Externalizarea merge la școală (și nu numai)
Care este specificitatea instituțiilor bugetare externalizare
În virtutea acestei specificitate în Intercomp CBU nici o diviziune în domeniile de contabilitate (ACC) și Salarizare (salarizare), precum și un control dublu stabilit al operațiunilor de inspecție efectuate și prelucrate documente, precum și Institutul de supraveghere.
Acest lucru înseamnă că fiecare client este curator determinată, ale cărui responsabilități includ organizarea comunicațiilor, monitorizarea proceselor legate de punerea în aplicare a îmbunătățiri și modificări ale personalului de serviciu, de performanță a contractului și de asistență pentru clienți pentru audituri interne și externe, pentru a participa la procedura.
Această abordare îmbunătățește semnificativ atât comunicarea cu clienții și pe plan intern și, prin urmare, îmbunătățește calitatea serviciilor furnizate. De-a lungul ultimilor doi ani am primit mai mult de 300 de scrisori de apreciere și feedback pozitiv de la clienți și managerul bugetului de stat.
Ce fel de servicii pot fi externalizate pentru optimizarea costurilor
Deci, se pare ca top 10 al acestei liste:
- Servicii de contabilitate
- Sisteme de avertizare de întreținere
- Servicii de sprijinire a sistemelor de inginerie
- Servicii de curățare și dezinfectare de ventilație
- Servicii de elaborare de acte de proiectare și estimări
- Servicii pentru exportul de câmp deșeurilor și gaz condensat solid
- Servicii de curățare spațiilor interne
- servicii ale teritoriului adiacent de curățare
- Spalare de ferestre cu utilizarea de acces coarda
- Servicii si deratizare.
Vă rugăm să rețineți că de contabilitate (care este aproape întotdeauna o mulțime de dificultăți în instituțiile bugetare) se află în fruntea listei de improvizat.
Apropo, că gama de activități transferate la externalizare se extinde treptat. De exemplu, CBU Intercomp prevede inițial doar două tipuri de servicii, și de departe lista noastră de servicii este un suport complet al activității financiare și economice a sectorului public și cuprinde aproximativ opt poziții de bază, plus suplimentar. Aceste servicii de contabilitate în primul rând, HR outsourcing, suport juridic, servicii de consultanță pentru achiziționarea și operarea sistemelor de tranzacționare, de inventar și așa mai departe.
În cazul în care, cu toate acestea, o analiză detaliată a acestei liste, se va vedea că, în viitor, vor fi transferate externalizeze ceva care nu este direct legată de procesul educațional. Ceea ce, de altfel, este acceptat în țările dezvoltate.
trei blocuri principale de servicii pot fi identificate, care sunt de fapt, în instituțiile de învățământ ale cererii:
- OUTSOURCING procesele contabile și funcții administrative
- EXTERNALIZAREA ÎN DOMENIUL TEHNOLOGIEI INFORMAȚIEI
- Externalizează funcțiile economice (curățenie, întreținere, securitate, etc.)
În cadrul acestui articol ne interesează cel mai mult în externalizarea proceselor de contabilitate și funcții administrative. Aceasta se referă la domeniile de externalizare a proceselor critice ale instituțiilor:
- Furnizarea de înregistrări contabile și de personal, ținând seama de cerințele legislației în domeniul contabilității și menținerea activității economice bugetare planificate
- Salarii pentru angajați și burse pentru studenți
- Suport juridic al activităților instituției
- Furnizarea de achiziții
- Agentii de inventar de proprietate
- Suport într-un singur sistem de informații.
Apropo, un impuls puternic pentru dezvoltarea Externalizarea funcțiilor contabile în instituțiile de învățământ a dat doar implementarea cu succes a proiectului-pilot menționat mai sus, ale căror rezultate au fost găsite pentru a avea succes la Departamentul CCU al Direcției Educație.
Datorită faptului că am auditat starea înregistrărilor contabile și de personal restaurat documentația lipsă și cu succes depanate toate procesele de contabilitate și prezentarea rapoartelor, proiectul pilot a crescut într-o campanie la scară largă pentru a transmite furnizorilor de procesul de externalizare de contabilitate.
Cum de a evalua eficacitatea de a atrage furnizor de externalizare
Problema-cheie cu care se confruntă șeful instituției este de a determina fezabilitatea externalizare și evaluarea eficienței contractantului.
Cu privire la oportunitatea de a atrage furnizor de externalizare poate determina, având în vedere procesul de transmitere pe baza mai multor criterii:
1) Proceduri de proces de transmisie formalizable
Ie permite formularea exactă a problemei înainte de contractant și formalizarea cerințelor de calitate, procedurile calendarul de execuție și a procesului de transmitere.
2) Capacitatea de a pune în aplicare Procesul de furnizor de externalizare transmis
În acest caz, trebuie să acorde o atenție la baza de resurse a potențialilor contractanți: prezența mijloacelor tehnice necesare pentru a efectua lucrările, calificările și caracterul adecvat al personalului care vor fi implicate în executarea contractului, experiență în deservirea procesului de transmitere în instituții similare.
3) fezabilitate economică
Și anume, o comparație cu valoarea contractului de cost instituției pentru auto-realizare a procesului de proprii săi angajați.
În acest caz, este necesar să se ia în considerare nu numai angajații de salarizare, dar, de asemenea, deduceri fiscale, plus costurile indirecte, care vor apărea în mod inevitabil, în timpul lucrărilor. De asemenea, este necesar să se ia în considerare capul timpul petrecut pe controlul propriilor angajați.
Rețineți că, în cazul în care implică procedurile de control al furnizorului care consumă semnificativ mai puțin timp, lider al organizației. care vor avea nevoie doar pentru a monitoriza rezultatul muncii efectuate.
Important! Departamentul de Educație Politica de Moscova prevede respectarea normelor: costul punerii în aplicare a funcțiilor uchetane evidența contabilă trebuie să depășească 1% din totalul fondurilor.
4) Lipsa de restricții legale privind utilizarea contractanților
Ie Cerințe pentru activitatea de acordare a licențelor și prezența licențelor corespunzătoare de la contractor, restricțiile privind accesul la documente sau date care pot fi utilizate în procesul de lucru cu un contractant.
Un punct-cheie în cooperare cu furnizorul este un acord termeni de servicii, care trebuie neapărat să reflecte domeniul de aplicare detaliat al muncii și a taxelor, care sunt facturate companiilor de servicii profesionale, precum și timp de răspuns de la data aplicării instituției. În plus, trebuie să ia în considerare drepturile utilizatorilor finali și responsabilitatea pentru nerespectarea condițiilor contractului.
Și ce fac autoritățile despre externalizare?
Dacă luăm în considerare exemplul de externalizare a funcțiilor de contabilitate, baza legală de a atrage societăți financiare străine a stabilit următoarele reglementări:
Șeful externalizarea instituțiilor publice Intercomp CBU