Interactivitate - un puls de viață, a articolului, principal, revista științifică

„Interactivitate -. Capacitatea unei persoane de a influența în mod activ conținutul și direcția de mass-media, pentru a comunica cu alți elevi, exprimând liber opinia“

Comunicarea interactiva - o componentă integrantă a televiziunii moderne, radio și mass-media electronice, epoca de opinii libere și tehnologii de produse, instrumente pentru mass-media și o modalitate de a exprima publicului.

Conceptul este relativ nou, și de aceea noi nu-l găsim definit în dicționare moderne ale limbii române.

Să încercăm să descriem acest fenomen.

Accesând „explicativ dicționar“ Ozhegova prefix „Inter“ este definit ca „un generator de substantive și adjective cu aceeași valoare ca și cea între, între“ și „activitatea“ cuvânt ca fiind „activ, energic“.

Astfel, interactivitate - este un fel de activitate reciprocă - și anume interacțiunea. Tradus în limba interactivitatii mass-media nu înseamnă nimic, deoarece interacțiunea dintre mass-media și publicul sau, mai simplu, feedback-ul.

Acest lucru ne și „Dicționarul explicativ de termeni de calculator“ spune: „Interactivitate - interacțiunea cu feedback-ul Acțiunile noastre modifică răspunsul sistemului.“.

„Esența de interactivitate pe care mass-media devine un corp viu, flexibil, rezultatul nu numai munca, dar publicul dorește. Valoarea de interactivitate este dificil de a supraestima, deoarece aduce publicul și mass-media.“

Și încă o definiție agenție de informații electronice propus „BEL.ru“:

„De ce avem nevoie pentru a“ Interactive „? Pentru cititorii noștri să-și exprime gândurile lor nu numai pentru noi înșine, guvernul nostru a acordat atenție problemelor de mediu, astfel încât oricine ar putea găsi un loc de muncă, organizația a fost capabil de a alege angajatul necesar, astfel încât să nu acru brânză, bere se răcește în jos, fără foame elevii să fie capabili să comunice în mod deschis corespund, să-și exprime gândurile, ideile, sugestiile și așa mai departe - asta e tot ce am creat secțiunea „interactive“, în care, dragă cititor, poate face totul ".

„Interactivitate - un feedback“

Desigur, lucrurile nu sunt atât de simple. Încearcă să înțelegi.

Acesta este motivul pentru care cele mai importante posturi de radio o mulțime de atenție la cunoștință cu publicul lor țintă, pentru a satisface gusturile și așteptările, și că principalul obiectiv al activităților lor. Astăzi, mai mult ca oricând, este important de a construi un sistem de informare internă, care poate crea un portret al consumatorului. Și elementul de conducere al acestui sistem este doar obtinerea de feedback din partea publicului, care ar exprima reacția lor la produs, care este difuzat de fiecare stație în parte.

Acum va oferim revizuire mai detaliată

Metode de comunicare interactivă a informațiilor la radio

Doar specifica ce tipuri de comunicare interactivă, voi fi văzut pe exemplul postului de radio de informații „Ecoul Moscovei“. Voi folosi o experiență personalizată cu privire la reprezentarea regională a „Echo“ - „Echo Rostov“ radio

Și acum - mai aproape de subiectul nostru.

Elementele interactive pot fi prezente în multe dintre programele propuse. Dar programul, care se bazează în întregime pe principiul comunicării interactive, este un favorit al multor ascultători „Ricochet-vot“. Despre acest program merită să fie spus în detaliu.

Tema de zi cu zi „vot ricoșeu“ devine o așa-numită „Stirea zilei“, care este un subiect care este în prezent cele mai acute și urgente. De obicei, înainte de un vot, ceea ce conduce discuțiile asupra aerului, cu un invitat - expert invitat se numește „pe“. Astfel, ascultătorul are posibilitatea de a înțelege mai bine problemele discutate, precum și decide cu privire la punctul lor de vedere.

Deci Recepția principală a programului este doar comunicarea interactivă cu publicul. Mai mult decât atât, genul de transmisie vă permite să utilizați doar patru tipuri de comunicare interactivă. În primul rând, este posibil în mod direct de a participa la vot on-line. Liderul pune o întrebare, care oferă două opoziție (uneori - trei) răspunsuri. Pentru a vota, ascultătorul trebuie să apelați numai la acel număr, care corespunde răspunsurilor sale. Votul durează doar câteva minute, apoi se anunță rezultatul.

În același timp, un vot are loc și pe Internet. Aceasta este persoana care are acces la rețea, și poate vota postul de radio on-line, care a postat, de asemenea, întrebarea, răspunsurile și rezultatele de vot.

Acum, probabil, este mai vorbim despre versiunea electronică a radioului și rolul de comunicare interactivă în rețea.

Dar să revenim la dialogul interactiv pe radio. Ce prezentatori de radio oferi studenților posibilitatea de a participa la o emisiune în direct? De ce pager pe „Echo“ a fost de lucru în jurul valorii de ceas? Care este cel mai important de radio să cunoască opinia publicului? Și, în general,

De ce ar fi interactiv de radio?

Dar cea mai plăcută pentru ascultători sunt, desigur, jocul, atunci când o persoană nu numai că poate vorbi, dar, de asemenea, pentru a obține acest premiu a venit pentru el la stația în sine. „Ecoul Moscovei“ utilizarea în special grele a acestei metode de convergență cu publicul. În fiecare zi, un aer de „Echo“ sunt zeci de tot felul de jocuri. Apropo, în timpul șederii mele la stația de plâns de faptul că un număr foarte mare de cadouri a câștigat, pentru care nu a venit proprietarilor lor, și chiar a arătat un dulap mare, special concepute pentru depozitarea de premii. Și se dovedește încă o dată că principalul lucru pentru ascultător să nu câștige, ci participarea. Pentru a auzi vocea pe aer pentru un moment să devină un star, obiectul atentiei tuturor, care ar putea fi tentant?

In timp ce noi nu vedem nici un inconvenient în practica de comunicare interactivă. Dar neajunsurile lor sunt, desigur, și aici. Și, mai presus de toate, este așa-numitele „paraziți eter.“ Adică, acei oameni care are întotdeauna ceva de spus, și spune-l în aer, și care mod posibil la un cadran regulat înainte de sute de mii de concurenți inimaginabile. Cercetările au arătat că acest lucru este, de obicei singuri persoanele în vârstă sau cu handicap fizic care stau acasă și să vorbească la radio pentru ei - singura cale de a auto-realizare. Cred că cu astfel de monștri eterice veni peste orice particular mici posturi de radio urbane sau regionale. Pe „Ecoul Rostov“ a primit în mod regulat apeluri plâng de faptul că aproape în fiecare zi în aer sună aceeași voce „Maryvanna Bagreeva“, „Vital“, „Fedor“ sau „Petru“.

Pentru a deconecta astfel de clienți, de îndată ce primele sunete de vocile lor purtate de căști de conducere. - o chestiune controversată. Din punct de vedere etic, această metodă nu este cu siguranță acceptabilă. Suntem cu toții pe picior de egalitate, am trecut prin, atunci aveți dreptul de a vorbi. Pe de altă parte, un eter supraabundență astfel de amatori vorbesc reduce șansa altora să vorbească, pentru că timpul de aer este limitat. După ce a încercat de mai multe ori pentru a apela, o persoană ocupată este de natură să renunțe la această idee, dar data viitoare nu recurg la noi încercări. Și, în imposibilitatea de a vorbi, ascultătorul poate pur și simplu „schimbare“ program și trecerea la un alt post. Dar aici, „Ecoul Moscovei“ se află în poziție mai izolată. Datorită faptului că știrile radio care are un public foarte special, este foarte posibil ca „schimbarea“, aceasta nu va fi ușor pentru oricine. Faptul este că, în timp ce România concurenți demni ai postului de radio privat ar fi independentă nu există.

Permiteți-mi să vă reamintesc, de asemenea, de existența unui pericol considerabil pentru a auzi într-un limbaj dur și chiar fault vii, insulte sau orice alte declarații „neformatat“. Din fericire, faptul că plumb are dreptul, în orice moment pentru a aduce difuzorul din aer, dar nu se poate salva întotdeauna ziua.

Acesta este motivul pentru care o persoană care lucrează în modul interactiv, există cerințe speciale. intuiția, intelectul și cultura trebuie să-l ajute să facă față cu orice, chiar și situația cea mai neașteptată. Cu toate acestea, avantajele de comunicare interactivă depășesc cu mult aspectele negative ale acestui fenomen.

Deci Ne-au dat o mică descriere a fenomenului de interactivitate la radio. Acum este timpul pentru a începe subiectul nostru principal. Și anume,

Obiectivul este de vot on-line?

Raspuns imediat: nu și nu din nou. Trebuie amintit că rezultatele votului on-line ar trebui să fie întotdeauna tratate cu mare precauție. Deoarece publicul de radio (regional sau central) - nu întreaga populație. Mai mult decât atât, nu este nici măcar eșantionarea diferitelor segmente ale populației, care este esențială pentru studiul sociologic completă. Mai degrabă, este oarecum grupuri mai mult sau mai puțin frecvente.

De exemplu, „Ecoul Moscovei“ își găsește intelectualitatea audienței. Și, după cum a raportat recent, a vizitat Rostov „Echo“, Vladimir Varfolomeyev, publicul țintă al postului de radio sunt „antreprenori inteligente“ și politica (și din ce în ce aliniate în ultimii ani, aceste profesii). În ceea ce privește Rostov, „Echo“, apoi, din păcate suna, publicul nostru principal sunt pensionari - cei care stau la receptor acasă cu fir și de a asculta difuzat nostru de la 14.00 până la ora 15.00, când stația emite pe primul buton din grila, „Radio România “. Și, desigur, studenții noștri - nu întreaga populație a regiunii.

Aici este un exemplu. Recent, difuzat de Don „Echo“ a fost șeful Departamentului de Psihiatrie Medical University Alexander Boukhanovsky. Ei au fost vorba despre o boală mintală, cum ar fi depresia. Intrebare de vot ricoșeu a fost: te simți acum simptome ușoare de depresie? Ești trist? Și ce sa întâmplat? Am lovit un val de apeluri telefonice la studio! Persoanele în vârstă au plâns, a cerut sfatul, plângând în telefon, pentru aI cere ajutor. Desigur, acest lucru nu se poate concluziona că societatea noastră este extrem de nevrotizirovano si sondaje viciate depresie. Trebuie să ne amintim întotdeauna că suntem acoperite doar unele sector, doar câteva grupuri de clasă.

De asemenea, în cazul în care, înainte de ultimele alegeri prezidențiale într-un fel de „selecție interactivă“ ar fi fost pe „Ecoul Moscovei“, foarte probabil ca Putin nu ar fi câștigat ei. Din nou - acest rezultat nu ar fi fost deosebit de revelatoare. Așa că rezultatele votului on-line nu pot fi considerate obiective. În acest caz, se pune întrebarea,

Care este scopul comunicării interactive la radio?

Așa cum am învățat, nu putem spune că scopul votării on-line este de a determina opinia publică. Este demn de a aborda această problemă din partea cealaltă. Pe partea persoanei implicate în acest dialog. Am vorbit deja despre avantajele acestei metode de comunicare. Acum vom prezenta doar principalele puncte. Deci comunicare interactivă:

1) ofera ascultatorului posibilitatea de a-și exprima opinia cu privire la aer, și, astfel, într-o anumită măsură, punerea în aplicare a Legii cu privire la libertatea de exprimare în țara noastră;

2) aduce audiență și radio ascultătorii nu numai a da un aviz, dar, de asemenea, vorbind cu plumb pentru o perioadă scurtă de timp găsește un segment de public, el devine într-o anumită măsură de master. Este flatant oricărei persoane și făcându-l în ochii lui proprii.

3) ceea ce face radio mai intim, „acasă“. O stație poate apela și se plâng, vorbesc despre problemele lor, știri parts și experiențe. Bine radio poate fi un prieten adevărat pentru persoana singur.

4) este credibilitatea radio și ne aduce înapoi la vremurile bune sovietice, atunci când mass-media este mai de încredere decât autoritățile administrative, între mass-media și a maselor în sine de comunicare sa bazat nu atât de mult pe acțiune, ci pe interacțiunea.

5) prin încredere vă permite să controlați masele și să impună un punct de vedere, anumite gusturi, „educe“ publicul (!)

Oh, și încă un lucru. Așa cum am spus, cheia principală pentru succesul oricărui post de radio este de a cunoaște publicul. Știind ale căror gusturi se supună, să se concentreze asupra a ceea ce interese. Ei bine, de a cunoaște punctele de vedere ale publicului, ne putem imagina deja propriile lor. Acest lucru înseamnă că interactivitatea ajută la identificarea publicul principal de radio, să cunoască gusturile și interesele ei.

Despre punctele de vedere și interesele publicului sunt rezultatele votării, precum și studenții înșiși vii. Iar interesul este numărul total elocvent al apelanților care aleg să răspundă la o anumită întrebare.

Deci, în opinia noastră, ținând cont de orientarea clasă, radio „Ecoul Moscovei“, este în primul rând un radio politic. De aceea, ceea ce duce în mod continuu a face un accent deosebit pe posturile de radio presupusele independente, precum și întrebările pe care le pun publicul, mai ales cu privire la situația politică din țară, sistemul politic, etc.

Apropo, este necesar să ne oprim pe scurt tema:

Întrebări cu privire la aer

Desigur, acesta este un subiect pentru un alt loc de muncă. Dar acum observăm doar că abilitatea de a pune întrebări - o artă mare. Problema principală ar trebui să fie, în primul rând, foarte simplu și clar, și în al doilea rând, este interesant. Și aș adăuga că este de dorit ca problema era încă puțin mai mult decât întrebarea, care este, de asemenea, a avut sub-întrebări.

gazdă Să presupunem spune că, spun ei, la o conferință la Moscova, ministrul Construcțiilor, Arhitectură și Locuinței Yuri Andriadi a spus că locuințele domeniul PO gata pentru iarna cu 98%. Și acum atenția - întrebări din public: în cazul în care casa ta se încadrează în 98%? vot ricoșeu face posibilă nu numai pentru a înțelege cât de mult din Rostov rămâne fără căldură în timpul iernii, dar, de asemenea, verifică pe declarația veridicitate Andriadi.

Sau un alt exemplu. Întrebarea este: dacă se întâmplă să fie un martor al unei infracțiuni, în cazul în care vă va oferi asistență poliției în dezvăluirea ei? Răspunsurile pot indica o îndrăzneală de abonați și relația lor cu autoritățile de securitate.

În concluzie, capacitatea de a ajunge la punctul de a pune această întrebare este - este foarte important pentru atragerea unui public, și, astfel, pentru a ridica ceea ce se numește evaluat radio astăzi.

Deci Am constatat că o comunicare interactivă vă permite să găsiți o audiență ascultătorii de radio apela credibilitatea postului, pentru a crește interesul lor. De ce? Pentru a minți proprii. Pentru a efectua ...

Efecte prin interacțiune

Și pur și simplu pune, pentru a efectua propagandă. La urma urmei, ce este propaganda reală? Nu este presiunea externă, nu impunerea grosolan de opinii și nu vdalblivanie soluții gata făcute. Scopul propagandei - dorința umană voluntară de a face exact ceea ce doresc de la ea organizatorii aceeași propagandă. Prin urmare, comunicarea interactivă la radio - este, de asemenea, un anumit mod de manipulare a conștiinței.

Nu este un secret faptul că „Ecoul Moscovei“ astăzi - un radio care are o mare putere în mintea ascultătorilor lor fideli.

Aici este un exemplu. După cum știți, timp de mai multe luni, unul dintre personajele principale ale aproape în fiecare buletin de știri „Echo“ a fost un favorit al lui Ben Laden național. Omul, nici unul dintre crimele din care până în prezent nu a fost dovedită, a devenit o figură de numărul unu din lume. Mass-media în orice mod implicat șamanism, încărcarea și eliminarea acuzațiile împotriva lui pentru atacuri. Cât de trist glumit unul dintre prietenii mei - corespondent al „Ecoul Moscovei“ - ultima dată o frază pe buletinele de știri de zi cu zi de serviciu este diagnosticat: „Bin Laden este mai viu decât mort,“ sau „Bin Laden este mai mult mort decât viu“ :-)

Una dintre întrebările de vot ricoșeu ultimele zile devine: „Cine este mai rău,“ și trei răspunsuri posibile la el: „Hitler“, „Bin Laden“ și datoria „nu știu“. Este vorba de cele pe care le-am numit mai sus dublu, care este o întrebare cu un fund dublu. Cerându-i, în radio, absență acuză bin Laden a tuturor crimelor, comparând-o cu cruzimea personalității lui Hitler. Mai mult decât atât, radio încalcă principiul democratic al prezumției de nevinovăție. Problema aici este mult mai largă. Aici există o manipulare evidentă a conștiinței. Lasă-mă să explic. Problema în sine vot ricoșeu implică deja vina lui Bin Laden. Mai mult decât atât, face un om demn de intensitatea maximă a urii sale similare cu ura care poate experimenta doar dictatorul fascist. În fața lui Bin Laden apare înaintea noastră imaginea inamicului. Tactici dureros familiar. Că acest lucru nu este nici o propagandă dur? Care-i singura ei obiectiv? Ghici înfricoșător. Și, în același timp, nu trebuie să uităm mai mult și că, prin efectuarea unei astfel de politici, radio susține partea americană, o țară care aspiră la dominarea lumii de azi. Mai mult decât atât. Țara, care este el însuși în prezent o politică de urât pentru a distruge un număr foarte mare de oameni, precum si dicteaza politica. Dar scopul acestei lucrări este evaluarea „Ecoul Moscovei“ și, mai ales, liderii americani. Scopul acestei lucrări - o încercare de a înțelege esența comunicării interactive la radio. argumente pro și contra.

Acum este momentul pentru a trage câteva concluzii.

Feedback de la ascultătorii pot efectua pe mai multe fronturi:

2) prin intermediul unui pager;

4), folosind site-ul radio de pe Internet.

Interactivitatea la radio a permis integra organic mass-media electronice în societatea noastră este într-un stadiu critic al dezvoltării sale, de la regimul totalitar la un sistem de piață democratic. Toate aceste instrumente de feedback nu permit numai stația de management pentru a răspunde rapid la evenimentele actuale, dar, de asemenea, pentru a îmbogăți aerul, aduce la un anumit ascultător viu permite simplu „oameni de pe stradă“, pentru a participa la o astfel de chestiune importantă ca difuzare, ceea ce face acest tip de activitate -Acest populare.

Interactivitate - o clipă a vieții în stația de lucru.