Întoarcere banii pentru parcela la livrare!
Întoarcere banii pentru parcela la livrare! În cazul în care, în parcela cu COD sa dovedit bunuri defecte, dacă este posibil să-l aducă înapoi la oficiul poștal și ridica banii. cum se face? vă mulțumesc. iar în cazul în care expeditorul nu poate fi contactat pentru orice motiv, cum pentru a ridica banii de la oficiul poștal. Contactați vânzătorul nu este posibil, deoarece scrisorile prin e-mail, el nu răspunde. aruncat se pare.
Răspunsuri (1)
Regula principală, care se aplică produselor achiziționate în intern-magazin - dreptul de a anula cumpărarea și returnarea bunurilor, fără a da nici un motiv, în termen de 7 zile de la livrare (precum și în orice moment înainte de livrare). doar că - fără a da motive, și anume Nu trebuie să dea explicații cu privire la culoare, stil, etc. ca o marfă de la un magazin conventional. la momentul livrării, împreună cu mărfurile cumpărătorului un memento scris ar trebui să aibă dreptul de a returna bunurile în termen de 7 zile. în cazul în care nu a fost dat un astfel de memento, perioada de returnare se prelungește până la 3 luni. singura limitare - nu vă puteți întoarce un element, personalizat (pentru caracteristici individuale specifice), în cazul în care nu există dezavantaje. o altă condiție - mărfurile nu trebuie să aibă un sentiment de utilizare, etichete salvate și sigilii, păstrează ambalajul. Dupa cum se poate vedea, legea nu impune în mod necesar pentru a menține un control, deoarece cumpărătorul poate confirma achiziționarea prin alte mijloace (alte documente, ștampile pe ambalaj, corespondență electronică, martori). dar, în practică, pentru a evita disputele inutile este mai bine pentru a obține obiceiul de a păstra controale. Un alt sfat: este foarte recomandat pentru a face rost de obiceiul de a verifica orice bunuri pentru defecte externe la momentul livrării. semnarea actului de livrare, asigurați-vă că pentru a include defectele detectate (zgârieturi etc.). De altfel, instrumentul ar trebui să fie de 2 copii. așa că, dacă specificați notele la Outlook, apoi cere o copie a actului. De asemenea, este necesară o copie a actului atunci când bunurile sunt livrate neasamblate (mobilier etc.). în actul este necesar să se precizeze că mărfurile sunt livrate neasamblate. actul menționat este necesară în cazul în care apare un diferend în timpul întoarcere sau descoperirea unor defecte ascunse. atunci când se întorc cumpărătorul bunurilor de bună calitate, vânzătorul este compilat întoarce actul semnat de ambele părți. dacă în momentul pregătirii raportului vânzătorul nu a transferat banii pentru bunurile returnate, vânzătorul este obligat să transfere banii în termen de 10 zile de la atac. rambursarea se efectuează în următoarele moduri: 1) în numerar la locația vânzătorului; 2) e-mail de transfer; 3) prin transferarea sumei corespunzătoare într-un cont bancar specificat de către cumpărător. vânzătorul are dreptul de a deduce costurile de transport al mărfurilor de la cumpărător. costurile asociate cu transferul de bani este vânzătorul.