Cum să se plângă la colector
Când și în cazul în care pentru a merge pentru ajutor atunci când colectorii abatere? Cum de a scrie o plângere și care furnizează dovezi? Despre acest articol.
În cazul în care să se plângă colecționari
companii de colectare. când te vei întoarce datoriile aflate în dificultate, de multe ori uita despre drepturile civile ale debitorilor. Unele acțiuni de colecționari „negre“ sunt de natură penală. Clienții băncii au dreptul de a face apel la organele de aplicare a legii din următoarele acțiuni ilegale de colecționari:
- Insulta a debitorului - o infracțiune administrativă.
- O creștere unilaterală a cuantumului datoriei - includerea așa-numitului „ghișeu“. Infracțiunea este calificat ca extorcare de fonduri.
- Folosirea forței fizice. Acțiunile intră sub incidența articolului 111. 112. 115 UKRumyniya (în funcție de severitate). Este necesar pentru a confirma încheierea unui examen medico-legal.
- presiune psihologică, intimidare a debitorului și a familiei sale.
- Pagube materiale, confiscarea obiectelor de valoare clasificate ca furt sau jaf.
- răpire, șantaj, lipsire / restricții de libertate.
Aceste acțiuni - o bază clară pentru plângerile de expediere la mai multe cazuri:
- organizarea de gestionare și de colectare a datoriilor băncii;
- procuratura;
- poliția;
- Rospotrebnadzor;
- Roskomnadzor;
- CBR.
Plângere la colectoarele din Parchetul
Capacitatea și autoritatea procuraturii mai largă decât poliția. Plângere împotriva comportamentului abuziv la poliție, cel mai probabil, nu vor fi acceptate. Această agenție de aplicare a legii care investighează cazurile legate de încălcarea legii este deja perfectă. Procuratura, la rândul său, controlează respectarea statului de drept, a preveni criminalitatea.
O declarație procuraturii are următoarea structură:
Recomandări și reguli care se aplică procurorului:
2. Fișier o plângere va deține sau prin intermediul unui avocat unul dintre modurile:
- prin intermediul biroului;
- la recepția procurorului;
- prin scrisoare recomandată;
- lăsați un tratament în caseta pentru cererile cetățenilor.
3. Cererea se face în mai multe cazuri. Un exemplar transmis în mod necesar la o agenție de colectare, atunci atacul debitorului redus.
În cazul în care o societate a depus mai multe plângeri, biroul procurorului de a iniția rapid un test serios.
Cerere de colecționari la poliție
Procedura de Reclamații:
Colecționari Reclamație Rospotrebnadzor
Plângerile trimise la Rospotrebnadzor, de regulă, se referă la:
- lipsa notificării în timp util cu privire la schimbarea creditorului la o agenție de colectare;
- eroare în timpul transmiterii revendicările legale;
- divulgarea băncii și colectori de informații cu caracter personal.
CPS nu ia în considerare o plângere, care nu are:
Plângere la acțiunile de colectori în Roskomnadzor
Roskomnadzor accepta revendicări ale clienților băncii din cauza încălcării zakonaRumyniya „Cu privire la datele cu caracter personal“. Faceți o plângere pentru a obține on-line pe site-ul organizației, în secțiunea „Aplicarea cetățenilor și persoanelor juridice.“ Forma pentru a introduce:
- Nume, E-mail;
- Tratamentul topic - „Protejarea drepturilor subiecților de date cu caracter personal“;
- Locul de amplasare a solicitantului (regiunea de reședință);
- problema;
- încărcați documente justificative, introduceți codul de securitate și apăsați pe „Submit“.
Informații privind evoluția plângerii va fi livrat de e-mail a solicitantului.
Mostre plângeri de colecție
Declarații de probă la poliție cu privire la colecționari
plângere Roskomnadzor solicită colecționari: eșantion
Colecționari Reclamație: alimentarea biroul procurorului, Central BankRumyniyai Rospotrebnadzor.