Cum să se întoarcă o saltea în magazin

Saltea pentru copii și paturi de adulți, ortopedice sau regulate, mai moale sau mai greu, puteți cumpăra în orice oraș sau pe Internet. Există o mulțime de magazine specializate, în cazul în care puteți cumpăra unitatea mobilă. Dar există momente când un client a cumparat un brand nu este ceva pentru a conta sau saltea de calitate deja nu îndeplinește prețul său. În acest caz, cumpărătorul are dreptul deplin de a returna salteaua în cazul în care el a cumpărat, pentru a primi banii înapoi sau schimba elementul pentru altul.

Pentru a reveni salteaua ar putea fi mai multe motive. Cele mai comune și principalele motive sunt următoarele:

  • cumpărătorul nu a ghicit dimensiunea saltelei și a fost prea mare sau mic;
  • saltea nu se potrivea cu omul la nivelul de rigiditate;
  • cumpărătorul a descoperit că el a achiziționat bunuri de calitate foarte proastă și este foarte scump să plătească;
  • Descrierea saltea și aspectul său nu se potrivește cu ceea ce oamenii ar putea viziona magazinul on-line.
În cazul în care o persoană care comandă o saltea este în magazin on-line - întoarcerea sa este dificil, și pentru a evita litigiile în continuare, ceea ce face achiziții de pe Internet, este necesar să se respecte următoarele reguli:
  1. niciodată să plătească întreaga sumă la o dată și du-te;
  2. livrare a ordonat numai acelor servicii de curierat, care permit inspectarea mărfurilor la primirea;
  3. să plătească banii numai după o inspecție completă a bunurilor promovate.

Dacă salteaua este cumpărat în magazine și pentru anumite motive nu a abordat sau cumpărător observat bunurile de saltea de slabă calitate ar trebui să se întoarcă imediat. Este necesar să se meargă la magazin și să vorbească cu îndrumarea lui specificând un motiv specific pentru returnarea. Dacă vorbim despre schimbul - este ușor de implementat, dar banii-back poate cauza probleme.

  • examinare independentă pentru a identifica problemele existente;
  • să participe la acțiunea între client și magazin, un avocat;
  • soluție la problemele existente în cadrul ședinței.
Dar trebuie să vă amintiți întotdeauna că salteaua înapoi la magazin, chiar dacă este de proastă calitate, ar fi imposibil în cazul în care nu a păstrat chitanța care confirmă achiziționarea acestui produs. În cazul în care controlul la fața locului, dovada de o calitate slabă a produsului, și să aibă sprijinul unui specialist cu experiență, de asemenea, clientul poate face cu întrebarea dumneavoastră. De obicei, vânzătorii nu doresc să meargă la astfel de conflicte serioase, pentru că un proces poate ruina reputația lor. precizie suficientă pentru a amenința un magazin fără scrupule angajații și pot fi returnate saltea fără o problemă. În cazul în care deteriorarea saltea sau alte probleme au apărut din cauza cumpărătorului, returna salteaua din magazin va fi practic imposibil, pentru că atunci adevărul va fi pe partea vânzătorului.

Trimiterea declarațiilor cetățenilor ROO OZPP Moscova

Vă rugăm să rețineți că toate apelurile sunt înregistrate într-un singur centru de blocare a cetățenilor. Completați cererea cât mai mult posibil în detaliu.
Câmpurile necesare sunt marcate cu „*“.