Hoteluri în Anglia

Greenwich - una dintre cele mai bune hoteluri de control companie de turism „Petersburg hoteluri“, care dezvoltă o rețea de hoteluri mici și apartamente de oaspeți în centrul istoric al Bucurestiului. Există un hotel în St. Petersburg:

Desigur, fiecare dintre noi știe că Anglia, fiind o parte a Europei, cu toate acestea, este foarte diferit de ea: pe punctele de vedere, tradițiile, obiceiurile și regulile. Pe specificul unui anumit britanic a spus, deși dragostea lor pentru o monarhie constituțională și neobișnuit pentru europeni continentale conduce pe stânga. Inutil să spun, că britanicii nu a fost cruțat și industria hotelieră, care de-a lungul secolelor au evoluat propriile lor tradiții și preferințe care sunt diferite din Europa continentală și în alte țări. De exemplu, o serie de trăsături inerente pot fi identificate numai în hoteluri englezești tradiționale, cum ar fi circuitul special de control, fler, mic dejun englezesc consistent, cu robinete separate pentru apă caldă și rece, o atmosferă specială și altele. Deci, ce anume a cauzat astfel de specificul industriei hoteliere britanice?

Hotelurile din Anglia care existau sub Elisabeta I, în secolul al 16-lea, în forma obișnuită a început să se dezvolte rapid, de la sfârșitul secolului al 19-lea. Și chiar și atunci ele sunt în mare măsură diferite de hoteluri din alte țări, așa cum au fost mult mai mici. Cu toate acestea, inițial, cazare in Anglia au fost reprezentate în principal, camere simple, mobilate și hanuri (pub-ul, care are condiții de viață). La urma urmei, la acel moment, industria turismului, care suntem obișnuiți să vedem că astăzi, nu există, iar oamenii bogați din ce în ce a căutat să închirieze un apartament în loc să trăiască în hoteluri. În ceea ce privește hanuri (Coaching Hanuri), au servit în principal ca un loc pentru a opri și antrenori de servicii, precum și pasagerii de agrement și șoferul. La acel moment, în timp ce pasagerii se relaxeze și să se bucure de mâncare bună și bere, casa de personal coaching-ul a schimbat echipe de cai pe net. hanuri popularitate în timp ce, din cauza antrenori pe scară largă ca principala formă de transport public pentru populație, deoarece rețeaua feroviară este pe scară largă numai după 1830. În prezent, în Anglia, nu a fost doar un han de stil vechi clasic - George Inn pe Borough High Street în Southwark. că pe malul sudic al Tamisei aproape de London Bridge.

Cu toate acestea, o trăsătură distinctivă a tuturor hotelurilor la acel moment a fost adaptarea lor unică la nevoile individuale și gusturi ale călătorilor. După cum a scris Fiennes Morison - celebrul explorator al timpului, a vizitat hotelul pe marginea drumului este aproape jumătate din țările din Europa: „În lume nu există hoteluri, ca în Anglia, în ceea ce privește puterea și varietate de divertisment ieftine, care a stat la hotel se pot face uz de propria lor alegere, sau să respecte serviciul respectuos de călători, chiar și în cele mai sărace sate. De îndată ce călătorul apare la hotel, funcționarii se grăbesc să-l și unul dintre ei ia calul și merge-l până ce sa răcit, apoi curățați-l și dă-i alimente; Cu toate acestea, trebuie să spun că acest lucru nu poate fi cu adevărat de încredere funcționari într-un astfel de caz, și proprietarul de ochi sau de agenții săi ar trebui să păstreze întotdeauna un ochi pe ele. Un alt slujitor înlătură călătorului o cameră specială și aprinde focul în șemineu; a treia trage cizmele și le curăță. După aceasta vine la el o gazdă sau hostess, și dacă vrea să mănânce cu proprietarul sau la masă cu ceilalți, cina lui va costa să-l sixpence, iar în unele dintre cele mai bune hoteluri - doar patru penny, dar aceste mese ieftine sunt considerate mai puțin demne, și domnilor, nu le folosesc. În cazul în care un domn vrea să aibă în camera lui, el ordona vasului, ceea ce vrea, pentru că bucătăria este deschisă tot timpul și poate fi comandat pentru a face un fel de mâncare pe gustul tau. Și când se duce la masa, gazda sau gazda la escortat, dar în cazul în care au o mulțime de vizitatori, atunci cel puțin să-l viziteze, cu excepția unei onoare deosebită atunci când au fost rugați să se așeze la masă împreună cu vizitatorul. În timp ce vizitatorul mănâncă, dacă el cinează în companie, el a oferit o muzică; el poate, la cererea sau de a accepta oferta sau de a respinge. Și dacă el este singur, muzicieni îl pot intampina cu muzica lui în dimineața. Chiar și în propria casă un om nu a putut simți mai în largul decât într-un hotel. La plecare, în cazul în care un vizitator dă un servitor bănuți și mire, l-au doresc o călătorie bună. "

servicii și ospitalitate excelente servitori sa remarcat Uilyam Shekspir, care a lăudat, de asemenea, lenjerie de produse alimentare, vin, bere, pat curat exemplar și de masă, covoare pe pereți, cheia camerei, livrate pentru fiecare oaspete, și libertatea, pe care le-a folosit, spre deosebire de tratamentul tiranic călători pe continent.

După apariția unei rețele largi de căi ferate numărul de hoteluri a fost în creștere în mod activ, ca mai multe persoane sunt în măsură să viziteze Londra. Aproximativ în același timp, standardele londonezii de viață a crescut, iar cele mai multe dintre ele au devenit norma în camera de hotel. Creșterea pieței hoteliere britanice a avut loc în perioada dintre cele două războaie mondiale din anii '70 - '90. el spune acum. Conform unor estimări, Londra poate fi numit unul dintre orasele cele mai atractive și cele mai vizitate de turisti. Până în prezent, cea mai mare creștere de camere de hotel a fost sărbătorită la Londra.

Cu toate acestea, în afară de limitările Hotel British, în Anglia, există, de asemenea, propriul său de clasificare a hotelurilor, dar încă nu unul! Hotelurile din Anglia sunt estimate de către mai multe organizații: AA RAC și engleză Tourist Board.

Royal Automobile Club (Royal Automobile Club)

De asemenea, demn de remarcat este faptul că Royal Automobile Club - unul dintre cele mai bune cluburi din Pall Mall Street. Acesta a fost recent restaurat băile victoriene turcești, una dintre cele mai frumoase piscine din Londra, o sală de biliard și trei restaurante.

Automobile Association (AA)

Deci, ce este relația dintre club auto și hoteluri? De ce Royal Automobile Club joacă un rol important în clasificarea hotelurilor din Anglia.

Astăzi, în Anglia, există mai multe tipuri de clasificare a hotelurilor.

Stele de la Automobile Association (AA)

Personalul amabil oferă servicii competente fără oficialității inutile. Cele mai multe dintre camere sunt adiacente la baie combinate (ensuite), precum și alimentele pe care le oferă, de obicei, un mic dejun zilnic, și de multe ori cina.

Toate camerele au baie cu camere mai confortabile și mai bine echipate (comparativ cu 1 stea). Hotelul dispune de un restaurant și sală de mese, care servește micul dejun și cină de zi cu zi.

Personalul sunt îmbrăcați în formă pură și sunt pregătiți profesional. Toate camerele sunt un ensuite, care, cu toate acestea, sunt mai mari și mai bine decât 1 și 2 stele. Restaurantul este deschis atât pentru oaspeții și vizitatori pentru doar.

Personalul profesionist, răspunde neinformat toate întrebările și să îndeplinească aproape toate dorințele. De obicei, în astfel de hoteluri sunt spații publice bine concepute. Restaurantul este deschis atât pentru oaspeții și vizitatori pentru doar. Cina și masa de prânz sunt întotdeauna disponibile în gama de feluri de mâncare din meniu. Există o spălătorie profesională și curățătorie chimică. Atentia la detalii este evident peste tot.

cazare de lux și zone publice, cu o gamă largă de servicii suplimentare și un serviciu multilingv. Oaspeții sunt întâmpinați la intrarea în hotel. meniu de înaltă calitate și lista de vinuri.

În fiecare an, AA selectează cele mai bune hoteluri din Insulele Britanice, indiferent de stilul lor. hoteluri selectate sunt identificate de stele roșii. O descriere mai detaliată a clasificării de locuri de cazare.

În plus față de acest sistem în hoteluri din Anglia, a păstrat sistemul de evaluare vechi, în cazul în care hotelul nu este atribuit stele și coroana.

Clasificarea Coroanei Angliei Tourist Board.

LISTED
Hoteluri cu facilități minime, sunt, cu toate acestea, sunt destul de curate și confortabile. Există o gamă limitată de servicii și facilități.

2 Crown
Hoteluri cu o gamă mai largă de servicii, incluzând ceai dimineața și Reveille, TV, cameră de zi și asistență pentru bagaje.

3 coroane
Hoteluri, cel puțin, cu un al treilea dormitor tipuri ensyut (numere, în cazul în care există un acces direct din dormitor la baie), cu baie, toaletă și duș, un fotoliu, oglindă mare, lustruit pantofi și un uscător de păr. mese calde disponibile.

5 Crown
Toate camerele - ensyut (ca mai sus), precum și toate serviciile de mai sus, plus room service, spălătorie, restaurant disponibil pentru micul dejun, prânz și cină.

Clasificare Chei

Această clasificare include cazarea la hotel, inclusiv parcuri pentru rulote, numai în scopul de rezidență (fără restaurante și facilități de divertisment).

1 KEY. Un hotel curat și confortabil, cu temperatură acceptabilă, de lumină și de ocupare. Există un televizor, aragaz, frigider și un set complet de feluri de mâncare și tacâmuri.

2 chei. TV color, fotolii și canapele pentru toți oaspeții, un frigider cu posibilitatea de a crea tabele de gheață, plus toate serviciile cheie.

3 chei. Pe lângă toate cele de mai sus tastele 1 și 2, sunt dressing mese, lampă de noptieră, prosoape, aspirator și masă de călcat.

4 KEY. Oaspeții dorm doar în paturi sau paturi supraetajate există o iluminare suplimentară, un număr mare de echipamente de bucătărie, utilizarea unei mașini de spălat automată și uscător, plus toate cele de mai sus în 1, 2 și 3 chei.

Cu toate acestea, până în prezent în Marea Britanie, având în vedere introducerea de clasificare a hotelurilor unificat al țării, pentru că situația cu o mulțime de confuz călători evaluări. Este de remarcat faptul că acum lucrările privind armonizarea standardelor de calitate în hoteluri fiind urmărit în mod activ cu un sprijin larg din partea Asociației de automobile, Royal Automobile Club și Organizația Națională de Turism din Anglia, Scoția și Țara Galilor. Cu toate acestea, în ciuda acestui criteriu Scoția și Wells alese este ușor diferită de limba engleză, dar activitatea în curs de desfășurare a Grupului privind calitatea în viitor se va armoniza și adopta criterii comune pentru întreaga regatului britanic.