Din nou Skylink

Din nou Skylink

Răspunsurile de avocați (15)

Eu cred că răspunsul încă necesar. Puteți scrie o scrisoare către MCC a recalcula suma de plată în legătură cu furnizarea de servicii de o neordonate. În cazul în care contractul are un punct cu privire la suspendarea executării contractului, este necesar să se facă referire la acest punct.

contract de neefectuarea amenință sancțiunile menționate în aceasta, instanța de judecată, și apoi, respectiv, și executorii judecătorești. Deci, este mai bine să răspundă la scrisoarea.

Întrebări la un avocat?

Consultați mai întâi cu o cerere scrisă la MMS impuse serviciile unui „număr de rezervare“, care pretinde a oferi o clarificare scrisă a situației și a elimina datoria pe care a format ca urmare a legăturii acestui serviciu. Dacă nu, aveți dreptul să meargă la tribunal.

1. Consumatorul are dreptul de a solicita furnizarea de informații relevante și fiabile cu privire la producătorul

(Titlu, vanzator), proprietarul său modul de funcționare și produse (lucrări, servicii).

2. Informațiile menționate în informațiile punctul Articolul 1nastoyaschey într-o formă clară și accesibilă este adusă în atenția

consumatorilor la încheierea de contracte de vânzare și contracte pentru executarea de lucrări (care furnizează servicii) în moduri acceptate în sfere separate ale serviciului
consumatorii în limba rusă și, în plus, la latitudinea producătorului (executorul, vânzătorul), limbile oficiale ale subiecților din România
și limbile native ale popoarelor din România.

Bună ziua, în cazul în care acest serviciu a fost impus Skylink, scrie o plângere pentru ei. Cred că este la proces nu va veni, încearcă să rezolve totul la acest nivel.

Toate serviciile trebuie să fie precizate în contract, și care este completat de arbitrar - este ilegal.

Cu stimă, Oleg.

a scrie o plângere la MCC (Skylink) la cerința de a furniza calcularea datoriilor, cu o defalcare a sumelor și justificarea apariției acestora.

După ce a primit un răspuns (aceasta este în mod clar contrară legislației în vigoare) - în instanța de judecată.

Spune-mi, ce fel de servicii furnizate de companie?

Clarificarea clientului

Inițial - servicii de comunicare (acces la Internet prin intermediul unui modem wireless).

Datoria pentru care este totalizat?

Clarificarea clientului

După neplata taxelor de abonament (ca în cazul nerespectării clauzelor contractuale de suspendare a taxei de abonament = Servicii), Skylink a decis să conta datoria pentru „numărul de rezervare“ - un serviciu care nu este stipulat în contract în nici un fel. Desigur, cu privire la acest serviciu nimeni nu a informat, nu a semnat o cerere separată, doar „a apărut“. Skylink-l „dat“ și numărate datorii.

Și când soția ta pentru ultima oară și-a făcut o plată în jos? Dacă statutul davnosti- 3 ani nu a expirat? Deoarece colectorii de obicei transmis de astfel de cazuri în care termenul de prescripție se execută, sau a expirat, sau problema datoriilor, care instanța va fi o problemă în a dovedi datoria.

V-aș sfătui să fi tăcut, nu răspund la scrisori și colecționarii nu a comunicat cu ei, cel mai important lucru este să nu recunoască datoria, dacă este găsit dolga- această dată din nou, începe să curgă statut davnosti- 3 ani, cele mai multe nu a recurs. În cazul în care cererile lor sunt legitime, să vă dea în judecată.

Clarificarea clientului

După neplata taxei de abonament (o
în cazul nerespectării clauzelor contractuale de suspendare a taxei de abonament = Servicii), Skylink a decis să conta datoria pentru un „număr de rezervare“ - un serviciu care nu este stipulat în contract în nici un fel. Firește, nimeni nu a informat cu privire la acest serviciu, nu a semnat o cerere separată, doar „a apărut“. Skylink-l „dat“ și numărate datorii. - Tu sunt, în principiu, pot merge imediat la tribunal pentru a avea un proces cu privire la protecția drepturilor consumatorilor și să ceară mai mult de la ei compensarea prejudiciului moral.

prejudiciu moral cauzat consumatorului ca urmare a încălcării producătorului (interpret, vânzătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) drepturile consumatorului, în conformitate cu legile și

acte juridice române care reglementează relațiile în domeniul protecției consumatorilor trebuie să fie în compensație face vinovat prezența lui
vinovăție. Valoarea compensației pentru prejudiciul moral este determinată de instanța de judecată și nu depinde de mărimea compensației pagube materiale.

Despăgubiri pentru prejudiciul moral se face indiferent de compensarea pentru pagube materiale și suportate

Dacă vorbim despre furnizarea de servicii on-line, atunci vom obține următoarele:

43. Perioada estimată pentru care factura pentru furnizarea de servicii telematice nu trebuie să depășească o lună.

Aceasta este o datorie mai mult de o lună poate nu sunt adăugate. În plus:

47. În cazurile prevăzute de legislația România, sau în caz de încălcare a abonatului cu contractul, inclusiv termenul de plată prevăzute serviciile telematice, operatorul de telecomunicații are dreptul de a suspenda furnizarea de servicii telematice pentru a elimina încălcarea, o notificare scrisă adresată abonatului.

Dacă totul este de a rezuma, se dovedește că perioada de decontare nu poate fi decât o lună, operatorul a trebuit să suspende furnizarea de servicii și pentru a vă informa că, la sfârșitul de 6 luni pentru a rezilia contractul.

În ceea ce privește serviciile suplimentare, adresați-vă detalii:

44. La cererea operatorului rețelei de abonați produce detaliile contului, adică, furnizează informații suplimentare cu privire la serviciile de servicii telematice, pentru care se poate stabili o taxă.

Și apoi vom acționa după cum urmează:

56. Abonatul și (sau) utilizatorul are dreptul de a face apel împotriva deciziilor și acțiunilor (inacțiunii) ale unui furnizor de servicii asociate cu furnizarea de servicii telematice.
57. Operatorul este obligat să aibă o carte de reclamații și sugestii și dau la prima cerere de abonat.

58. Examinarea plângerilor abonatului și (sau) utilizatorul se efectuează în modul prevăzut de legile din România.

59. În caz de eșec sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor în cadrul furnizorului de servicii pentru furnizarea de servicii de abonat telematice și (sau) utilizatorul să apeleze la instanța de judecată impune un prestator de servicii cerere.
60. Cererea se face în scris și se înregistrează în ziua operatorului său.

Și dacă da, atunci, așa cum am înțeles, tot ce se poate dormi ușor, nu?
Termenul de prescripție este considerată a fi la ce punct? Din momentul
suspendarea serviciilor -? Ei bine, aș nu atât de optimist cu privire la Kindle, deși această opțiune pentru a răspunde la acțiunile lor împotriva ta pot fi folosite. Faptul că termenul de prescripție începe să curgă din momentul în care o persoană sau entitate juridică știa sau ar fi putut ști despre încălcarea drepturilor sale. Deci, această dată poate fi plată în avans trecută și o dată ulterioară. O cerere cu cerința de a decripta datoria le-am trimis - ea este un astfel de termen nu afectează și nu este în nici un fel indicativ de prelungire a contractului.

Clarificarea clientului

Aici functioneaza logica - am terminat pentru a face plăți în avans, banii din contul de peste. Skylink, văzând acest lucru, costuri aferente datoriei pentru numărul de rezervare. Prin urmare, modeleaza datoria noastră. Nu știu, el nu putea ști. În mod logic, termenul de prescripție a trecut. Dar, conform legii - nu sunt sigur. Nu este clar din ceea ce este acum considerat originea acestui termen, și ceea ce va avea punctul de plecare pentru începutul instanței.

Nu este clar din ceea ce este acum considerat originea acestui termen, și ceea ce va avea punctul de plecare pentru începutul instanței. - Acest concept este estimat de către instanța de judecată. Mai ales, că omiterea termenului de prescripție nu împiedică în sine Skylink merge în instanță. Doar tu în instanță prezenta în curând o petiție privind aplicarea termenului de prescripție a litigiului.

Termenul de prescripție este considerată a fi la ce punct? Având în vedere că suspendarea serviciilor? Sau de la data încetării contractului? Pentru că știu când MSS a reziliat unilateral contractul nu va fi ușor.

Ca regulă generală, termenul de prescripție începe să curgă din momentul în care persoana știa sau ar fi putut ști despre încălcarea drepturilor lor. Pentru un răspuns precis la toate întrebările dvs. trebuie să știți toți termenii contractului. Dar încă mai cred că, din cauza trecerii termenului de prescripție MCC se obține dreptul de cerințele dumneavoastră datoria de colecție, de a comunica cu ei, să răspundă la e-mailurile lor nu costa mult mai puțin să răspundă la scrisoarea lor, care au trimis o scrisoare simplă și nu au nici o dovadă că scrisoarea ați primit. Dar, pentru a trimite o scrisoare prin care solicita conturile detaliate în MCC nu poate face rău.

Vă recomandăm să înceapă să se ocupe cu inițiatorul. În cazul în care rădăcina de a face cu cauzele datoriei și legalitatea acesteia, în cadrul companiei, iar lanțul ulterior este întreruptă. Și acum, ca soluție de rezervă, ia în considerare la calculul termenului de prescripție.

Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!

Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.