Ghid de afaceri pentru compilarea listelor de adrese

A1008 „CUM SE FACE SI Enumeră MAILING“

Listele de corespondență - factorii cheie de succes de marketing direct. Pentru a colecta informațiile necesare pentru a crea și a menține liste de discuții - nu este dificil, principalul lucru - să știe cum să procedeze cu sarcina. În acest ghid vă vom spune pe scurt despre cum să utilizați liste de discuții, cum să identifice numele pe lista de discuții, și cum de a crea o bază de date - un instrument necesar pentru succesul companiei dumneavoastră.

O metodă de utilizare a listelor de distribuție.

liste de corespondență - un instrument necesar ca afacerea sau compania va fi utilizat pentru a aborda sarcinile administrative și de marketing curente.

Antreprenorii și companiile folosesc liste de adrese pentru a rezolva multe probleme. Liste de adrese de lucru sunt necesare pentru punerea în aplicare efectivă a următoarelor acțiuni:

Dar este în lista de marketing de discuții joacă rolul cel mai important. vânzări directe catalog cu propuneri e-mail - implică în mod necesar utilizarea listelor de adrese. INTERNET - liste de adrese de marketing îndeplinesc, de asemenea, o funcție fundamentală. Lista de discuții - acest lucru nu este nimic mai mult decât o listă de nume de persoane sau companii, care sunt trimise la Catalogul de propuneri și alte materiale de vânzări. Indiferent de dimensiunea sau profilul poate fi compania de marketing direct - lista de distribuție în continuare necesară.

Următoarea piață țintă necesită participarea listelor de discuții:

Cumpărători activă memento că este timpul să ceară noi produse sau servicii pe care le oferă.
Campania pentru strangere de fonduri - În cazul în care compania dumneavoastră este implicată în activități de caritate.

Creșterea numărului de membri și a abonaților la publicației.
Distribuirea invitațiilor de a vizita o întâlnire de afaceri sau un seminar.

Menținerea relațiilor de prietenie cu clienții, clienții și membrii organizației.

În acest proces, veți găsi că în activitățile zilnice ale domeniului de aplicare al listei este aproape nelimitată. Acum vom descrie pe scurt diferitele liste elaborate pentru activitățile zilnice ale companiilor.

Din punct de vedere comercial - toți oamenii nu sunt egali. Din punct de vedere al unui antreprenor - un cumpărător activ mai bun decât potențialul sau perceput. Același lucru se aplică liste de adrese. Distinge 4 tipuri de liste de corespondență - în conformitate cu valorile cuprinse în aceste nume.

cumpărători activi. Lista de cumpărători activi - cel mai valoros activ al companiei. cumpărători activi - care până acum Cumparata sau să continue să cumpere produsul sau serviciul. Acestea sunt oameni sau companii care sunt cel mai probabil să răspundă la propunerile dumneavoastră ulterioare.

Potențialii cumpărători. Acestea sunt companii sau persoane care au apelat deja la tine pentru informații despre compania sau despre ofertele dvs. - Comanda un catalog, un eșantion de bunuri sau informații generale. Ele sunt mai susceptibile de a profita de oferta - in comparatie cu cei care nu au arătat interesul lor. Cu cât mai repede vă va trimite o frază de răspuns - cu atât mai probabil că potențialii cumpărători vor răspunde pozitiv la el și de a face o achiziție.
cumpărători potențiali. Potențialii cumpărători - persoane sau companii care încă nu au răspuns la oferta dvs., și nu vă cer informații despre companie, produs sau serviciu. Cu toate acestea, pentru un motiv sau altul, crezi că ar putea fi interesați de produsele sau serviciile tale. În plus, togo, se presupune că acestea au capacitatea de a plăti pentru bunuri sau servicii oferite. Trebuie remarcat: are sens să ia în considerare activitatea de cumpărători ca un potențial cumpărător în legătură cu produsele sau serviciile unui alt rând - nu are nici o legătură directă cu bunurile, acestea sunt deja interesați. Nu neglija niciodată această oportunitate! Activitatea de cumpărător în legătură cu anumite bunuri sau servicii destinate, pot deveni cumparatori activi de o altă serie de propuneri.

suspect cumpărător. Acestea sunt companii sau persoane care, în opinia dumneavoastră, poate deveni cumpărători activi în viitor. Cu toate acestea, caracteristicile lor, în conformitate cu care acestea pot fi atribuite posibililor cumpărători de propunerile tale nu sunt atât de clar modul în care acest lucru se poate spune și despre potențialii cumpărători. De asemenea, nu este foarte clar modul în care acestea MATERIALULUI posibilitatea de a achiziționa bunuri sau servicii de la o serie de sugestii. În întocmirea listelor de corespondență astfel de nume va avea cea mai mică prioritate - de aceea acest grup nu a fost considerat manual V3505.

Fiecare grup a discutat mai sus construiește o listă de corespondență separată. În general, aceste liste vor fi 4 - pentru activitatea. POTENTIAL, PRESUPUSA, și bănuiesc cumpărători. Desigur, va decide cât de multe liste de care aveți nevoie.

Pentru oricare dintre cele 4 tipuri de listă - unul și același set de date care descriu fiecare dintre numele. Clasarea informațiile de client, veți găsi că cele mai bune cumpărători de produsele au caracteristici sau caracteristici comune. Ulterior, atunci când decide dacă să includă numele uneia dintre listele de mai sus, puteți compara caracteristicile numelor avute în vedere cu caracteristicile celor mai bune cumpărători. Găsirea care tratează simptomele sau caracteristicile identice sau similare - poate fi nici o ezitare în a include numele unei liste de potențiali clienți și a trimis un set de propuneri.

Următorul pas - problema a ceea ce date despre cumpărătorii active trebuie să colecteze.

Ce domenii includ BAZA DE DATE Mailing List.

Aici va oferim cateva sfaturi despre ce informații sau date descriptive care elemente pentru a include într-o bază de date listă de corespondență.

DE CE bază de date este atât de important? Să începem cu o trecere în revistă a principiilor de bază.

Oricare ar fi produsul dvs. - este întotdeauna un anumit grup de persoane care, în conformitate cu anumite condiții, este un grup natural de consumatori de bunuri dumneavoastră. De exemplu, persoanele care suferă de obezitate - grupuri naturale de bunuri de consum pentru pierderea in greutate.
Cu cât știi mai multe despre cumpărătorul, cu atât mai ușor este de a oferi bunuri sau servicii care îndeplinesc dorințele lor, nevoile și oportunitățile.

Persoanele cu caracteristici similare cu cele ale clienților dumneavoastră activă constituie cea mai bună listă potențialilor cumpărători. Propunerile circulat pe această listă, cea mai probabilă cauză a vânzărilor de succes.

Prin urmare, înainte de a decide care elementele de date incluse în baza de date, pentru a determina caracteristicile, îmbinați cele mai bune clienților. De exemplu:

Nu cel mai bun cumpărători anumit nivel de venit (în cazul persoanelor fizice), sau o anumită cantitate de vânzări (în cazul companiilor)?

Face cumpărătorii au o anumite structuri familiale, iar compania - un anumit număr de angajați?
Este vârsta persoanei sau caracteristicile definitorii ale companiei?

Directă Nu mai buni clienți într-o anumită zonă geografică?

indiferent dacă acestea sunt angajate într-o anumită activitate?

Mai jos sunt răspunsurile la întrebările la care vă va ajuta pentru a determina caracteristicile celor mai bune cumpărători.

CUM adesea cel mai bine clienții efectuează achiziții prin poștă - pe o bază de zi cu zi? lunar? anual?
cât de mult sau COMANDA harakterna TOTAL pentru ei?
Care este data ultimei lor de achiziție?
Când se cumpără - în orice moment? în anumite perioade ale anului?
Cât de greu sunt ocupați - mental sau fizic?
Nu le folosesc internetul?
care este nivelul lor de educație?
fie că folosesc de e-mail și alte mijloace moderne de comunicare?
indiferent dacă acestea sunt în activitățile zilnice ale conturilor bancare?
modul în care își petrec timpul liber?

Poate ai defini un număr nelimitat de întrebări de acest gen. Cu cât ați înțeles și cunosc cumpărătorii lor activi, cu atât mai rapid și mai precis vă definiți acele elemente de date care ar trebui să fie utilizate pentru descrierea și identificarea numelor incluse în lista potențialilor cumpărători.

Achiziționat de la BiPi Group, împreună cu drepturile de a revinde
și distribuție fără restricții