filantropie corporativă ca o modalitate de a spori capitalul reputația, cercetarea electronică

Caritate corporativă ca un mijloc de a consolida capital Reputație

Kokhanova Maria
Doctorand, Catedra de jurnalism economic și publicitate, Facultatea de Jurnalism la Universitatea de Stat din Moscova.

rezumate
Caritate este privit ca un factor al politicii corporative informații de PR în cadrul afacerilor responsabile social, folosind mai multe studii de caz. Caritate atrage din ce în ce atenția cercetărilor, având în vedere importanța sa la capitalul reputației organizațiilor și îmbunătățirea capitalizarea de piață a acestora.
Cuvinte cheie: caritate corporativă, capital de reputație, responsabilitate socială corporativă, corporație, marcă.

Toate acestea este evident, dar, ca întotdeauna, fondurile alocate pentru punerea sa în aplicare de către țara gazdă, și anume România, nu a fost suficient. Prin urmare, este logic că investițiile publice ar trebui să fie completate de către societățile care au un interes legitim în viitor personalul de reaprovizionare, dezvoltarea organizațiilor lor și industria chimică în ansamblu. În mod clar că acest eveniment ar putea contribui în mare măsură la reputația atât a țării și business-ul românesc.

Este implicată în acest proiect a atras atenția asupra acestei probleme și să încerce să stabilească rolul filantropiei corporative în organizație. În acest caz, există o coerență importantă cu strategia companiei, se concentreze pe obiectivele sale, claritatea mecanismelor de efectuare a plăților și controlul utilizării acestora. Și dorința de a participa la astfel de proiecte, care, de asemenea, nu se produce imediat.

Experiența filantropie corporativă în străinătate

Investițiile în capitalul uman sunt justificate din punct de vedere al creșterii calității serviciilor pentru clienți. Conform studiilor, în bănci, în cazul în care angajații sunt mulțumiți de situația lor, și clienții, în medie, sunt mulțumiți cu o creștere de 15%. Probleme Relația cu personalul, pe de altă parte, poate aduce mari pierderi în valoare de sute de milioane de dolari.

Direcții de programe de caritate care afectează reputația

PR manageri spun caritate ca un mecanism important de a construi relații cu autoritățile în aproape jumătate din cazuri (47%) 2. De multe ori, un eveniment de caritate devine o garanție de non-rezistență la autoritățile punerea în aplicare a unui proiect de afaceri. 18% dintre managerii de top în selectarea obiectului sprijinului ghidat de prioritățile autorităților locale.

Printre beneficiile caritate pot fi identificate ca fiind:

Practica aplicării acestui instrument arată că, selectarea în mod corespunzător domeniul de aplicare și de sponsorizare obiect pe care companiile fac pași semnificativi în formarea imaginii sale pozitive.

De exemplu, printre programul companiei „LUKOIL“ munca de caritate prioritate sunt următoarele:

Sprijin pentru orfelinate și instituții de învățământ. De-a lungul anilor, „LUKOIL“ și filialele sale și de caritate fond „LUKOIL“, realizat patronaj peste casele de copii și școlile-internat din Siberia de Vest, în orașele Kirov, Usinsk, Saratov, Syktyvkar, Arhanghelsk, București, Marea Ustyug, Perm, Astrahan, Volgograd, Kaliningrad, regiunile Nijni Novgorod.

Obiectivul acestui program - pentru a ajuta copiii găsească un loc în viață, să dobândească o profesie și să devină membri productivi ai societății.

Conservarea patrimoniului cultural. Obiectivul acestui program - dezvoltarea culturii românești, renașterea spirituală și păstrarea valorilor naționale. Compania susține un număr de conducere muzee din România. Printre ei - Muzeul de Stat de Arte Plastice. AS Pușkin, Muzeul Kremlin din Moscova, Muzeul de Stat al Kirov Regional de Arta Muzeul de Stat Român. VM și AM Vasnetsov, Arkhangelsk Muzeul de Stat de Arhitectura din lemn si arta populara „karelieni mici“ și altele. LUKOIL este implicat într-un proiect pentru a păstra spărgătorului de gheață atomic „Lenin“ și transformarea ei într-un muzeu de istorie și de dezvoltare a flotei nucleare din Rusia.

De-a lungul anilor, „LUKOIL“ este asistarea Balșoi Symphony Orchestra de Stat Academic. PI Ceaikovski Perm Stat de Operă și Balet de Stat Ansamblul de Balet Academic „Birch“ et al.

Unul dintre domeniile de activitate de caritate este de a promova revigorarea centrelor de viață religioasă și spirituală a țării. În regiunea Arhanghelsk este Sfânta Treime Antonie al Mănăstirii Siya, în Vologda - Mănăstirea Ferapontov, în Kaliningrad - Templul credință, speranță și caritate și mama lor Sofia, și altele.

programul de educație. Principalele obiective ale acestor programe - grija pentru tânăra generație și pregătește o nouă generație de ulei. Pentru cei mai talentați studenți a stabilit numele companiei de burse „lukoylovskuyu“, care plătește pentru studenții de petrol care conduc instituțiile de învățământ din România, printre care - Universitatea de Stat din Rusia de petrol și gaze. IM Gubkin, Institutul de Stat București Miniere, Universitatea Tehnică de Stat Perm, Tyumen Petrol și Gaze de Stat, și altele.

Suport pentru instituțiile medicale. La Moscova și București, „LUKOIL“ a fost sprijinirea centrelor specializate majore de cercetare medicala. Centrul Științific de Obstetrică și Ginecologie, Centrul de Cercetare Hematologie, Spitalul Clinic Central Militar. AV Spitalul Militar Vishnevsky. NN Burdenko și colab.

Proiecte sportive. LUKOIL - sponsor general al clubului de fotbal campion de nouă ori mai mare român „Spartak“ și partenerul oficial al Comitetului Olimpic Român. Sub steagul companiei efectua comenzi, cum ar fi „LUKOIL Racing Team“ - un campion multiplu de România în circuitul de curse, echipa de polo pe apă „LUKOIL-Spartak“ (Volgograd), clubul „Vodnik“, campioana România pe hochei și câștigătorul Cupei Europene și colab.

activități caritabile ale societăților românești

activități caritabile ale societăților românești asociate cu necesitatea de a depăși o serie de obstacole serioase:

În primul rând, este o reputație scăzută și o imagine proastă a organizațiilor de caritate;

în al doilea rând, atitudinea indiferentă și inflexibilă a statului către organizațiile de caritate;

În al treilea rând, impozitele mari, care trebuie să plătească nu numai donator, ci și beneficiari.

Companiile cu o vastă experiență în implementarea activităților caritabile tind să combine sprijin pentru direcția strategiei companiei și, în același timp, încercând să îmbunătățească situația din zonele cele mai tulburi pentru ei înșiși. De exemplu, companiile de tutun de sprijin de evenimente sportive, companii auto - programul de mediu, sectorul high-tech companiei - promițătoare noile evoluții științifice.

Caritate ca un instrument pentru construirea unei reputație

avantaj reputațional are loc atunci când, ca urmare a punerii în aplicare a proiectelor de caritate crește stabilitatea mediului de afaceri, a redus riscul operațional, consolidarea încrederii din partea persoanelor și organizațiilor care afectează în niciun fel operațiunile companiei sau au efectul său (așa-numitele părți interesate), și, ca o consecință, a crescut capitalizare.

• crearea unui climat favorabil, inclusiv investițiile pentru întreprinzători;
• creșterea transparenței și a informațiilor de deschidere a companiilor;
• sprijinirea culturii filantropiei din partea mass-media;

Trebuie remarcat faptul că, în cele mai multe societăți implicate în proiecte de caritate unități de masă, și cel mai adesea este pentru ei un fel de asistență socială. Această situație face ca atitudine rece managerilor de proces efectua astfel de proiecte - și, în general, eficiența lor destul de scăzută. Chiar și atunci când vorbim despre participarea destul de logică în punerea în aplicare a, departamente proiecte locale de caritate și servicii de relații publice, atunci există o problemă. Aceste unități sunt, de obicei, încearcă să rezolve în cadrul proiectului este, de asemenea, un maxim al sarcinilor funcționale, uitând principalul lucru - pentru a realiza o interacțiune constantă cu mass-media. Ca urmare a caritate nu a scrie mass-media, pentru că nu văd acest lucru ca o stire semnificativa. Și pentru a se asigura că mass-media au văzut această importanță, servicii, este necesară relații publice să identifice și să declare în mod public:

• explicit de caritate;
• proiecte de succes și puse în aplicare, care ar fi semnul distinctiv al binefacatorul;
• rapoarte clare și transparente cu acțiuni și cifre specifice.

interes practic în fenomenul constant topit în societatea noastră. De aici urgența de a crea și, în unele cazuri, replicarea tehnicilor dovedite și metode de filantropie corporativă, construirea de sisteme (modele) pentru controlul acestor procese in cadrul companiilor de management al reputației.