Internet banking sistem de „banca de origine“ Gazprombank - prezentare generală a caracteristicilor, ratele, comentarii

Internet banking Gazprombank „Home Bank“ ca un întreg este de încredere și convenabil, chiar și pentru prezența unei multitudini de defecte, care bancherii nu au fost încă să fie rezolvate. Un avantaj important al online banking de la Gazprombank sunt liberi să se conecteze la sistem și tarife reduse pentru a efectua tranzacții de card. Privind condițiile de conectare, utilizarea de servicii bancare on-line, oportunități de client, precum și costul serviciilor pe care le descriu mai în detaliu.

Condițiile de conectare la sistem „Home Bank“

Pentru conectarea la sistemul de Internet Banking, trebuie să fie un client de Gazprombank: pentru a avea un card de debit, card de credit, contul de verificare, de depozit sau de a folosi de credit de GPB. Pentru a vă conecta, aveți nevoie de:

un calculator cu acces la Internet;
de conectare și parola. Inițial, clientul primește o parolă temporară pe care doriți să modificați o constantă atunci când vă conectați mai întâi în sistem;
parola o singură dată pentru a confirma toate operațiunile ulterioare și intrarea în sistem.

Conectarea la sistemul „Home Bank“ poate fi în „Gazprombank“ biroul suplimentar în regiunea în care se face harta, sau la orice ATM:

În continuare, ne uităm la regulile de bază ale sistemului.

Lucrul cu sistemul „Home Bank“

Când vă conectați mai întâi în sistem, în plus față de schimbarea parolei, va trebui să configurați profilul dvs. pentru a lucra cu cărțile. Informațiile de profil afișează despre toate card bancar al clientului, pentru fiecare dintre ele, puteți seta starea de activitate dorită „activ“, „inactivă“, „dezactivat“. Dacă setați statutul de „handicap“, face tranzactii pe acest card în sistemul de Internet Banking nu va fi capabil de a activa cartela va trebui să contacteze biroul băncii. Lucrul cu carduri „inactive“ și nu poate fi, dar o puteți activa în „banca de origine“, nu numai în birou. Pentru a stabili starea „activă“ în interfața sistemului, trebuie să introduceți codul CVV2 / CVC2 imprimate pe partea din spate a cardului ales.

Odată cu lansarea oricărei noi „bancă acasă“ carte de utilizator va trebui să configurați sistemul la profilul său. În continuare, considerăm operațiunile pe care clienții pot face sistemul bancar on-line GPB.

Operațiile disponibile și prețuri

GPB a alocat 3 grupe principale de operații care pot fi efectuate în sistem „Home Bank“:

Informații: solicitare de informații de cont, primesc declarații pe hartă pentru a obține un extras din fondul de pensii, etc.
Schimbarea stării cardului, stabilirea și revizuirea limitelor de pe carduri, înregistrarea în sistem „Telecard“, formularea cererii de card și stabilirea unui descoperit de cont: Serviciu.
Tranzacție: transferul de fonduri de la o carte la alta, plata de bunuri și servicii în comerț și servicii de rețea.

În plus față de aceste 3 grupe, toate operațiunile sunt efectuate cu ajutorul „home banking“, pot fi clasificate în funcție de produsele bancare utilizate de către client:

Cardurile de plată tranzacții: obținerea de informații detaliate cu privire la declarațiile de card; stabilirea unor limite lunare și zilnice pe tranzacțiile de pe card; transferuri de la o carte la alta; traducerile detalii arbitrare în t h - proiectul de lege a bugetului pentru poliția rutieră, Serviciul Fiscal Federal, etc... plata facturilor de utilități; cererile de înregistrare pentru carduri noi și cele existente de blocare.
operațiuni de împrumut. În acest caz, singurele informații disponibile pentru operațiunea de client. Aplica pentru credit nou (cu excepția cardurilor de credit), în „banca de origine“ nu se poate.
timp de depozit și conturi de funcționare ale cererii. operațiuni de informații restricționate: puteți afla suma și termenul de depozit, pariurile, etc. Pentru a reînnoi contribuția și să emită un nou sistem de internet banking nu poate fi GPB ...

Dezavantajul cu funcționalitate limitată de conducere „Home Bank“ Gazprombank se pare că a decis să compenseze cheltuielile de tarife mai mici din sistem:

Conexiunea este gratuit;
oferind un dispozitiv hardware (eToken) pentru operațiunile de pe conturile bancare performante - 900 ruble;
Traducere de la carte Gazprombank la un alt Gazprombank, sau în contul deschis în GPB - gratuit;
Traducere de carte de Gazprombank la o altă bancă - 50 de ruble. traducerea de până la 5000 de ruble. 1% - în traducerea în exces de 5000 de ruble;
Traducere carte de GPB într-un cont într-o altă bancă (traducere pe detalii Arbitrare) - 0,3%, un maxim de 1 000 de ruble;
Transferul de la carte la bugetele de toate nivelurile - gratuit;
plata utilităților incriminați pe baza încheiat între bancă și utilitarele contracte (organizații);
Moneda suprataxă de conversie de 1,0% din valoarea tranzacției.

Banca defect este lipsa de limite stricte privind operațiunile efectuate în „banca acasă“. Următoarele restricții se aplică până în prezent:

suma de o tranzacție realizată folosind o singură parolă, nu trebuie să depășească 30 de mii .;
suma tuturor tranzacțiilor efectuate pe toate cardul clientului în termen de o zi, nu trebuie să depășească 600 de mii. ruble. Prin „zi și noapte“ înseamnă durata de timp 00.00-23.59 MSK pe MSK în loc de 24 de ore.

Clientul solicită pentru a îmbunătăți sistemul „Home Bank“

După ce a studiat feedback-ul clienților cu privire la activitatea cu sistemul Gazprombank „Home Bank“ am încercat să grup, de a organiza nevoile lor și să identifice blocurile care necesită rafinament:

Primul pas este de a extinde funcționalitatea. În sistemul actual, clienții pot pune în aplicare operațiunile de tranzacționare și de servicii numai cu carduri de plată. În acest caz, nu există nici o opțiune de transfer din contul curent, nu este proiectat pentru a trimite și a primi remitențe internaționale, este imposibil de a face afară și termina prematur depozit, nu există posibilitatea de a depune cerere on-line de împrumut de numerar, etc. Acestea sunt serviciile de bază care sunt furnizate clienților în băncile autohtone practic fiecare Internet-banking.
Creșterea nivelului de securitate. Limitele stabilite de sistem sunt suficient de mari pentru o singură plată pentru suma totală de diurna. În acest caz, limitele nu sunt diferențiate în funcție de faptul dacă, pe propria cheltuială, transferați bani, sau în contul unui terț sau o terță parte. Cele mai multe bănci restricții mai stricte sunt stabilite pentru a trimite bani în conturile unor terțe părți.
Îmbunătățirea interfeței, ceea ce face funcția de sistem mai accesibil și ușor de înțeles.
Adăugați opțiunea de „Șabloane“ și „Plățile mele“.
Adăugați consultant on-line facilitate.

În prezent, atunci când se lucrează cu sistemul „Home Bank“ GPB ar trebui să fie extrem de atent. Unul ar trebui să încerce să asigure siguranța propriilor calcule, de exemplu, prin stabilirea unor limite zilnice pentru fiecare carte sau de a face o carte pe care este stocată o cantitate mare de bani temporar „inactiv“. Sperăm că specialiștii Gazprombank va lua în considerare dorințele clienților și de a modifica sistemul lor de internet banking.