Hypermarket „ornitorinc“ - „l! Gone complet de la ei
Acest magazin folosit pentru a utiliza în mod regulat - totul a adus doar comandat. Adus de la cel mai apropiat magazin la casa mea. Freeze a fost întotdeauna bine, datele de expirare ale produselor au fost bine. Însumate, probabil, cu fructe și legume, brânză bine introdusă nu este în mod clar prima prospețime - aceste produse, tocmai m-am oprit de comanda. întârziere de livrare în cazul în care nu a existat, curier mereu apel, scuze și să știi cât de mult este intarziata - maxim o zi întârziere de o oră.
15:10 încă obține prin intermediul operatorului - a contactat curier, curier la el, care stă în trafic să informeze și să ajungă cel puțin 2 ore. Un astfel de rezultat al afacerilor nu mă potrivi. Am anula comanda si bloca cardul. Clienții care să fie într-un magazin: prețurile nebun, livrare prematură și costisitoare - nu să se respecte și să se aplece în cadrul acestui naplevatelstvo. Ei bine, modul de carduri de plată pe site-ul - este, în general aspiră. Plata - deci aduce, de asemenea, nu totul, dar banii este deja eliminat. Așteptați revenirea în 2 săptămâni - nu toată lumea poate. Deci, nu este recomandat să utilizați acest mod de plată!
Apropo, forum închis recent - în cazul în care a existat doar o mulțime de negativitate de la clienți, care au dat în mod clar pentru a înțelege clienții noi, la ce nivel de serviciu în prezent în acest magazin.
Numărul cardului - 91132893
Între timp, clienții încep să se respecte și să plece în masă de la un astfel de serviciu urât - așa se va întâmpla în viitor.
În general - M-am săturat să tolereze o astfel de atitudine. Am stat acasă, în speranța că, după toate de ieșire ceva atunci când nu există aproape nici blocaje de trafic, pentru a livra la timp, nu a fost în stare să meargă la celebrarea zilei orașului și a plecat fără produsele potrivite. Acest magazin este absolut imposibil să se bazeze pe.
UPD 17:40: Hmm, în ciuda faptului că operatorul a confirmat anularea ordinului, curier a venit. La 17:17 am primit ordinul - nu a fost tot ce a fost comandat. Toate produsele sunt în ordine, nu se plânge. Singurul lucru pe care nu-i place acest curier, răspunsul său la întrebarea mea „Este totul disponibil cecul?“. absolut El nu a spus pasa, „Nu știu, eu sunt un curier,“ tonul a fost neplăcut. Am folosit pentru a avea un curier a cerut întotdeauna - au răspuns foarte pozitiv la această întrebare, pentru că eu nu verifica saci, nu pierde timpul și curier său. Ajuns la o mașină decentă, folosit curieri călătorit de mai mici Ceea ce indică în mod clar prezența congelatorului, mare număr de comenzi, vom transporta de la un punct.
Plata se face pe o hartă - prima dată când am văzut terminale atât de mare =) mai întâi încearcă să verifice, apoi introdus curier card și de plată a fost suficient de rapid, nu plângeri. Foarte îngrijorat în acest cont - pentru că, înainte ca clienții plâns de faptul că terminalele nu au fost de lucru. Cred că lucrurile se vor îmbunătăți în această privință. întrebă Passport Courier.
Din cauza schimbărilor, probabil, la urma urmei, am schimba evaluarea mea și va recomanda magazinul. Dar, în orice caz, ar trebui să ne așteptăm - o mare probabilitate ca ordinul adus la întârziere.
Dar magazin ar trebui să fie corectate cât mai curând posibil, pentru a stabili serviciu. pentru a elimina valoarea minimă a comenzii și a reveni re-ordonarea - prețul nu va fi, și cred că înapoi la acei clienți care au dispărut.
Stând, de așteptare pentru comanda, si sper acestea sunt pornite. comandat din nou pentru mâine, am avut de a face plata prin PayPal - prin intermediul lor mai sigur să o facă într-un astfel de magazin necinstit.
Apropo, am uitat să adaug acel moment că, dacă mai devreme a fost posibil să se verifice ordinea pe termen nelimitat, dar acum ei au stabilit o limită de 15 minute. Sunt bine, nu a verificat niciodată, am adus totul. Și, dacă aveți într-adevăr un ordin imens de client și este imposibil să se verifice în 15 minute? Verificate superficial - nu este o opțiune.
bun. recenzie de ajutor. Vă mulțumim!
Eeeh, și m-am gândit în cele din urmă încetează să efectueze pungi cu alimente nu numai pentru ei înșiși, ci și pentru kota.no doar o dată încerc să comand, va fi cu ochii în patru))
M-am bucurat „ornitorinc“ timp foarte, foarte mult timp. Care a fost surpriza mea când a început schimbarea - a crescut de livrare, comanda minima, produsele de asemenea, a crescut. Dar asta nu e tot! Anterior, dacă ceva lipsea, în ordine, ne-am cerut scuze imediat și să transferați bani în telefonul mobil. Acum, în cazul în care nu verificat imediat, acesta este trimis aproape trei litere. Fura, deschis și de bronz. Managementul companiei acoperă furtul angajaților lor: logistica, șoferii și persoanele care au acces la comenzi. Dezgustat ad nauseam! Grosolănie, lăcomie și aroganță - acesta este noul slogan al „ornitorinc“!
Da, ei sunt teribil de rasfatat! Am folosit pentru a fi un ornitorinc regulat de client. Foarte confortabil și nu scump, și de livrare - cum ar fi costul 99 p. sau 150, dar nu mai mult. Era perfect acceptabil și normală, mai ales că nu este nevoie de a merge oriunde și transporta în greutate. Curierii au fost, de asemenea, politicos și prietenos, niciodată înșelat!
Odată ce carnea de pui nu este în măsură să ia, am sunat și a raportat că, astfel încât a doua zi a fost dusă la un magazin din apropiere pentru mine, și calm am luat.
Acum, că serviciul a fost. dar chiar acum. Ne pare rău!
Un alt mare plus, pot exista la distanță cumpăra ceea ce alții nu vând din cauza eternei zapreschalschikov-legislatori. Cine este înregistrat - ar ghici ce vreau să spun. Recunoscător acest magazin și nimic împotriva ei au.
Care este „bogat“ experiență de comunicare cu acest magazin))
În detrimentul salariului minim voi fi de acord, prea mult de ea. în principal, pentru că nu face mai multe comenzi, și, desigur, prețul bunurilor este mai mare decât alte magazine.
Apropo, mi-au spus sms Kami umplut, toate oferă transport gratuit și reduceri))
Oh, cât de interesant! Nu știu
Ei bine, poate și de a ajuta pe cineva, atunci când nu va fi timp liber. Multumesc pentru info