Datoria pentru Internet
Datoria pentru Internet. Trebuie să plătesc?
Buna ziua, am nevoie de ajutor persoana savvy punct de vedere legal, ar putea să-mi schimb câteva minute?
Situația este după cum urmează. Nu a fost posibil să plătească pentru internet pentru un timp. În mod firesc, l-am dezactivat, eu nu le-am folosit, dar datoria a fost în creștere, iar acum eu vin prin suma N-lea. Face furnizorul de drept are un utilizator de plante în negativ atunci când pe internet? Trebuie să plătesc? Pot face o recalculare?
Am sunat despre conversia și mi-au spus următoarele: Nu există nici un motiv pentru acest lucru. Dar este posibil să se scrie, desigur, o gl.buhgalteru declarație, dar cu greu ceva poluchitsya.Ego face doar în cazul în care, dacă a existat un accident și internet în cameră nu a făcut.
Am examinat contractul și a găsit o pereche de elemente discutabile, dar din cauza slăbiciunii legii mele nu știu cum să interpreteze corect și clar aceste elemente:
„4.1 Serviciile de plată efectuate în conformitate cu planul tarifar selectat pe baza de depozit 100 (o sută)%.“
Se pare că sunt, în principiu, să nu mă conduce în datorii.
„4.4. Taxa lunară plătită de abonat, indiferent dacă acesta este folosit sau nu servicii“
Acest punct am înțeles acest lucru: internetul a fost conectat, dar eu nu le-am folosit. Apoi, totul este în ordine. Dar el a fost tăiat, atunci această opțiune nu se aplică în situația mea?
Multumesc anticipat pentru ajutor.
Răspunsurile avocați (2)
Oraș necunoscut
Trebuie sa stii exact cum sa format datoria.
Furnizarea acestor servicii este reglementată în primul rând normele de prestare a serviciilor de comunicații telematice. Și ei au un punct:
47. În cazurile prevăzute de legislația România, sau în caz de încălcare a abonatului cu contractul, inclusiv termenul de plată prevăzute serviciile telematice, operatorul de telecomunicații are dreptul de a suspenda furnizarea de servicii telematice pentru a elimina încălcarea, o notificare scrisă adresată abonatului.
În cazul în care abonatul nu elimină încălcarea în termen de 6 luni de la data primirii operatorului o notificare scrisă cu privire la intenția de a suspenda furnizarea de servicii telematice, operatorul de telecomunicații are dreptul de a rezilia contractul unilateral.
Ce înseamnă acest lucru. Aproximativ vorbind, atâta timp cât nu există bani, sunt oferite servicii de comunicare. Indiferent le utilizați sau nu, dar operatorul își îndeplinește obligațiile. Acest lucru se reflectă în elementul de căutare de mai sus. 4.4 din contract, pe care-l înțelegem corect.
În caz de neplată, operatorul are dreptul de a suspenda furnizarea de servicii. Subliniez, de a suspenda furnizarea de servicii, și nu de a rezilia contractul. Acest drept al operatorului, nu o obligație, dar în cazul dumneavoastră (în avans) operatorul nu are nici o altă alegere.
În cele mai multe cazuri, operatorii percepe taxe pentru „serviciu de linie“, sau oricare alta, care este percepută în cazul suspendării livrării de servicii. Ca voluntar (declarația dumneavoastră) și la inițiativa operatorului (de ex. Pentru neplată). Toate acestea ar trebui să fie precizate în caietul de sarcini și la care se referă contractul.
Și colectarea acestei taxe justificată până la rezilierea contractului, chiar dacă aceasta „duce la un minus.“
De aceea, mă duc înapoi unde am început. Trebuie să știi cum sa format datoria, din care este compus.
Dacă este o taxă pentru furnizarea de servicii de telecomunicații, este greșit, deoarece serviciile pot refuza numai pe un prepaid, și cel mai important, pentru perioada N-rice de serviciu a fost suspendat. O plată a cererii numai pentru serviciile prestate. Ați putea solicita recalcularea, plângându, de exemplu, Roskomnadzor, etc.
În cazul în care datoria este pentru furnizarea de servicii de telecomunicații, precum și pentru aceeași linie de serviciu, sau orice altceva, este posibil ca educația sa în mod legal.
Păstrați coleg. Vă recomandăm să scrie o scrisoare către furnizorul care solicită detalii privind tarifele pentru perioada de timp în care accesul la Internet nu aveți deja.
Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!
Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.