emisă din gura vorbitorului. Pe ce ideea exprimată de către cealaltă persoană, aceasta nu încetează să mai fie a ta. Păstrați acest lucru în minte. Marele înțelept antic Lao Tzu a spus: „Râul și marea turnare sute de izvoare de munte, din cauza râului și mare sunt situate sub munți și stăpâni peste tot fluxurile de munte.“

Principiul 8: Învață să vezi prin ochii altei persoane.

Capacitatea de a te pune în locul altora - o calitate foarte util. Dacă doriți să obțineți rezultate incredibile în comunicarea cu alții, trebuie să dezvolte cu atenție această abilitate. Dar el va face mare serviciu! El te va învăța să fie mai înțelept. Invatati situația actuală prin ochii altei persoane, să învețe să înțeleagă motivele de a face ceva. Ea ne învață să cunoaștem mai bine natura umană!

Nu judeca oamenii, și să încerce să le înțeleagă. Condamnă ai întotdeauna timp. Dar pentru a înțelege cealaltă persoană - o adevărată artă. Fii negociator abil. Vorbiți doar ceea ce le-ar dori să audă. Nu uita că în considerare punctele de vedere ale altora, puteți obține o mulțime!

9. Principiul Fii simpatic și înțelegere la gândurile și dorințele altora.

Principiul 10. recurs la motive nobile.

Ce părere ai de opiniile oamenilor despre tine? Bad? Bine? Mai degrabă, el însuși luchshimchelovekom care a trăit vreodată pe Pământ consideră. Păstrați acest lucru în minte. Oamenii cred că ei fac pe baza motivelor cele mai altruiste, care poate fi numai. Oamenii se văd cavaleri nobili în armură, dragon nu rău întuneric strălucește, cu care se luptă un cavaler. motive nobile - acest lucru este ceva ce poate face interlocutorul da un început și să se întoarcă să vă confruntați. Făcând apel la simțul său ridicat de tine, din nou, da cealaltă parte respectul și încrederea. Tu, prin urmare, se pare exact, un om pe care el însuși crede - un cavaler alb în armură strălucitoare!

Principiul 11: Prezentați ideile tale sub forma unui spectacol!

Principiul 12. prin apel nominal!

Ce motivează o persoană mai bună? Ceea ce îi dă posibilitatea de a se exprima cât mai mult posibil? Munca de rutina obișnuită sau într-adevăr merită? Desigur, al doilea! Provocare cealaltă parte, spune-mi că tu crezi în el și să știe că el va reuși! Păstrați-l în orice întreprindere, în special în risc. Dacă simțiți că o persoană nu este sigur, și nu decisiv - dau o „tabletă de curaj.“ Spune-mi că, în ciuda tuturor dificultăților, este o onoare de a le depăși, și atinge scopul! Pentru a contesta și de a obține rezultatele meritate în întregime!