Întrebarea 33 psihologia de comunicare, concept, unelte, tipuri

Primul care a emerge mimică expresivă un mijloc de comunicare. zâmbet, râde, vocalize expresive, mișcări faciale, etc. Aceste mijloace de comunicare apar la sfârșitul 1, la începutul lunii a 2-a vieții,

Subiect eficiente C. apar mai târziu în ontogenie. Acest lucru nu este expresiv și figurativ S. despre. Acestea includ locomoție (proximitate, postura, se transformă și așa mai departe.), Arătând gest, desen și transferul de obiecte, acțiuni, obiecte, atingere, etc.

Sunt cele mai eficiente mijloace de comunicare de voce, toate mijloacele de comunicare sunt formate in vivo, în interacțiunea reală comunicare lyudey.Vidy

Contact măști - comunicare formală atunci când nu există nici o dorință de a înțelege și să ia în considerare particularitățile personalității interlocutorului. Folosit masca de obicei (politețe, curtoazie, indiferență, umilință, compasiune, etc ...) - un set de expresii faciale, gesturi, fraze standard, care ascund emoțiile adevărate, atitudinea față de interlocutor.

Secular comuniune - esența ei în irelevanța, adică, oamenii nu vorbesc ceea ce gândesc și ce ar trebui să spui în astfel de cazuri; această comunicare este închis, deoarece punctul de vedere al oamenilor cu privire la această întrebare sau că sunt irelevante și nu determină natura comunicării. De exemplu: o favoare formală, comunicare ritual.

comunicare de afaceri - este un proces de cooperare în comunicare, în care informațiile sunt schimbate, în scopul de a obține un anumit rezultat. Acesta este un dialog scop. Ea apare pe baza și pe activitatea specială. Când se ia în considerare caracteristicile de comunicare de afaceri de personalitate, caracter, starea de spirit interlocutor, dar interesele de afaceri sunt mai importante decât posibilitatea diferențelor personale.

comunicare interpersonală spirituală (personală intimă) - relevă structura profundă a persoanei.

comunicare manipulativ - este conceput pentru a obține beneficiile interlocutorului.

Comunicare - un proces cu mai multe fațete complexe, care include trei componente:

-aspect de comunicare de comunicare (schimb de informații între oameni); partea interactivă (organizarea interacțiunii dintre indivizi); partea perceptivă (procesul de percepție a reciproc al partenerului de comunicare și de stabilire a înțelegerii reciproce). transmisia de date este posibilă cu ajutorul semnelor, sistemelor de semne.

Procesul de comunicare este, de obicei, emite comunicarea verbală și non-verbală. Comunicarea verbală se face prin comunicare de vorbire. Sub discursul se referă la limbajul sunet natural, adică, sistem de caractere fonetice, inclusiv două principii - lexicale și sintactice. Acesta este un mijloc universal de comunicare ca transmiterea de informații cu ajutorul său transmite înțelesul mesajului. Datorită codificarea vorbirii și decodificarea este efectuată de informații. Comunicarea nonverbală: tipuri de comunicare vizuala - un gest (kinesics), expresii faciale, postură (pantomimă), reacții cutanate (roșeață, paloare, transpirație), organizarea spațio-temporală a comunicării (proxemică), contactul vizual. Sistemul de boxe, include următoarele aspecte: sistemul paralingvistic (timbrul, gama, ton) și sistemul extralingvistice (acest lucru este inclus în pauze de vorbire și alte mijloace, cum ar fi tuse, râzând, plângând, etc). Sistemul Tactile (takesika) (atingere, tremura mainile, îmbrățișarea, sărutul).

Sistemul olfactive (mediu ambiant placut sau mirosuri neplăcute, artificiale și mirosuri umane naturale). Obiectivele de comunicare reflectă nevoile activității în comun a oamenilor. comunicarea de afaceri este aproape întotdeauna implică un anumit rezultat - o schimbare de comportament și activități ale altor persoane.

partea interactivă de comunicare sugerează un impact psihologic, există o schimbare a persoanei sub influența altora (schimbarea de opinii, atitudini, motive, atitudini, stări). modificări de personalitate sub influența altora pot fi temporare, tranzitorii sau stabile. side interactiv (interacțiune) se caracterizează prin:

adecvarea deciziilor de management;

diviziune clară a responsabilităților în rândul personalului;

soluționarea conflictelor abil.

aspect Perceptual de comunicare. Interacțiunea este imposibilă fără vzaimoponimaniya.Pertseptsiya - procesul de percepție, promovează înțelegerea reciprocă a participanților de comunicare. O persoană se cunoaște pe sine printr-o altă persoană, prin intermediul unor mecanisme de percepție interpersonale. Printre acestea se numără: cunoașterea și înțelegerea altor persoane (identificare, empatie, atracție); cunoaștere de sine în procesul de comunicare (de reflecție); prezicerea comportamentul partenerului de comunicare (atribuire cauzală) .Identifikatsiya - un mod de a cunoaște o altă persoană, în care ipoteza sa starea internă se bazează pe încercarea de a te pune în locul partenerului de comunicare. Empatia - empatia emoțională la alta. Atracție (atracție) - forma de cunoaștere celeilalte persoane, bazată pe formarea unei stabile sentimente pozitive pentru nemu.Refleksiya - mecanismul de auto-cunoaștere în procesul de comunicare. care se bazează pe capacitatea unei persoane de a imagina modul în care aceasta este percepută de către partenerul de comunicare. atribuire cauzala - mecanism de interpretare a acțiunilor și sentimentelor altei persoane (pentru a determina cauzele comportamentului obiectului).

Personalitate în consecință, format în timpul ontogeniei în societate.

Socializarea are loc in copilarie si adolescenta, dar merge mai departe și, în medie, și la persoanele vârstnice vozras minute. Cercetarile sale permite să identifice o serie de diferențe în socializarea copiilor și adulților:

1. socializare pentru adulți apare în principal pentru a schimba comportamentul lor extern, și copii - o bază orientările valorice de corecție.

2. Adulții pot evalua standardele; copii - doar le usvai TVA.

3. adulți Socializare implică adesea o înțelegere că există mai multe „nuanțe“ manifestări ale diferitelor norme și reguli de conduită. Socializarea copiilor se bazează pe subordonate nenii adulți și punerea în aplicare a anumitor norme. Adulții trebuie să se adapteze la cerințele diferitelor roluri în aceste situații, pentru a stabili prioritățile, folosind Cree-ter, cum ar fi „mai bun“ sau „“ mai puțin rău. "

4. Socializarea adulților axat pe stăpânirea abilităților op-determinare; socializarea copiilor - mai ales pe motivația comportamentului.

Tselsotsializatsiilichnosti modul în care educația este de a forma, un om de abilități de auto-control al proceselor personale, mac maximă TAXEI dezvolta acele abilități care creează o orientare-dominant conductive a personalității sale, da un sens toată viața.