MegaFon „a spus ce compensații fără să mai aștepte pentru abonați rămași

Directorul general al companiei „MegaFon“ de telecomunicații Sergey Soldatenkov din România a spus ce compensații așteaptă clienții lăsat fără comunicații din cauza unei defecțiuni de software. Problema întâlnită clienții în Kazan, Ufa, Moscova, Nijni Novgorod și alte orașe din regiunea Volga și partea centrală a României, în conformitate cu „Life“.

Șeful „megafon“, compania a declarat că această situație a avut loc pentru prima dată în istoria organizației. Probleme de comunicare au fost cauzate de eșecul în software-ul care a apărut pe unul dintre elementele de rețea ale sistemului principal.

Sergey Soldatenkov a declarat că rețeaua a fost complet restaurată, serviciile sunt furnizate în totalitate. Angajații companiei vor lucra pentru a evita repetarea în viitor a unei astfel de situație.

Denis Kuskov, CEO al companiei „Telecom Daily“, a declarat că despăgubirea într-o astfel de situație este dată la latitudinea companiei și nicăieri în mod clar. În opinia sa, propunerea mai interesantă ar fi posibil ca abonații să abandoneze temporar planul său.

„Megafon“ oferit abonaților apeluri gratuite pentru a compensa nerespectarea de către

Compania „megafon“ a oferit clienților săi trei tipuri de compensații pentru eșecul de 19 mai, atunci când oamenii din mai multe regiuni nu au putut să facă apeluri și trimite mesaje SMS Foto: compania operatorsmobile.ru „megafon“ a oferit clienților săi trei tipuri de compensații pentru eșec al 19 mai, atunci când oamenii din mai multe regiuni nu au putut să facă apeluri și trimite mesaje SMS. Detalii despre. Mai multe →

„Megafon“ a oferit trei tipuri de compensare pentru un eșec la scară largă a

„Megafon“ și Yota promite să compenseze pierderile de eșec

Accidentul de la operatorul celular „Megafon“ 19 mai a dus la un eșec de comunicare în regiunea Volga, Moscova și regiunea Moscova. Probleme cu experiență și „fiica“ a „megafon“ de Yota. Operatorii aduc clienților scuze și promit să plătească despăgubiri. „Acei clienți care sunt afectați de accident, vom oferi compensații; informați cu privire la detaliile adăugate la începutul săptămânii de lucru „- a declarat directorul general al“ MegaFon“. Mai multe →

La „megafon“ sa prăbușit noi

Fotografii: megafon vineri, 19 mai, abonații operatorului „MegaFon“ mobil la Moscova și în alte orașe din România au pierdut comunicare, a raportat IA „News“. Compania a spus că au știut despre problema și a promis să-l stabilească în curând. - Acum, la Moscova și alte orașe au probleme temporare cu apelurile vocale. Reducerea nivelului de dial până la 30%. Suntem deja de lucru pentru a aborda cauzele și în viitorul apropiat. Mai multe →

„Megafon“ a numit cauza eșecului de rețea

„Megafon“ a numit cauza eșecului în rețeaua operatorului. „Un accident a unuia dintre elementele de echipamente de rețea“, - a declarat reprezentantul declarația RNS. Operatorul Anterior a spus că intenționează să restabilească comunicațiile în viitorul apropiat, recomandând apel prin mesageri. „Acum, la Moscova și alte câteva orașe au dificultăți temporare cu voce. Reducerea cu succes dial-up. Mai multe →