Marketing și intelligence competitiv, cum să comunice cu jurnaliștii, marketing și informații competitive
În viața fiecărei ființe umane (bine, sau managerul de internet al companiei, atâta timp cât această serie de note are un anumit segment de public) poate veni un moment în care el a fost apt, suna sau scrie jurnalistul. Prin mine știu că în acest moment devine sentiment frumos și plăcut apare nu numai prima dată. Și apoi vine un alt moment - când deschideți ziarul, știrile de pe site-ul web și a vedea cuvintele inconjurate de textul jurnalistului și cuvintele altora le intervievați. Și din păcate - gustul plăcut acest moment poate fi mult mai mic decât cel anterior, în cazul în care nu este absent, înlocuit cu indignare, „Da, eu nu am spus / avut în minte, mă arăt ca un idiot, și așa este acum.“
Nu te grăbi să dea vina pe jurnaliști, își fac treaba. Și ai făcut un rău. Așa că hai să încercăm să formuleze modul de a face bine.
Principalul lucru de reținut - jurnalistul nu este un membru al serviciului dvs. de PR și scopul muncii sale nu este în comunicarea mesajului dvs. public mai larg. Scopul muncii sale - acoperirea de evenimente. Vă mulțumim pentru că - una din sursele de informare, poate fi important, dar nu singurul. Și el - nu tu, este o altă persoană care ar putea fi chiar de acord cu tine, dar într-un mod diferit interpretează faptele.
Prin urmare, sarcina ta ca o veste-maker, atunci când este vorba de un jurnalist - să spună cât mai multe detalii și convingător despre poziția sa cu privire la subiectul în discuție. Nu poți să-i și ce spune cum să scrie. Adevărat, aveți dreptul de a solicita aprobarea prealabilă a textului cu privire la orice citat direct din cuvintele tale și jurnalistul este obligat să facă acest lucru. Dar crede-mă - dacă vă menține plin jumătate de oră viscol, atunci nu a corectat citat. Mai ales ce să spun, „Eu nu am spus, scrie ca aceasta“ nu este, de asemenea, să iasă. Deci, amintiți-vă - indiferent de ce spui poate fi folosit de un jurnalist în materialul. Puteți, desigur, să interzică, în general, publicarea unui interviu sau cuvintele din articol, dar este puțin probabil ca exista o modalitate mai eficientă de a strica relațiile cu publicarea, în principiu.
Răspunsul este simplu și aforistică - să mănânce în toamna, Plugul grădină de primăvară. Nu este nevoie să spună tuturor ce crezi că în cele câteva minute - dacă ați fost de departe cu deficiențe de vedere suficient pentru a spune cele mai multe acest lucru în avans. Comunicarea cu un jurnalist, după care este un material - este partea finală a PR-ul, să-l există o mulțime de lucruri pe care ar trebui să fie făcut.
Apropo, o ai, propria sa versiune a evenimentelor? Tu, în general, au formulat un set de răspunsuri la întrebări tipice? Petrece ceva timp scris o listă de întrebări pe care le puteți adresa, și formularea răspunsurilor pe care le-ar dori să vadă. Revizuiți această listă în mod regulat și să-l completeze, în funcție de ceea ce se întâmplă - puteți întreba despre acțiunile concurenților, pentru problemele de serviciu cu privire la activitățile dumneavoastră în legătură cu recenta decizie a Radei Supreme, - în cazul în care vă poate oferi întrebările să răspundă la ele vor fi mult mai ușor.
Și nu este doar mai ușor, dar, de asemenea, mai rapid - și jurnaliști în termeni de probleme timp etern, crede-mă, au tendința de a aprecia viteza unui răspuns scris la întrebări. Mai mult decât atât, având astfel formulat o poziție publică, vă sunt mult mai ușor de a comunica propriile sale, să prezinte rapoartele sale - și acest lucru, de asemenea, umple câmpul de informații, și ajută jurnaliștii să țină la curent cu înțelegerea.
În orice caz - desigur, ori de câte ori mă refer jurnaliștii, nu exclud bloggeri.