Întrebarea 6) tipuri de tehnologii organizaționale (în y)

Dimensiunea orizontală reflectă activitățile individuale și de grup, care se caracterizează, pe de o parte, urmând familiar, regulile și reglementările vechi, iar pe de altă parte - o abatere de la ei, crearea de noi reguli, norme și moduri de viață. În această unitate de referință poate fi un caz non-standard, adică evenimentele care au loc în acest proces, care se abat de la normele și abilitățile persoanelor acceptate, și care contribuie la incertitudinea tehnologică de proces. Este evident că în cazul non-standard a unui eveniment neașteptat poate crea o situație de conflict în acest proces, și chiar diforma. Prin urmare, dezvoltarea tehnologiei este posibilă numai cu condiția de a se concentra asupra problemelor complexe de producție neanalizată, plecări inovatoare de sunet de obicei, metodele și normele existente.

Conform Perrow axa model plan separat posibile tehnologii în patru cadrane, fiecare dintre care reflectă trăsăturile caracteristice ale tehnologiilor specifice.

1. mestesug. Desigur, o astfel de desemnare este pur tehnologia convențională și utilizarea sa este explicată după cum urmează. Artisan (inclusiv un membru al comunității breslei medievale) pre nu vede întregul lanț de proces pentru fabricarea produsului; dimpotrivă, el este mereu în căutarea unor modalități neobișnuite, noi mișcări, în scopul de a îmbunătăți produsul. În acest ciclu de proces poate fi atât de sigur că angajatul nu contează în ce stadiu face treaba. Cu toate acestea, aceste tehnici pot furniza un ciclu de producție standardizat slab flowchart și chiar continuă (cea mai mare parte unitate în locul lotului de producție). În general, lucrătorii care folosesc astfel de tehnologii axate pe îmbunătățirea calității, excelență continue a produselor, mai degrabă decât asupra performanței.

2. Tehnologiile de rutină sunt tipice pentru companii cu un grad ridicat de standardizare, diviziunea maximă a muncii pentru operațiunile și prezența obligatorie a lucrării parțiale. În procesul de producție într-o organizație se găsește puține situații și căutarea de inovare și numărul de excepții de la regulile menținute la un nivel minim. De exemplu, tehnologia de rutină tipică a transportorului de producție în cazul în care fiecare lucrător efectuează o cantitate extrem de mică de operații simple. Aceste tehnologii oferă performanțe superioare, dar aplicarea lor conduce la următoarele aspecte negative: minimizarea grupurilor informale în cadrul organizației; apariția alienare pe piața muncii; inflexibilitatea organizației, o adaptare a dificultății la schimbările din mediul extern.

3. Tehnologia construcțiilor de mașini. Caracteristica principală a acestor tehnologii este asociată cu apariția unui număr mare de situații non-standard, care este cel mai caracteristic organizațiilor axate produselor lor pe piață, ceea ce arată în mod constant variabilitate și propune noi cerințe pentru produsele fabricate. Spre deosebire de tehnologiile de inginerie tehnologie ambarcațiuni sunt caracterizate printr-un grad înalt de calcul al tuturor excepțiilor de la regulile, elaborarea de acțiuni algoritmi complecsi în schimbarea situației, elaborarea unor programe de lucru, lanțuri tehnologice complicate, oferind posibilitatea de a schimba locuri de muncă și a operațiunilor de întreținere. Această abordare este considerată cea mai progresist în condițiile moderne, iar utilizarea sa este deosebit de promițătoare în domeniul tehnologiei informației, caracterizat printr-un număr mare de cazuri neobișnuite, care ar trebui să fie anticipate și incluse ca parte a procesului.

4. Tehnologiile neuzuale sunt evaluate ca fiind cele mai controversate. Aceste tehnologii necesită interpreți inovatoare soluții, căutarea constantă pentru noi, fără de care nu poate exista nici un fel de activitate moderne; se poate argumenta că, în societatea modernă, tehnologia non-rutină este cel mai frecvent tip de tehnologie. Într-adevăr, organizația în creștere care utilizează cele mai recente realizări ale științei moderne; organizare, care pătrunde în zonele putin explorate de activitate; În cele din urmă, o organizație asociată cu schimbare rapidă (de exemplu, lucrul cu programe de calculator) piață, se aplică tehnologia non-rutină. Mai mult decât atât, toate tehnicile moderne de management și sunt clasificate ca non-rutină. Cu toate acestea, este clar că tehnologia neperiodice sunt dificil de prezis, în organizațiile în cazul în care acestea sunt utilizate, este dificil de a lua decizii, și chiar mai dificil să-și exercite autoritatea în calitate de lideri nu știu cum va funcționa flux și chiar unele caracteristici ale produsului pot fi obținute la ieșire. În acest sens, aceste tehnologii sunt clasificate ca fiind cu risc ridicat, ele tind să folosească numai în timpul formării organizației și adaptarea acestuia la mediu, sau în cazurile în care fabricarea produsului în sine datorită căutarea constantă pentru noi lanțuri tehnologice, noi forme de organizare, noi reguli de interacțiune între membri ai organizației, etc.

Având în vedere caracteristicile și caracteristicile diferitelor tehnologii, putem spune că managerul modern trebuie să părăsească domeniul tehnologiei non-rutină. Acest punct de vedere poate părea absurd, din moment ce majoritatea managerilor care lucrează în prezent în domeniul de incertitudine creativ, organizatoric, cultural sau tehnologic și consideră că această situație în mod normal. Cu toate acestea, tehnologia de bază non-rutină, în majoritatea cazurilor, să conducă la activitatea ineficientă, în ciuda neproductivă în mod clar un grad ridicat de creativitate, care pot fi angajați într-o tehnologie non-rutină.

Trecerea de la non-rutină în alte tipuri de tehnologii (clasificare Perrow) depinde de cultura organizației. De exemplu, o companie japoneza, rezolvarea problemelor de incertitudine tehnologică a trecut la un sistem de „Kanban“ (sau „just-in-time“), care este procesul maxim algoritmică, adică, tehnologie de inginerie în forma sa cea mai pură. În același timp, multe organizații din România, cu același scop, să introducă elemente de tehnologie ambarcațiuni, concentrându-se în primul rând pe competențe individuale, unicitatea produselor și profesionalismul angajaților. De notat că trecerea de la tehnologia în afara rutinei la maloperspektiven de rutină, deoarece în acest caz epuizarea procesului de producție de produse, procesul este lipsit de flexibilitate creativă conținut. În plus, tehnologia de rutină poate duce la fenomenul de înstrăinare a forței de muncă.