Cum să fie neutru (sfaturi facilitator)

Cea mai importantă competență a facilitatorului muncii de grup este neutralitatea sa. Neutralitatea - în raport cu participanții la subiect și a conținutului, pentru a discuta despre soluții la starea emoțională a grupului și a condiției ca ajuta grupul să se concentreze pe rezolvarea și de conținut, pentru a fi implicat și eficient.

Cum să fie neutru?

Pentru a aloca în mod corespunzător atenție! Oferiți o atenție egală tuturor participanților. Atunci când o persoană este de a asculta, nu te uita la el tot timpul. Se uită la grup, ca și în cazul în care invită toți ceilalți să asculte și încurajarea vorbitorul să vorbească cu toată lumea, nu. În caz contrar, este un tunel, iar toți participanții sunt în afara zonei de focalizare, se plictisesc, vorbesc. Atenție la om - atenția publicului.

Procesul ar trebui să fie aceeași pentru fiecare. Furnizarea de drepturi egale, timp egale pentru toți participanții.

Se tratează fiecare contribuție - ca un egal.

Fără a fi judecat. Acceptarea tot ceea ce auzim și să vedem. Este important să se evidențieze opinia cuiva, chiar dacă vă place foarte mult, și la fel ca a ta.

Prezență - aici și acum. Cu un grup, mai degrabă decât în capul tău și nu cu dialogul.

interesul statului. ci de detașare și înstrăinare.

Obiectivele prioritare ale grupului - cu privire la sentimentele, emoțiile. Opriți atitudinea și emoțiile. Păstrați un set de metode și tehnici pentru a intra în resursa și nu starea ON. Pentru a fi în măsură să monitorizeze starea lor și gestiona. Întrebați-vă în procesul - ceea ce este acum scopul meu?

Credibilitatea grupului și convingerea că grupul știe și poate.

Facilitator - grupa fasilitirujushchemu, mai degrabă decât conduce. Crearea unui spațiu și de proces.

Este important să se direcționeze atenția grupului - este clar și ușor de înțeles pentru a formula întrebarea. întrebări clare și curate - timp de focalizare și energie. Intreaba-te - ori de câte ori am vrut a fost atenția grupului?

Crearea unui mediu sigur pentru toți participanții.

Ajuta echipele să înțeleagă ce se întâmplă. Pune întrebări. Munca ajută accentul pe problemele de opinie și de stat a grupului, aceasta este o reflectare a grupului. Cere mai multe întrebări de grup: Ce vrem să știm? Ce ai învățat? Ce ai învățat? Cine mai vrea? Cine are ceva diferit?

Cum de a instrui neutralitatea?

Iată câteva recomandări din practica:

Pentru a fi în mod constant în poziția de învățare. Și de la orice colaborare, facilitare și comunicare du-te cu o întrebare. Și ce am învățat?

Supravegherea și sofasilitatsiya - sesiuni comune de management și discuții, urmate de reflecție.

Apucați facilitarea faptului că nu înțeleg - la conținutul va fi exact neutru.

Păstrați o scurtă discuție, dezbaterea persoanelor care au opinii și atitudini diferite. Învață de la situații de conflict. Poate fi într-un cerc de prieteni, colegi, training-uri, conferințe și proiecte.

Selectați și tren tehnicile care vă va permite să gestioneze starea lor.

Dacă doriți să tren competența facilitatorului, vin la curs „facilitarea master“ și la întâlnirea facilitatori clubului Moscova. [email protected] Informații. + 7495-500-60-69