Demiterea șefului plângerii clientului a spus că mi-ar trebui să sun clientul și-a cerut scuze că am

Respingerea plângerii a clientului

Șeful a spus că ar trebui să sun clientul și-a cerut scuze că am sdelala.Nu nu este cât de mult, insistă asupra demiterii. El vrea un scuze personal. Merge să lucreze pentru mine nu funcționează, spune că va face totul pentru a-mi foc. Șeful a spus că, dacă nu am rezolva conflictul și clientul vine la conducerii superioare a concediat imediat. Am scrie explicații în acest sens. vidio Eliminat și înregistrare audio care nu este în favoarea mea. Este drept la concedierea unei situații?

Răspunsuri Avocați (8)

Și ceea ce este încălcarea de către dvs.?

Clarificarea clientului

Rude de client. Eu lucrez într-o bancă comercială care deservesc persoane nat. 11.02 a existat un conflict cu clientul. Rude să-l Naham.

Întrebări la un avocat?

Bună ziua. Pentru a începe, aveți nevoie pentru a aduce la răspundere disciplinară în termen de 1 lună de la data depistării infracțiunii. Angajatorul trebuie să justifice încălcarea disciplinei muncii pe care. Numai o încălcare gravă poate fi un motiv de concediere a articolului. Desigur, s-ar putea fi forțat să scrie o declarație de propria lor voință.

Julia, după-amiază bună. O astfel de concediere nu ar fi legitim dacă în anul anterior, înainte de acest incident, nu a avut sancțiuni disciplinare. Dacă concediat de către angajator, va trebui să meargă la tribunal cu o cerere de repunere în drepturi și să plătească pedeapsa pentru întreaga perioadă va dura până la proces.

Din momentul în care angajatorul a devenit conștient de infracțiune și până în momentul în care vei fi disciplinat (inclusiv concedierea) nu ar trebui să dureze mai mult de o lună. În plus, este posibil să se ia în considerare depunerea unui proces împotriva clientului.

Clarificarea clientului

Un client poate da în judecată pentru ce motiv?

Eu lucrez într-o bancă comercială care deservesc persoane nat. Iar clientul este foarte nepoliticos și Naham.

Clarificarea clientului

Vă rugăm să dați un răspuns.

Dacă aceasta este prima dată, nimic nu va

Un contract de muncă poate fi reziliat de către angajator în următoarele cazuri:

5) nerespectarea repetată salariatului fără motive întemeiate, sarcinile de serviciu, în cazul în care acesta are o acțiune disciplinară;

În cazul în care clientul te ofensează în fața martorilor

Clarificarea clientului

Te rog spune-mi articol din Codul penal. Eu nu fac angajații de stat care lucrează într-o bancă comercială

Puteți demite pentru eșecul de a îndeplini sarcinile oficiale. Clientul vă provoacă pur și simplu un scandal că există mai multe motive pentru concediere.

Angajatorul trebuie să se ocupe cu clientul, nu tu, ca și client angajatorului, și nu dvs. personal.

Nu specifica ce clientul depus o plângere la tine. Dar unul dintre plângerile sale a făcut prea puțin pentru a respinge.

Puteți demite după încălcări repetate și aducerea la răspunderea disciplinară.

Pentru insultarea responsabilitatea administrativă. calomniere.

Potrivit st.5.61 KoAPRumyniya1. Insulta, adică, onoarea și demnitatea unei alte persoane, exprimat în formă indecentă, impunerea -vlechet unei amenzi administrative asupra cetățenilor în valoare de o mie până la trei mii de ruble; pe funcționari - de la zece mii până la treizeci de mii de ruble; pentru persoanele juridice - de la cincizeci de mii la sute de mii rubley.2. Insulta produs conținută într-o declarație publică, prezentată în mod public sau mass-media, impunerea -vlechet unei amenzi administrative asupra cetățenilor în valoare de trei mii până la cinci mii de ruble; pe funcționari - de la treizeci de mii la cincizeci de mii de ruble; pentru persoanele juridice - de la sute de mii până la cinci sute de mii rubley.3. Imposibilitatea de a lua măsuri pentru a preveni abuzurile în muncă efectuate în mod public, sau impunerea mass-media -vlechet a unei amenzi administrative funcționarilor în sumă de la zece mii la treizeci de mii de ruble; pentru persoanele juridice - de la treizeci de mii la cincizeci de mii de ruble.